Lo schermo diventa nero pochi secondi e poi l'immagine riapp

[lazzo]

Ciao a tutti, non succede a me ma mi hanno sottoposto questo quesito e vorrei trovarci la soluzione.
Su un macbook con un mese di vita, durante l'utilizzo, diverse volte al giorno lo schermo si annerisce per tornare normale dopo pochi secondi.
Avete qualche idea?

[fragrua]

Poiché sembra un problema hardware, bisogna fare la copia del disco su uno esterno, inizializzare e reinstallare il Sistema, provare se il difetto si ripresenta e portarlo (eventualmente) in assistenza.

[ndin]

Ma non sarà mica che semplicemente lo schermo va in stop? e poi toccando un tasto o il trackpad torna tutto normale?

[lazzo]

Lo schermo non va in stop, l'oscuramento avviene mentre il pc è utilizzato.
Per quanto riguarda la reistallazione, se pensi sia indispensabile glie la farò fare.
Grazie

[ndin]

Lo schermo non va in stop, l'oscuramento avviene mentre il pc è utilizzato.
Per quanto riguarda la reistallazione, se pensi sia indispensabile glie la farò fare.
Grazie

Dire che stando così le cose conviene inizializzare e installare tutto da zero.

[fragrua]

Lo schermo non va in stop, l'oscuramento avviene mentre il pc è utilizzato.
Per quanto riguarda la reistallazione, se pensi sia indispensabile glie la farò fare.
Grazie

Dire che stando così le cose conviene inizializzare e installare tutto da zero.

È l'unico modo per escludere l'hardware.