Forte rumore interno mbpr... esorcista?!

Problemi con il Mac, componenti o periferiche

Moderatore: ModiMaccanici

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oceanoprofondo7
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Da qualche tempo, il mio MacBook Pro retina 15" del 2015, comprato a maggio 2016, fa uno strano rumore. mi capita che alla sera lo tengo sul letto mentre sono sdraiato, e sento questo rumore provenire da una zona che ad orecchio, va da sotto alla tastiera fino all'aggancio delle cerniere.
con computer spento, e molto delicatamente, si sente come qualcosa che si muove da dx a sx, se lo scuoto un poco. ho pensato alle ventole, scheda logica o peggio batteria. ma potrebbe essere che col caldo eccessivo, si siano allentate le viti??? l'ho preso in un apple reseller, ma volevo usare l'app Supporto per chiedere aiuto. Tanto dovrei esser dentro i 2 anni di garanzia. La cosa mi preoccupa un po. potrei benissimo aprirlo da solo, tanto ho visto che sono 4 viti, e viene via il pannello posteriore. ma forse prima è meglio sentire con apple. cosa dite? grazie a tutti
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Scialla
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Il secondo anno di garanzia lo da il venditore non il produttore, ossia l'Apple reseller...
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Di un costoso Mac si può fare a meno, di macOS no... (cit. fax)

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faxus
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Dev'essere il fantasma della garanzia...

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ah, però in epoca passata, chiamando assistenza, me lo han sempre fatto portare in apple store, anche se fuori dal primo anno, boh. è che cazz, ho pagato 3000 euro, e sta cosa non va assolutamente bene.
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hihihihi Faxus... chiamerò gli acchiappa fantasmi allora. la garanzia mi serve ancora eccome. mi accontenterò di Jasmine di turno
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ho chiamato assistenza apple, in cui spiegavo il difetto. mi hanno chiesto se il computer mi fosse caduto. gli ho detto di no, primo perche sennò avrebbe avuto segni, o sulla scocca o sullo schermo, e secondo, visto che l'ho pagato 3000 euro, un occhio di riguardo l'ho avuto, come tutti i miei prodotti. mi han detto che sui retina 2015, può capitare che con un intenso calore dovuto all'eccessivo sfruttamento del processore, e perciò con le ventole sempre al massimo, alcune parti meccaniche si allentano ( cosa?????? ), e possono fare questo difetto. è una casistica bassa, a detta del tecnico al telefono. In assistenza me lo aprono e mi stringono le viti lente, ma nel caso ci sia qualcosa di rotto, starebbe a me pagare perche apple le fa passare come usura del proprietario, e non come difetto di conformità.

MA SIAMO SERI??? ovvio che uso un mbp per usarlo al massimo con operazioni pesanti, sennò compravo il macbook!!!
posso spedirlo ad apple oppure prenotare un appuntamento in apple store, che non sarà prima di 16 settembre, mi han risposto. a me serve per lavorare, perciò pensavo che si potesse fare qualcosa in settimana visto che ero in ferie, mentre dopo sarà un casino.

vi chiedo: se lo aprissi io? premetto che ho tutti gli strumenti. ma cosi invaliderei la garanzia del secondo anno? aspettare natale quando avrei altri giorni di ferie ( prenotando ovviamente in anticipo su apple store? )? solo che mi han detto che sarebbe meglio risolvere in fretta, per non trovarsi con problemi peggiori. Oppure venderlo e passare ad uno dei nuovi? mah... non so davvero.
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Il difetto non è stato causato da un utilizzo improprio.

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e ci si lamenta del SSN, che non costa 3 pali oltretutto. :roll:

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Oltretutto il MacBook che hai non ha molte parti mobili, solo le ventole.

La batteria sta dalla parte opposta, lungo tutta la parte "bassa" della macchina
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simone, non cedo che batteria e scheda logica siano saldate. perciò potrebbero esser benissimo pure quelle. il rumore si sente benissimo purtroppo.
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