Porte usb non funzionano

Problemi con il Mac, componenti o periferiche

Moderatore: ModiMaccanici

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quadret
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Oggetto del messaggio: Porte usb non funzionano

Messaggio Inviato: mer, 20 mag 2020 13:52

Buongiorno
Oggi 2 delle 4 porte usb non funzionano
ieri funzionava tutto correttamente

ho provato a scollegare tutti i dispositivi e spegnere e riaccendere il mac
ma niente non va

Posso far qualcosa per ripristinarle

Il mac e quello in descrizione.
Imac 21,5" s. o. High Sierra i5 - 2,5mhz - 512mb skv 16gb ram.
faxus
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Oggetto del messaggio: Re: Porte usb non funzionano

Messaggio Inviato: mer, 20 mag 2020 14:10

Forse hai collegato dispositivi che assorbono troppo.
probabile siano solo bloccati

Staccali tutti ed esegui un reset del SMC
https://support.apple.com/it-it/HT201295.

Fallo due volte, anche tre
quadret
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Oggetto del messaggio: Re: Porte usb non funzionano

Messaggio Inviato: mer, 20 mag 2020 14:28

Faxus
Fatto tutto quello che hai scritto

Non vanno..
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Oggetto del messaggio: Re: Porte usb non funzionano

Messaggio Inviato: mer, 20 mag 2020 14:34

Guarda su menù , Informazioni su questo Mac.

Resoconto di sistema > Hardware > USB.
Cerca indicazioni, semmai posta l'immagine
quadret
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Oggetto del messaggio: Re: Porte usb non funzionano

Messaggio Inviato: mer, 20 mag 2020 14:42

Non so se e questo che vuoi vedere

Bus USB 2.0:

Driver controller host: AppleUSBEHCIPCI
ID dispositivo PCI: 0x1c2d
ID revisione PCI: 0x0005
ID fornitore PCI: 0x8086

Fotocamera HD FaceTime (integrata):

ID prodotto: 0x850b
ID fornitore: 0x05ac (Apple Inc.)
Versione: 7.55
Numero di serie: CCGB7B01G2DDJPLX
Velocità: Fino a 480 Mb/s
Produttore: Apple Inc.
ID posizione: 0xfa200000 / 2
Corrente disponibile (mA): 500
Corrente necessaria (mA): 500
Corrente operativa extra (mA): 0
Integrato: Sì

Hub:

ID prodotto: 0x2514
ID fornitore: 0x0424 (SMSC)
Versione: 0.03
Velocità: Fino a 480 Mb/s
ID posizione: 0xfa100000 / 1
Corrente disponibile (mA): 500
Corrente necessaria (mA): 2
Corrente operativa extra (mA): 0
Integrato: Sì

USB2.0 Hub:

ID prodotto: 0x0608
ID fornitore: 0x05e3 (Genesys Logic, Inc.)
Versione: 85.32
Velocità: Fino a 480 Mb/s
ID posizione: 0xfa130000 / 3
Corrente disponibile (mA): 500
Corrente necessaria (mA): 100
Corrente operativa extra (mA): 0

USB2.0 Hub:

ID prodotto: 0x0608
ID fornitore: 0x05e3 (Genesys Logic, Inc.)
Versione: 85.32
Velocità: Fino a 480 Mb/s
ID posizione: 0xfa134000 / 8
Corrente disponibile (mA): 500
Corrente necessaria (mA): 100
Corrente operativa extra (mA): 0

USB Optical Mouse:

ID prodotto: 0xc05a
ID fornitore: 0x046d (Logitech Inc.)
Versione: 63.00
Velocità: Fino a 1,5 Mb/s
Produttore: Logitech
ID posizione: 0xfa134400 / 9
Corrente disponibile (mA): 500
Corrente necessaria (mA): 100
Corrente operativa extra (mA): 0

USB Keyboard:

ID prodotto: 0x1702
ID fornitore: 0x04d9 (Holtek Semiconductor, Inc.)
Versione: 1.01
Velocità: Fino a 1,5 Mb/s
Produttore:
ID posizione: 0xfa133000 / 6
Corrente disponibile (mA): 500
Corrente necessaria (mA): 100
Corrente operativa extra (mA): 0

Wireless Receiver:

ID prodotto: 0x8367
ID fornitore: 0x248a
Versione: 1.00
Velocità: Fino a 12 Mb/s
Produttore: Telink
ID posizione: 0xfa132000 / 5
Corrente disponibile (mA): 500
Corrente necessaria (mA): 50
Corrente operativa extra (mA): 0

BRCM2046 Hub:

ID prodotto: 0x4500
ID fornitore: 0x0a5c (Broadcom Corp.)
Versione: 1.00
Velocità: Fino a 12 Mb/s
Produttore: Apple Inc.
ID posizione: 0xfa110000 / 4
Corrente disponibile (mA): 500
Corrente necessaria (mA): 94
Corrente operativa extra (mA): 0
Integrato: Sì

Controller host USB Bluetooth:

ID prodotto: 0x8215
ID fornitore: 0x05ac (Apple Inc.)
Versione: 2.08
Numero di serie: 040CCEEF5DB9
Velocità: Fino a 12 Mb/s
Produttore: Apple Inc.
ID posizione: 0xfa111000 / 7
Corrente disponibile (mA): 500
Corrente necessaria (mA): 0
Corrente operativa extra (mA): 0
Integrato: Sì
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Oggetto del messaggio: Re: Porte usb non funzionano

Messaggio Inviato: mer, 20 mag 2020 15:16

Fai anche queste prove:

1) spegni il Mac e scollegalo dalla presa di corrente.
Dopo un paio di minuti ricollegalo, riesegui il reset SMC.

