Ciao a tutti! Oggi stavo guardando un film quando lo schermo del mio Macbook Pro 2021 è diventato di colpo nero (il suono continuava a sentirsi). L'ho spento tenendo premuto il tasto di accensione ma da allora non parte più: lo schermo rimane nero, non si vede il logo, si sente ogni 30 secondi il chime e tutte le soluzioni trovate in rete (avvio sicuro, ripristino SMC, ecc.) non funzionano.
Grazie in anticipo per le vostre risposte.
Macbook Pro 2021 con schermo nero e riavvio in loop ogni 30 secondi
Moderatore: ModiMaccanici
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MisterBrown
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fragrua
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MisterBrown
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Ciao. Purtroppo no. E la cosa che mi interessa di più sono i dati che ho dentro.
Nel frattempo mi sono accorto per caso che il logo si intravede (mettendo una torcia davanti allo schermo) come se l'illuminazione dello schermo fosse impostata al 2%.
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fragrua
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La retroilluminazione del display. Per sistemarlo Apple chiederà una cifra blu. Io mi farei sentire comunque.
I dati si recuperano in Target Mode, sempre con la torcia in controluce: https://support.apple.com/it-it/guide/m ... 0/mac/13.0 o meglio con un monitor esterno.
I dati si recuperano in Target Mode, sempre con la torcia in controluce: https://support.apple.com/it-it/guide/m ... 0/mac/13.0 o meglio con un monitor esterno.
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MisterBrown
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Ho già provato, il problema è che si riavvia ogni 30 secondi indipendentemente da quello che provo a fare (modalità sicura, cmd + r, diagnosi, target mode...)
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giammyboy
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Hai anche provato ad avviare da HD esterno? Hai anche provato a staccare il cavo di alimentazione per qualche minuto?
iMac 27" (Mid 2010) • 2,93 GHz Intel Core i7 • 8 GB DDR3 - 1333 • ATI Radeon HD 5750 1020 • OS X 10.13.6 High Sierra
MacBook Pro 15" (Mid 2012) • 2,3 GHz Intel Core i7 • 8 GB DDR3 - 1600 • NVIDIA GeForce GT 650M 512 • OS X 10.13.6 High Sierra
iPad 4 mini • 64 GB • iOS 11.2.2
iPhone 14 • 128 GB • iOS 16.7
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MisterBrown
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Sì, le ho già provate tutte. L'ho portato in un centro assistenza Apple. In settimana mi fanno sapere.
Ciao. Hai fatto presente all'assistenza che non hai un backup e che ti interessa non perdere i dati?MisterBrown ha scritto: ↑mar, 24 gen 2023 18:07Sì, le ho già provate tutte. L'ho portato in un centro assistenza Apple. In settimana mi fanno sapere.
Nel caso non l'avessi fatto ti consiglio di fare una telefonata per farlo.
P.S.
Ovviamente un consiglio per il futuro, ed è una cosa che sul forum viene ripetuta spesso, è quello di effettuare backup di tutti i dati che ci dispiacerebbe perdere. Prima che succeda qualche problema.
MacBook Pro Retina 15" - macOS Mojave 10.14.6i7 quad-core 2.6GHz, 16GB RAM, SSD 1TB, Iris Pro/GeForce GT 750M
MacBook Air 11" - macOS Mojave 10.14.6i7 dual-core 1.7GHz, 8GB RAM, SSD 128GB, HD Graphics 5000
La mia piccola collezione di "giochini" :https://www.flickr.com/photos/140997970@N07/albums
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Alberto.G
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Aggiungo io... possibilmente (obbligatoriamente) fare i backup proprio con Time Machine!
iMac (Retina 4K, 21.5-inch, Late 2015) Mod.16,2 - Processore 3,1 GHz Intel Core i5 (i5-5675R) CPU 4-core
Memoria 8 GB 1867 MHz DDR3 - Scheda grafica Intel Iris Pro Graphics 6200 1536 MB
sistema presente: macOS MONTEREY versione 12.7.4 (21H1123) dal 08/03/2024 ore 09:29
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MisterBrown
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Era la scheda madre, non mi hanno detto altro.
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