DesktopTelematico: software RPF21 [FUNZIONA]

[Alberto.G]

@Alberto.G. i tuoi entusiasmi assomigliano ai mie di ieri, frena !
Tutte le impostazioni che hai elencato sono anche le mie, ma oggi a me non funziona più.

Ho riprovato pochi minuti fa.
Ho eliminato tutti i file generati dalla cartella UnicoOnLine, mantenendo tutte le sottocartelle proprie dell'applicativo.
Quindi sono partito da zero.
Ho mantenuto il software RPF21 che avevo già, quindi non ho scaricato nulla dal sito.
Ho eseguito tutto dall'inizio alla fine (da importazione della Precompilata RPF21 fino al Quadro RX).
Sono entrato immediatamente nella gestione dell'F24 ed uscito, senza aver problemi, rispondendo alle domande che venivamo poste.
Nel mio caso quest'anno non avevo nulla da versare.
Conclusione: anche oggi mi funziona!
Proverò ancora per alcuni giorni per testare l'RPF21.
P.S.- Ho rispettato tutte le indicazioni segnalate in precedenza.

[Alberto.G]

A distanza di 5 giorni dalla mia ultima prova, anche pochi minuti fa ho voluto verificare il buon funzionamento del software RPF21.
Confermo che, per me, tale software funziona perfettamente, a partire dall’inizio dei Quadri, fino alla fine quando si entra nella gestione dell’F24 e qui, a seconda dei casi, si possono scegliere i due percorsi: se far compilare in automatico il modello F24 oppure di uscire nel caso negativo.
Mi auguro che, trascorsi questi giorni, tutti gli utenti interessati alla compilazione della propria dichiarazione redditi 2021 siano ora in grado di eseguire l’RPF21 fino al suo totale completamento.
Conclusioni: per me il software è OK.

[charlie]

Ieri mi funzionava, oggi no.
Mi riferisco al completamento degli F24 dopo la chiusura del quadro RX.
Finora nessuna risposta alla pec mandata a Sogei.

[Alberto.G]

Finora nessuna risposta alla pec mandata a Sogei.

Idem anche per me.

[arossin72]

Buongiorno a tutti,

mi sono iscritto perchè da qualche mese NON funzionano i software dichiarativi di Sogei sul mio MAC. Sistema operativo BIG SUR 11.4

Scarico il file RPF21.jnlp ma dopo alcuni secondi viene restituito un messaggio di errore nel caricamento dell'applicazione.

Avete esperienza e potete darmi un utile suggerimento.

Confermo invece che Desktop Telematico per la trasmissione file funziona correttamente.

Grazie e Saluti

Alessio

[charlie]

Ciao, per BigSur lascio la risposta ad Alberto.
Comunque oggi è disponibile una nuova versione le cui note non accennano al problema da noi segnalato, ma per ora pare funzionare.
È d'obbligo dubitare.

Note di versione Redditi On Line PF 2021 Versione 1.0.1 del 08/06/2021
 I controlli sono stati adeguati in conformità a quanto previsto dall’aggiornamento delle specifiche tecniche del 28/05/2021
 E’ stata eliminata la segnalazione relativa alla presenza del carattere spazio nel campo Flag Anomalia Codice fiscale soggetto beneficiario
 E’ stata eliminata la segnalazione relativa all’obbligo di compilazione del rigo RS401 per i contribuenti non esercenti attività impresa o lavoro autonomo in caso di presenza del rigo RP80

[Alberto.G]

Scarico il file RPF21.jnlp ma dopo alcuni secondi viene restituito un messaggio di errore nel caricamento dell'applicazione.

Ciao arossin72,
Da quando è stato rilasciato (agli inizi di maggio) il software RPF21.jnlp diversi utenti hanno segnalato problemi esclusivamente nella fase finale di elaborazione quando il programma doveva collegarsi alla gestione dell’F24.
Non mi risulta che qualcuno abbia segnalato un problema nella fase di lancio o di caricamento.
Dovresti però inviarci uno screenshot del messaggio in modo tale da capire anche cosa dice.
In verità, però non so se questo è il tuo caso, quest’anno ho scoperto che per aprire il file occorre cliccare su l’opzione “JavaLauncher.app” pur essendo tale file citato come un “Java web start”.
Se si sceglie l’opzione “Java Web Start.app” l’apertura del file va in crash.
Sei aggiornato a Java?
Dovresti avere installata la versione Java 8 Update 291 build 10 (tra l’altro raccomandata da Sogei nelle note rilasciate a maggio per il file RPF21.jnlp).

[charlie]

Come sospettavo, il buon funzionamento di ieri era solo una di quelle "finestre temporali" in cui il software funziona.
La versione 1.0.1 non ha portato le novità positive che gli utenti Mac, evidentemente colpevoli di aver scelto un s.o. che Sogei non ama, si aspettavano.

