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Il tuo problema e di tanti altri, ma tu hai una rete cablata, bisogna escludere che sia lei il problema o eventuali switch collegati.
1 - apri un browser che vuoi, digita 192.168.1.1 che di norma è l'indirizzo ip dei router di Tim
2 - entra nel router dove troverai una pagina simile, ma potrebbe essera diversa, basta che tu cerchi banda larga dove ci sono i valori di down e up della tua linea.
Se ti arriva un Giga di banda, ma il mac non ci arriva, collegati al router direttamente in una delle 4 porte, se ci sono altri cavi collegati staccali, devi essere collegato solo tu, si spera che in wifi nessuno sia collegato, ma dovresti vederlo dal router i dispositivi connessi. router e mac quindi. e ora?
Puoi fare uno speedtest anche se non sempre è attendibile,
https://www.nperf.com/it/ oltre ookla, se vedi che arrivano vicino al giga, il problema è nella rete cablata.