2) prova ad inserire un qualsiasi dispositivo esterno in una porta funzionante.
Verifica su hardware > USB, come hai fatto, e vedi come viene rilevato.

Poi spostalo su una porta non funzionante e vedi cosa dice
quadret
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Oggetto del messaggio: Re: Porte usb non funzionano

Messaggio Inviato: mer, 20 mag 2020 15:55

Fatto come mi hai detto spento riacceso

Verifica su hardware > USB, come hai fatto, e vedi come viene rilevato.

Quando metto la penna usb in porta funzionante viene rilevata cosi

Store 'n' Go:

ID prodotto: 0x0008
ID fornitore: 0x08ec (M-Systems Flash Disk Pioneers)
Versione: 1.00
Numero di serie: 0F70A16131E15991
Velocità: Fino a 480 Mb/s
Produttore: Verbatim
ID posizione: 0xfa120000 / 6
Corrente disponibile (mA): 500
Corrente necessaria (mA): 200
Corrente operativa extra (mA): 0
Media:
Store 'n' Go:
Capienza: 511,2 MB (511.180.800 byte)
Disco estraibile: Sì
Nome BSD: disk3
Logical Unit: 0
Tipo mappa partizione: Master Boot Record (MRB)
USB Interface: 0
Volumi:
PUBLICZONE:
Capienza: 511,2 MB (511.164.416 byte)
Disponibile: 54,8 MB (54.788.096 byte)
Scrivibile: Sì
File System: MS-DOS FAT16
Nome BSD: disk3s1
Punto di attivazione: /Volumes/PUBLICZONE
Contenuto: DOS_FAT_16
UUID Volume: 6BC1466D-DF7E-3FAD-A70D-4069B18DDA52


se la metto in una porta non funzionante non viene rilevata
mi resta tutto come ti ho postato sopra inizio discussione.
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Oggetto del messaggio: Re: Porte usb non funzionano

Messaggio Inviato: mer, 20 mag 2020 16:10

Per quel che potevo...

Ne dedurrei che ci sia un guasto fisico, probabilmente a monte delle porte.
Visto che sono due-

Dato che si tratta di Hardware, non ho casistica e conoscenze sufficienti.
Non saprei se si tratta, delle porte, dei collegamenti o, come detto, più verosimilmente dell'alimentatore.

Se trovi, prova da un riparatore privato che faccia un test.
Un alimentatore, se si tratta di quello, non ha un prezzo altissimo.
Ma rispetto all'anzianità del tuo iMac può averlo
quadret
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Oggetto del messaggio: Re: Porte usb non funzionano

Messaggio Inviato: mer, 20 mag 2020 16:17

Codice: Seleziona tutto

Se trovi, prova da un riparatore privato che faccia un test.
Un alimentatore, se si tratta di quello, non ha un prezzo altissimo.
Ma rispetto all'anzianità del tuo iMac può averlo
Faxus non ho capito questa cosa
parli di alimentatore interno al mac?

Se comprassi un hub alimentato e lo metto nella porta usb funzionante?

tipo questo
https://www.amazon.it/Atolla-Intelligen ... s9dHJ1ZQ==

Questo non so se va bene
perche viene alimentato dalla porta usb del mac?
https://www.amazon.it/ORICO-SuperSpeed- ... NrPXRydWU=
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Oggetto del messaggio: Re: Porte usb non funzionano

Messaggio Inviato: mer, 20 mag 2020 16:37

quadret ha scritto:
mer, 20 mag 2020 16:17
... Se comprassi un hub alimentato e lo metto nella porta usb funzionante?
tipo questo...
Potrebbe andar bene.

Altri alimentati dal Mac, no.
Potrebbero stressare ancora di più l'alimentatore.
Se di quello si tratta.

Aspetta comunque un parere qualificato da un utente esperto di hardware
fragrua
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Oggetto del messaggio: Re: Porte usb non funzionano

Messaggio Inviato: mer, 20 mag 2020 18:21

Temo che sia un guasto fisico al controller USB. Succede purtroppo. Che modello di iMac preciso? Forse è sostituibile.
La prima cosa su cui devi investire è il benessere del tuo corpo, l'unica cosa che ti porterai nella tomba.
Franz Grua (sarebbe fragrua)

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©2015 albertocchio

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Oggetto del messaggio: Re: Porte usb non funzionano

Messaggio Inviato: mer, 20 mag 2020 18:58

imac 21 meta 2011

Fragrua
ho messo degli hub sopra
secondo te quale potrebbe essere meglio per il mio mac.
Imac 21,5" s. o. High Sierra i5 - 2,5mhz - 512mb skv 16gb ram.
fragrua
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Oggetto del messaggio: Re: Porte usb non funzionano

Messaggio Inviato: mer, 20 mag 2020 23:33

Troppo vecchio se non hai un riparatore amicissimo.
Hai fatto bene a mettere gli HUB, meglio se sono alimentati e di una certa qualità, visto che con due porte devi fare tutto.
La prima cosa su cui devi investire è il benessere del tuo corpo, l'unica cosa che ti porterai nella tomba.
Franz Grua (sarebbe fragrua)

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Oggetto del messaggio: Re: Porte usb non funzionano

Messaggio Inviato: gio, 21 mag 2020 07:08

quadret ha scritto:
mer, 20 mag 2020 18:58
imac 21 meta 2011

Fragrua
ho messo degli hub sopra
secondo te quale potrebbe essere meglio per il mio mac.
Questo credo offra un'alimentazione migliore alle periferiche:
https://amzn.to/36jQHmn
La prima cosa su cui devi investire è il benessere del tuo corpo, l'unica cosa che ti porterai nella tomba.
Franz Grua (sarebbe fragrua)

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Messaggio Inviato: gio, 21 mag 2020 18:07

Grazie
Dell'aiuto
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