Problemi adsl

[funkysud]

Salve a tutti. Vorrei esporvi un problema che mi assilla da un pò e non so se imputare al mac o alla rete adsl. Ho un IMAC nuovo e un modem/router netgear. Il problema è che nonostante la rete adsl venga rilevata nella norma ( 2.5 mega in download e 256 in up) in realtà vado lentissimo peggio di una linea analogica. Come posso verificare che il problema sia effettivamente la rete? Anche perchè sabato notte (molto di notte) funzionava normalmente... help me please, grazie
Gianni

[elfica55]

chi è il gestore della linea?
alice, teledue. fastweb...........

[predatorfe]

Anche perchè sabato notte (molto di notte) funzionava normalmente...
Gianni

Diciamo che se è così, al 90% è colpa del gestore dell'adsl... anche fragrua e noi qui al lavoro (contratto affari!) abbiamo avuto alcuni problemini con libero

Riesci a postare i dati della linea? Li trovi nella pagina di status dell'adsl sul router.

Stefano

[funkysud]

Allora il gestore è ALICE ma purroppo non posso postare i dati dell'adsl perchè staera non vengo più riconosciuto da alice. Mi spiego meglio: mi hanno upgradato la linea a 7 mega (n realtà il modem segnala + o - 6 mega) ma quando mi connetto posso soo navigare sulla pagina di alice, e mi chiede di registrarmi di nuovo, ma mi dice che il numero di telefono risulta non essere una linea alice.... mah. Qualche consiglio? grazie anora
Gianni

[fenix]

collegati direttamente con un cavo ethernet e poi all'accesso fai 192.168.1.1

controllato questo stampati la pagina

poi vai su la pagina di alice e scaricati alice ti aiuta

se hai il mac mettiti parallels e istalla xp

telecom non supporta nessun browser che non sia explorer (legge amtitrust ma se ne fottono)

e anche consiglia solo programmi microsoft!

se hai problemi chiama 187 ma se non sanno risponderti dopo 2 minuti ti fanno cadere la linea!

[fragrua]

Puoi scaricare Internet Explorer per Mac qui:
https://www.imaccanici.org/apps/InternetExplorer523.dmg

[fenix]

niente da fare non funzia

[elfica55]

é successo anche a me..........chiama il 187 tutti i giorni fino a quando non risolvono e minaccia subito ( fai anche un fax o se sei loggato al 187 pui scrivere da lì) di chiedere la " penale di servizio" , loro sanno cosa è!!!

[funkysud]

Stamattina mi ha chiamato un tecnico telecom dicendomi che per lui oggi va tutto bene. Sono in ufficio e ovviamente (purtroppo aggiungerei) non posso controllare se è vero. Cmq da qui ho rifatto la registrazione sul sito, in quanto non mi permetteva di accedere alla mia posta elettronica sul server ALICE. Speriamo che dopo sta trafila stasera funga tutto. Ma il mio dubbio è sempre quello: se vedo i valori di portante e rumore corretti, come mai poi la velocità di download è più bassa? Speriamo che stasera vada tutto a posto. Grazie
Gianni

[fenix]

per quanto riguarda il tecnico
per lui va bene anche se il tuo dw e 500kb

perchè anche se non lo dichiarano ma la ricezione consentita massima e di 500kb

poi se siamo fortunati
possiamo pure avere picchi di 5 mb

nel contratto ce scritto che possiamo avere da un minimo ad un massimo

no che se abbiamo la adsl 4mb abbiamo sempre 4 mb se ora 7mb ne avremmo 7mb
io ho la 20 mb ma il picco massimo e di 5 mb verificato col loro programma
ma anche quello dice che non e la velocita' effettiva ma un test

forse i 20 mb sarebbero distribuiti nel qual caso adotterei il decoder sky
e scaricherei i film (in quel caso la distribuzione aumenta perche paghiamo un valore aggiunto)

purtroppo e così che va solo in italia negli altri paesi hanno il doppio se non il triplo della ricezione e pagano un terzo . alcuni manco pagano , perche e una rete comunale o statale estesa a tutto il territorio

che ci resta da dire
accontentamose !

tanto ormai il cal center e solo un muro di gomma !

gente come noi che per quadagnare devono tamponare le richieste!
oppure proporre vendite on line!

ciao!

[funkysud]

Dimenticavo di dire che ieri mi son portato il portatile che uso dai miei col modem che uso lì (anche l' linea alice) e il tutto non funzionava lo stesso. Anche se il modem è per l'adsl normale 4 mega e non per la 7 mega avrebbe dovuto funzionare comunque.
Gianni