Assoinvoice chiusura inaspettata

Mac OS X e le sue Applicazioni

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ifrymac
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Oggetto del messaggio: Re: Assoinvoice chiusura inaspettata

Messaggio da ifrymac »

Salve Gruppo,
è la prima volta che scrivo e lo faccio per chiedere aiuto.
Anche a me Assoinvoice si chiude inaspettatamente da mesi oramai.
per ora ho lavorato con la versione java - jre-8u161-macosx-x64 ma tutti gli aggiornamenti successivi mi portano a crashare assoinvoice.
ho fatto tutte le prove indicate in questo post, ma nulla.
Ho sonoma 14.3.1 su M1

consigli? grazie

borgo1971
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Oggetto del messaggio: Re: Assoinvoice chiusura inaspettata

Messaggio da borgo1971 »

ifrymac ha scritto:
lun, 12 feb 2024 11:23
Ho sonoma 14.3.1 su M1
Mi sa che pretendi un po' troppo... a me non funziona su un MacPro con CPU Intel e macOS 12.7.3. Quello che mi fa incazzare è che su un'altro Mac (il MacBook Pro che ho a casa), stessa versione di macOS, e dove pure ho avuto problemi dopo l'aggiornamento da BigSur, dopo qualche smanettamento (niente di che... non ricordo se ho disinstallato e reinstallato Java e/o AssoInvoice), ha ricominciato a funzionare. Sul MacPro non sembra esserci verso. Ho provato di tutto e di più.
Dagli sviluppatori nessun cenno, e il software non viene più aggiornato da oltre un anno... ho paura che non ci sia molto da aspettarsi da loro (nessuna critica, lo facevano gratis pertanto hanno tutto il diritto di dedicarsi ad altro... anzi, un ringraziamento per quello che hanno fatto fino ad oggi è il minimo.

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Oggetto del messaggio: Re: Assoinvoice chiusura inaspettata

Messaggio da ifrymac »

ho provato a cercare un altro software per la sola visualizzazione delle fatture ma non ho trovato nulla.

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Alberto.G
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Oggetto del messaggio: Re: Assoinvoice chiusura inaspettata

Messaggio da Alberto.G »

Io farei questa prova… ovviamente si va a tentativi.

1) disinstallare completamente Assoinvoice. A me non serve Assoinvoice per cui non so se esiste già un tool dello sviluppatore creato per la sua disinstallazione.
Comunque sia, direttamente nel Cestino!

2) Scaricare ed installare da Assoinvoice l’ultima versione di questo programma che è la versione 1.2.33.

Visto che possiedi un Mac con chip Apple M1, controlla se questo software ti chiede di installare “Rosetta” perché su Internet ho letto così da una utente di Assoinvoice.
L’utente ha installato Rosetta e conferma di aver risolto.

iMac (Retina 4K, 21.5-inch, Late 2015) Mod.16,2 - Processore 3,1 GHz Intel Core i5 (i5-5675R) CPU 4-core
Memoria 8 GB 1867 MHz DDR3 - Scheda grafica Intel Iris Pro Graphics 6200 1536 MB
sistema presente: macOS MONTEREY versione 12.7.4 (21H1123) dal 08/03/2024 ore 09:29

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Oggetto del messaggio: Re: Assoinvoice chiusura inaspettata

Messaggio da ifrymac »

ho già l'ultima versione di Assoinvoice, non mi ha mai chiesto Rosetta.
ho fatto come suggerito, mi si chiude ugualmente :(

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Oggetto del messaggio: Re: Assoinvoice chiusura inaspettata

Messaggio da borgo1971 »

Trovato!!! Ho scoperto che da me il problema era qualcosa nei font personali... quelli nella libreria utente. Eliminati quelli, il programma si è rimesso a funzionare. Non so esattamente quale font abbia creato il problema, c'ho perso troppo tempo e dei font ho recuperato giusto quelli che so che mi servono (e per adesso non mi danno problemi).
L'ho scoperto grazie al file "assoinvoice.log" che sta nella cartella AssoInvoiceTemp nella home dell'utente. Roba che cercavo da qualche parte nella libreria. Il file riporta i passaggi di avvio del software, e lì ho visto che si arrivava sempre al passo 3.3 (prima del set font). Se il programma si chiude correttamente, il file viene eliminato automaticamente, altrimenti si accumulano le attività.

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Oggetto del messaggio: Re: Assoinvoice chiusura inaspettata

Messaggio da fragrua »

Grazie per aver condiviso la soluzione. :-)
La prima cosa su cui devi investire è il benessere del tuo corpo, l'unica cosa che ti porterai nella tomba.
Franz Grua (sarebbe fragrua)

In un mondo perfetto io sarei un essere inutile.
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Oggetto del messaggio: Re: Assoinvoice chiusura inaspettata

Messaggio da ifrymac »

ifrymac ha scritto:
lun, 12 feb 2024 15:09
ho già l'ultima versione di Assoinvoice, non mi ha mai chiesto Rosetta.
ho fatto come suggerito, mi si chiude ugualmente :(
Grazie per la soluzione, ma ho provato a fare come hai suggerito, ma nulla di fatto. si chiude inaspettatamente.

ho fatto altre prove:
aperto assoinvoice con la vecchia versione di java.
ho fatto l'aggiornamento di quest'ultimi (assoinvoice sempre aperto) ed ha funzionato perfettamente.
poi ho chiuso e riaperto andando in crush nuovamente.

sono tornato alla vecchia versione di java.

