Problemi posta hotmail

[carkinzo]

Salve, un paio di giorni fa, qui nel mio comprensorio ci sono stati problemi sia
sulla linea telefonica che su quella internet e da quando tutto è ripartito,
mi ritrovo con questo account hotmail che non funziona più.
Tra l'altro di account hotmail ne ho anche un'altro e questo funziona
perfettamente, quindi non so che fare.
In pratica mi dice che ci sono problemi di connessione e mi chiede la
password, la inserisco e sono sicuro al 100% e dopo un po' mi da errore
dicendo che è impossibile verificare account o password.
Di più non so. Potete darmi una mano?
Grazie.
PS dimenticavo, la stessa cosa mi succede anche se tento dal cellulare.

[Cindy]

Ciao,
quale browser utilizzi (Safari, Firefox, Chrome, Edge....)?
Ti succede lo stesso anche cambiando browser?
Quando passi dall'account A di hotmail all'account B, utilizzi sempre lo stesso utente del computer e lo stesso browser? Se sono diversi, potrebbe essere che tu stia utilizzando per l'account A un indirizzo "sporco", che conserva l'errore dell'altro giorno nella sua URL, mentre per B ti è rimasta una URL pulita
Hai provato a pulire i dati di navigazione (cache, cookies, cronologia...)?

[andrea_mac]

In pratica mi dice che ci sono problemi di connessione e mi chiede la
password, la inserisco e sono sicuro al 100% e dopo un po' mi da errore
dicendo che è impossibile verificare account o password.

Se usi account microsoft hotmail solo con app mobile e/o da client desktop, ogni tanto è richiesto l'accesso all'account da browser web. Non solo alla webmail. Proprio all'account in gestione account. Così verificano i dati ed eventuali messaggi ai quali devi dare conferma, tipo nuova policy privacy o altro di simile.
Può accadere anche con altri account, ad esempio Fastweb.
Non vogliono che usiamo la mail pop/imap e basta. Si sentono trascurati.

[carkinzo]

No, niente di tutto questo, io ci accedo direttamente da”Mail”.
Volevo fare la prova di accedere dal browser,
ma mi propone una pagina di microsoft outlook e
non ci capisco niente, mentre prima non era così!!!

[paolinoweb]

da qui ad esempio

https://login.live.com/login.srf?wa=wsi ... 2f57b9e44c

[Cindy]

In effetti sono pagine che, almeno per me, fanno di tutto per farsi odiare da quanto poco mi sono friendly.
La pagina di Paolino non mi porta a nulla (se faccio click mi ritrovo direttamente connessa alla mia posta, se copio incollo su altro broswer mi dice che l'account non è disponibile).

Quando devo rifare l'accesso, parto sempre da Google:
"Hotmail login"
e mi ritrovo una delle pagine più pulite ad oggi trovate per eseguire l'accesso ad HM.

[andrea_mac]

No, niente di tutto questo, io ci accedo direttamente da”Mail”.
Volevo fare la prova di accedere dal browser

Esatto!
Accedi da qui https://account.microsoft.com/account?lang=it e vedrai che la posta torna a funzionare!

[andrea_mac]

In effetti sono pagine che, almeno per me, fanno di tutto per farsi odiare da quanto poco mi sono friendly.
La pagina di Paolino non mi porta a nulla (se faccio click mi ritrovo direttamente connessa alla mia posta, se copio incollo su altro broswer mi dice che l'account non è disponibile).

Quando devo rifare l'accesso, parto sempre da Google:
"Hotmail login"
e mi ritrovo una delle pagine più pulite ad oggi trovate per eseguire l'accesso ad HM.

Meglio partire sempre dai link "puliti".
Questo: https://account.microsoft.com/ (account.microsoft.com)
Oppure questo: https://login.live.com/ (login.live.com)

Per "riattivare" funzionalità dell'account Microsoft, bisogna fare login da qui account.microsoft.com.

Accedere per lungo tempo "solo" alla casella mail, equivale ad un account non utilizzato.
Idem per Google!

[paolinoweb]

In effetti sono pagine che, almeno per me, fanno di tutto per farsi odiare da quanto poco mi sono friendly.
La pagina di Paolino non mi porta a nulla (se faccio click mi ritrovo direttamente connessa alla mia posta, se copio incollo su altro broswer mi dice che l'account non è disponibile).

Quando devo rifare l'accesso, parto sempre da Google:
"Hotmail login"
e mi ritrovo una delle pagine più pulite ad oggi trovate per eseguire l'accesso ad HM.

se fai copia sul link e incolli in altro browser ti darà account non disponibile. devi fare copia link e incollarlo su altro browser, allora ti porta al login diretto.
ovvio che se clicchi sul link e sei loggata con il tuo browser di default ti apre la posta.

[andrea_mac]

Ciao Paolino

[Cindy]

Parto da Google proprio perché cerco delle pagine pulite, ed in effetti quelle trovate da te tirando in ballo le parole MICROSOFT e LIVE sono più pulite anche esteticamente rispetto a quella che avevo trovato io scrivendo HOTMAIL...

Accedere per lungo tempo "solo" alla casella mail, equivale ad un account non utilizzato.

La mail è l'unica cosa che mi interessa, ma per il solo motivo che la utilizzo da sempre e cambiarla e fare esportazioni/ importazioni è una cosa che non mi va.
Tutte le altre funzioni correlate a questa mail (calendario, to do, gruppi...) sono funzioni che non mi interessano per niente: di tanto in tanto le guardo, ma non mi dicono niente...

[Cindy]

se fai copia sul link e incolli in altro browser ti darà account non disponibile. devi fare copia link e incollarlo su altro browser, allora ti porta al login diretto.
ovvio che se clicchi sul link e sei loggata con il tuo browser di default ti apre la posta.

è vero, devo fare "copia indirizzo link"
questo comando è in un blocco diverso e non lo avevo notato...

[paolinoweb]

Ciao Paolino

Ciao Andre

[carkinzo]

Dunque, ho fatto l'accesso tramite il link di andrea_mac e dopo indirizzo e password,
mi ha chiesto un indirizzo alternativo dove mi è stato inviato un codice e dal web funziona.
Ma da Mail continuo ad avere lo stesso messaggio di errore e questo anche sull'iPhone.
In compenso, adesso lo stesso problema si verifica anche con il secondo account!!!

[andrea_mac]

Dunque, ho fatto l'accesso tramite il link di andrea_mac e dopo indirizzo e password,
mi ha chiesto un indirizzo alternativo dove mi è stato inviato un codice e dal web funziona.
Ma da Mail continuo ad avere lo stesso messaggio di errore e questo anche sull'iPhone.
In compenso, adesso lo stesso problema si verifica anche con il secondo account!!!

Se come indirizzo alternativo hai dato un altro account microsoft non verificato, fai la stessa cosa. Entra anche con quello in gestione account.
In pratica vuole un ulteriore verifica di chi sei. Arriveranno anche loro a chiedere un n. di telefono come fa google e come faranno tutti.
Se hai provato subito, attendi un po' e riprova.