Whatsapp non fa (più) il backup delle chat

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Kernel Panic
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Oggetto del messaggio: Whatsapp non fa (più) il backup delle chat

Messaggio da Kernel Panic »

Salve amici maccanici, come da titolo, sul mio iPhone SE seconda generazione aggiornato all'ultima release (16.2) Whatsapp non effettua più i backup delle chat, l’ultimo risale al 21 dicembre.
Qualcuno sa se c'è qualcosa che posso fare per sbloccare l’applicazione?
Grazie.

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RickS
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Messaggio da RickS »

Kernel Panic ha scritto:
mar, 03 gen 2023 18:02
Salve amici maccanici, come da titolo, sul mio iPhone SE seconda generazione aggiornato all'ultima release (16.2) Whatsapp non effettua più i backup delle chat, l’ultimo risale al 21 dicembre.
Qualcuno sa se c'è qualcosa che posso fare per sbloccare l’applicazione?
Grazie.
Hai provato a farlo partire manualmente ? ti da un qualche errore ?
potrebbe essere lo spazio iCloud non sufficiente.
Ricorda che WA per fare il backup su iCloud ha bisogno che sia libero almeno il doppio dello spazio che poi sarà occupato dal backup, ad esempio si il tuo backup di WA occupa 150MB ha bisogno di almeno 300 MB liberi su iCloud, affinché il backup possa concludersi con successo, una volta concluso il backup occuperà 150Mb ma durante il processo ci vogliono 300MB liberi.
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Oggetto del messaggio: Re: Whatsapp non fa (più) il backup delle chat

Messaggio da Kernel Panic »

Sì, ho provato a farlo partire manualmente, semplicemente appaiono le scritte "Eseguo backup"..., e "Preparazione", la rotellina gira e gira ma non succede nulla, anzi una volta mi ha pure impallato il sistema, e ho dovuto spegnere e riaccendere il dispositivo.

E non è nemmeno una questione di spazio disponibile, te lo assicuro, a tutt'oggi il backup complessivo su iCloud occupa 1,3 GB su 5gb in uso e le chat da backuppare occupano pochissimi MB.

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Messaggio da Pixalab »

Seguo anche io la discussione. A me nn lo fa più dal giorno 24 dicembre, sempre ios 16.2.

Il mio archivio è di 4,8 GB. Ieri sono riuscito a fare il backup escludendo i video.

Se provo backup totale, die preparazione ma non si muove più (lo ho tenuto anche 1 ora).

Altri feedback o soluzioni? GRAZIE
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Oggetto del messaggio: Re: Whatsapp non fa (più) il backup delle chat

Messaggio da Pixalab »

Cercando in rete il problema sembra molto comune e ci sono varie “soluzioni” in merito (attendendo un fix ufficiale di Meta).

Io ho provato https://www.droidwin.com/whatsapp-backu ... os-16-fix/ soluzione, ma senza fortuna.

Altre soluzioni?

GRAZIE a tutti
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Messaggio da Kernel Panic »

Non c'è proprio nessuno a cui sia capitato lo stesso problema e che possa darmi una dritta?

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Oggetto del messaggio: Re: Whatsapp non fa (più) il backup delle chat

Messaggio da Jethro »

Kernel Panic ha scritto:
gio, 05 gen 2023 16:17
Non c'è proprio nessuno a cui sia capitato lo stesso problema e che possa darmi una dritta?
Non ho mai fatto il backup di Whatsapp tramite l'applicazione e non saprei proprio cosa dirti... Nel frattempo che non risolvi (o che non risolve Meta se il problema fosse loro) puoi semplicemente metterti "al riparo" da eventuali problemi facendo un backup generale dell'iPhone sul Mac.

In caso di problemi un eventuale ripristino dovrebbe comprendere anche tutte le chat di Whatsapp. Dico "dovrebbe" perché questa è la mia esperienza. Le ultime due/tre volte che ho cambiato modello di iPhone ho fatto un backup del vecchio sul Mac e l'ho ripristinato sul nuovo e ci ho sempre ritrovato tutto.

Immagine MacBook Pro Retina 15" - macOS Mojave 10.14.6
i7 quad-core 2.6GHz, 16GB RAM, SSD 1TB, Iris Pro/GeForce GT 750M

Immagine MacBook Air 11" - macOS Mojave 10.14.6
i7 dual-core 1.7GHz, 8GB RAM, SSD 128GB, HD Graphics 5000

8) La mia piccola collezione di "giochini" :
https://www.flickr.com/photos/140997970@N07/albums

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Oggetto del messaggio: Re: Whatsapp non fa (più) il backup delle chat

Messaggio da Kernel Panic »

Mi sembra un'ottima idea, grazie.
Quindi se adesso decidessi di disinstallare Whatsapp e poi la reinstallassi i (pochi) contatti che ho e le relative chat - quelle regolarmente backuppate fino al 21/12 ovviamente - li ritroverei automaticamente dove stavano, ripristinati e sincronizzati?

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Messaggio da Jethro »

Kernel Panic ha scritto:
gio, 05 gen 2023 16:37
Mi sembra un'ottima idea, grazie.
Quindi se decidessi di disinstallare Whatsapp e poi la reinstallassi i (pochi) contatti che ho e le relative chat - quelle regolarmente backuppate fino al 21/12 ovviamente - li ritroverei automaticamente dove stavano, ripristinati e sincronizzati?
Non ne ho la minima idea. La mia esperienza è diversa, non so se mi sono spiegato bene. Facciamolo con un esempio pratico:

Se compro un nuovo iPhone perché voglio cambiare il mio vecchio, faccio un backup del vecchio iPhone sul Mac... poi accendo il nuovo iPhone e nel momento di attivarlo lo collego al Mac e scelgo di ripristinare tutto dal backup. Il nuovo iPhone avrà tutte le applicazioni ed i dati del vecchio iPhone. Compreso WhatsApp e le sue chat.

P.S.
Non ho mai attivato il backup di WhatsApp interno all'applicazione

Immagine
Ultima modifica di Jethro il gio, 05 gen 2023 16:45, modificato 1 volta in totale.

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Messaggio da Jethro »

Kernel Panic ha scritto:
gio, 05 gen 2023 16:43
Chiarissimo, ancora grazie.
Bene. Se rileggi il mio ultimo post l'ho editato aggiungendo qualcosa.

Immagine MacBook Pro Retina 15" - macOS Mojave 10.14.6
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Messaggio da iMaurizio »

Non è che per caso ha a che fare col Wi-fi ?

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Messaggio da Kernel Panic »

Non vedo come, comunque per scrupolo ho disattivato il Wi-Fi e ho abilitato i dati cellulare e non è cambiato nulla.
Grazie.

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Messaggio da iMaurizio »

Per la verità io ipotizzavo un problema opposto.
Ho usato alcune volte Google Drive per fare il backup di Whatsapp per importarlo poi in un altro telefono, e in genere non accettava di usare i dati del telefono, si metteva in pausa e attendeva il wi-fi.

Ma capisco che questo probabilmente sia un altro tipo di problema.