Come hai fatto a capire quale font fosse?

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Oggetto del messaggio: Re: Assoinvoice chiusura inaspettata

Messaggio da fragrua »

ifrymac ha scritto:
mer, 21 feb 2024 12:10
Come hai fatto a capire quale font fosse?
Li ha tolti tutti… e poi andrebbero rimessi metà per volta per risalire al singolo. Oppure usare FontDoctor di FontGear (disponibile anche in DEMO) https://fontgear.com/pages/downloads e poi si compra il seriale.
La prima cosa su cui devi investire è il benessere del tuo corpo, l'unica cosa che ti porterai nella tomba.
Franz Grua (sarebbe fragrua)

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Oggetto del messaggio: Re: Assoinvoice chiusura inaspettata

Messaggio da ifrymac »

fragrua ha scritto:
mer, 21 feb 2024 12:17
ifrymac ha scritto:
mer, 21 feb 2024 12:10
Come hai fatto a capire quale font fosse?
Li ha tolti tutti… e poi andrebbero rimessi metà per volta per risalire al singolo. Oppure usare FontDoctor di FontGear (disponibile anche in DEMO) https://fontgear.com/pages/downloads e poi si compra il seriale.
tiringrazio per la pazienza. lanciato FontDoctor, ha trovato un font, eliminato, ma assoinvoice si chiude ancora. vabbè per ora rinuncio. Grazie per la disponibilità

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Oggetto del messaggio: Re: Assoinvoice chiusura inaspettata

Messaggio da borgo1971 »

ifrymac ha scritto:
mer, 21 feb 2024 12:10
sono tornato alla vecchia versione di java.
Anch'io avevo provato con vecchie versioni di Java, ma non sortendo effetto ho rimesso l'ultima versione sia del JRE sia del JDK...
Come hai fatto a capire quale font fosse?
Non l'ho capito. E sinceramente non mi interessa molto... come detto, sta cosa mi ha fatto perdere già troppo tempo. Quello che ti posso suggerire è di tenere controllato il file assoinvoice.log. Se si blocca al passo 3.3 probabilmente anche tu hai un problema di font, altrimenti è probabile che il problema sia altro. Se il problema è legato a qualche font, ti conviene spostarli tutti in una cartella sul desktop, provare AssoInvoice e se funziona, rimetterli un po' alla volta.
Altra cosa che ti suggerisco di fare (per me è stato un passaggio illuminante), è quella di creare un nuovo utente e vedere se da lì AssoInvoice si apre. In caso affermativo, il problema sta nella tua cartella utente, in caso negativo... beh, ci sono anche i font di sistema (/Libreria/Fonts, non quelli dentro la cartella /Sistema/..., da non toccare). Ma potrebbero anche esserci altri problemi (per esempio, sai se qualcuno con un Mac M1/M2 è riuscito ad usare AssoInvoice?). Insomma, provando con un nuovo utente dimezzi le possibilità, e poi vedi cosa scrive il software nel file assoinvoice.log

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Oggetto del messaggio: Re: Assoinvoice chiusura inaspettata

Messaggio da ifrymac »

borgo1971 ha scritto:
mer, 21 feb 2024 12:54
ifrymac ha scritto:
mer, 21 feb 2024 12:10
sono tornato alla vecchia versione di java.
Anch'io avevo provato con vecchie versioni di Java, ma non sortendo effetto ho rimesso l'ultima versione sia del JRE sia del JDK...
Come hai fatto a capire quale font fosse?
Non l'ho capito. E sinceramente non mi interessa molto... come detto, sta cosa mi ha fatto perdere già troppo tempo. Quello che ti posso suggerire è di tenere controllato il file assoinvoice.log. Se si blocca al passo 3.3 probabilmente anche tu hai un problema di font, altrimenti è probabile che il problema sia altro. Se il problema è legato a qualche font, ti conviene spostarli tutti in una cartella sul desktop, provare AssoInvoice e se funziona, rimetterli un po' alla volta.
Altra cosa che ti suggerisco di fare (per me è stato un passaggio illuminante), è quella di creare un nuovo utente e vedere se da lì AssoInvoice si apre. In caso affermativo, il problema sta nella tua cartella utente, in caso negativo... beh, ci sono anche i font di sistema (/Libreria/Fonts, non quelli dentro la cartella /Sistema/..., da non toccare). Ma potrebbero anche esserci altri problemi (per esempio, sai se qualcuno con un Mac M1/M2 è riuscito ad usare AssoInvoice?). Insomma, provando con un nuovo utente dimezzi le possibilità, e poi vedi cosa scrive il software nel file assoinvoice.log
aperto un altro utente. ripartendo da zero, mi si chiude ancora:

2024-02-21 12:27:32.905|passo 3.2 [1.2.33]
2024-02-21 12:27:32.905|passo 3.3 (prima del set font)
2024-02-21 12:27:32.909|passo 3.4 (dopo il set font)
2024-02-21 12:27:32.909|passo 3.5
2024-02-21 12:27:32.909|passo 4
2024-02-21 12:27:32.911|passo 5
2024-02-21 12:27:32.914|passo 6
2024-02-21 12:27:32.916|passo 7
2024-02-21 12:27:32.916|Inizio loading fatture
2024-02-21 12:27:32.917|directory=(ecc..)
2024-02-21 12:27:32.955| arrayFiles.size=235
2024-02-21 12:27:33.201|Prima show ViewMain
2024-02-21 12:27:34.831|Dopo show ViewMain
2024-02-21 12:27:34.832|Fine start ViewMain

borgo1971
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Oggetto del messaggio: Re: Assoinvoice chiusura inaspettata

Messaggio da borgo1971 »

ifrymac ha scritto:
mer, 21 feb 2024 16:31
aperto un altro utente. ripartendo da zero, mi si chiude ancora:
Questo colloca il problema a livello di sistema... e non di utente.
ifrymac ha scritto:
mer, 21 feb 2024 16:31
2024-02-21 12:27:32.905|passo 3.2 [1.2.33]
2024-02-21 12:27:32.905|passo 3.3 (prima del set font)
2024-02-21 12:27:32.909|passo 3.4 (dopo il set font)
2024-02-21 12:27:32.909|passo 3.5
2024-02-21 12:27:32.909|passo 4
2024-02-21 12:27:32.911|passo 5
2024-02-21 12:27:32.914|passo 6
2024-02-21 12:27:32.916|passo 7
2024-02-21 12:27:32.916|Inizio loading fatture
2024-02-21 12:27:32.917|directory=(ecc..)
2024-02-21 12:27:32.955| arrayFiles.size=235
2024-02-21 12:27:33.201|Prima show ViewMain
2024-02-21 12:27:34.831|Dopo show ViewMain
2024-02-21 12:27:34.832|Fine start ViewMain
E questo parrebbe escludere un problema di font. Da me ogni tentativo di apertura si fermava al passo 3.3
Sicuramente un problema diverso da quello che avevo io, anche se il comportamento è simile.
Da me il log continua così:

Codice: Seleziona tutto

2024-02-21 16:35:36.365|--------------------------------------------------------------------------------
2024-02-21 16:35:36.430|Loading fatture terminato
2024-02-21 16:35:36.430|   listFatture.size=0
2024-02-21 16:35:36.430|   errorLoading=0
2024-02-21 16:35:36.431|Fine loading fatture
2024-02-21 16:35:36.457|Inizio Run loading fatture CaricaAnniFatture
2024-02-21 16:35:36.458|tabPaneYears changed
2024-02-21 16:35:36.458|Inizio AggiornaFattureFiltrate
2024-02-21 16:35:36.459|Fine AggiornaFattureFiltrate
2024-02-21 16:35:36.460|tabPaneYears changed
2024-02-21 16:35:36.460|Inizio AggiornaFattureFiltrate
2024-02-21 16:35:36.460|Fine AggiornaFattureFiltrate
2024-02-21 16:35:36.463|Fine Run loading fatture CaricaAnniFatture
Di più non so come aiutarti.

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Oggetto del messaggio: Re: Assoinvoice chiusura inaspettata

Messaggio da Mrslate »

Grazie per il consiglio e perdonami se rispondo solo ora ma è un po' di tempo che non mi collegavo....

lo tengo in considerazione, in questi giorni ho installato il nuovo iMac (ho preso un iMac 27 2019 con installato su Sonoma, ho fatto il passaggio dal vecchio al nuovo ed installando Assoinvoice per ora va, non so che versione di java abbia francamente... per il momento sono neofita col nuovo sistema!
iMac (Retina 5K, 27 pollici, 2019)
Processore Intel Core i5 6‑core a 3,1GHz (Turbo Boost fino a 4,3GHz)
Memoria 32 GB DDR4 a 2666MHz - Scheda grafica Radeon Pro 575X con 4GB di VRAM
sistema presente: macOS Sonoma versione 14.4.1

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Oggetto del messaggio: Re: Assoinvoice chiusura inaspettata

Messaggio da ifrymac »

Mrslate ha scritto:
gio, 04 apr 2024 18:38
Grazie per il consiglio e perdonami se rispondo solo ora ma è un po' di tempo che non mi collegavo....

lo tengo in considerazione, in questi giorni ho installato il nuovo iMac (ho preso un iMac 27 2019 con installato su Sonoma, ho fatto il passaggio dal vecchio al nuovo ed installando Assoinvoice per ora va, non so che versione di java abbia francamente... per il momento sono neofita col nuovo sistema!
io non ho ancora risolto. sono ancora con la vecchia versione di java. il mac (java a parte) è tutto aggiornato. non ho formattato.

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