[Alberto.G]

Esatto Charlie!
Da quando hanno rilasciato la versione 1.0.1 non so quante volte ho provato ad eseguire RPF21.
E mai ha funzionato, ovviamente per la parte di gestione dell'F24!
Non ho nemmeno informato il Forum... perché deluso!
Per non dare continuamente falsi allarmi e creare magari "tensioni" agli utenti.
Ho avuto la fortuna che proprio il 1° giugno il programma ha funzionato arrivando perfettamente fino alla fine.
Ho così salvato la dichiarazione (almeno 2 volte) e fatto la stampa (ufficiale e definitiva) della mia dichiarazione PF.
Inviato, senza alcun problema, il file all'Agenzia Entrate con rilascio, quasi immediato, della ricevuta di acquisizione dal sistema informatico.
Per quest'anno sono a posto!

[Alberto.G]

Penso di aver trovato l'inghippo!
Ho eseguito più volte l'RPF21.jnlp e mi ha funzionato tutte le volte.
Quando si arriva alla finestra seguente

Schermata 2021-06-11 alle 19.05.29.png (78.57 KiB) Visto 974 volte

NON va cliccato su OK (come dovrebbe essere nella realtà) ma si deve cliccare su cerchietto rosso, come se si dovesse uscire dal programma.
In questo caso, appare invece la finestra dell'F24 e si può tranquillamente proseguire, a seconda dei casi, cioè se si è interessati o meno alla compilazione dell'F24.
Chiedo agli interessati di provare per avere un riscontro.
Grazie.

[arossin72]

Allego la schermata:

Schermata 2021-06-12 alle 00.26.10.png (347.61 KiB) Visto 961 volte

Scarico il file RPF21.jnlp ma dopo alcuni secondi viene restituito un messaggio di errore nel caricamento dell'applicazione.

Ciao arossin72,
Da quando è stato rilasciato (agli inizi di maggio) il software RPF21.jnlp diversi utenti hanno segnalato problemi esclusivamente nella fase finale di elaborazione quando il programma doveva collegarsi alla gestione dell’F24.
Non mi risulta che qualcuno abbia segnalato un problema nella fase di lancio o di caricamento.
Dovresti però inviarci uno screenshot del messaggio in modo tale da capire anche cosa dice.
In verità, però non so se questo è il tuo caso, quest’anno ho scoperto che per aprire il file occorre cliccare su l’opzione “JavaLauncher.app” pur essendo tale file citato come un “Java web start”.
Se si sceglie l’opzione “Java Web Start.app” l’apertura del file va in crash.
Sei aggiornato a Java?
Dovresti avere installata la versione Java 8 Update 291 build 10 (tra l’altro raccomandata da Sogei nelle note rilasciate a maggio per il file RPF21.jnlp).

[charlie]

NON va cliccato su OK (come dovrebbe essere nella realtà) ma si deve cliccare su cerchietto rosso, come se si dovesse uscire dal programma.
In questo caso, appare invece la finestra dell'F24 e si può tranquillamente proseguire, a seconda dei casi, cioè se si è interessati o meno alla compilazione dell'F24.
Chiedo agli interessati di provare per avere un riscontro.

Magari, non funziona

[charlie]

Esperimenti:

• Ho attualmente salvate 4 dichiarazioni, già completate con stampa degli F24 (quando mi è stato possibile farlo)
• Avvio il programma e scelgo una di queste dichiarazioni

  

  Schermata 2021-06-12 alle 18.53.33.png (15.32 KiB) Visto 942 volte

• Mi sono accorto che 3 dei file, una volta caricati, hanno attiva la voce "Prepara F24"

  

  Schermata 2021-06-12 alle 18.54.13.png (40.55 KiB) Visto 942 volte

  Se faccio clic su quella voce, posso stampare gli F24
• Uno dei file ha la voce non attiva, infatti non riesco ìa stampare gli F24 e, se apro la dichiarazione e faccio tutta la procedura fino al quadro RX, alla chiusura di questo il programma si impalla come al solito.

Cosa mai può avere di diverso il file che non funziona?

[Alberto.G]

Esperimenti:
...
Cosa mai può avere di diverso il file che non funziona?

Vallo a sapere!?
Anche adesso ho provato a lanciare l’RPF21.
Al primo giro, cliccando su OK, NON funziona.
Al secondo giro, cliccando su cerchietto rosso come se si volesse uscire, FUNZIONA.
Al terzo giro, cliccando invece su OK, FUNZIONA.
Al quarto giro, ancora cliccando su OK, FUNZIONA.
Non so più cosa dire, cosa fare, cosa pensare…

Ora mi arrendo, mi auguro e spero che tutti abbiano, almeno una volta, la fortuna di completare correttamente il giro, con relativa stampa, e con l’invio del file a mezzo del DesktopTelematico.

[Alberto.G]

Allego la schermata:

Schermata 2021-06-12 alle 00.26.10.png

Preso atto del messaggio di errore (scusa per il ritardo).
Esattamente quel messaggio è venuto anche a me, però solo una volta!
Mi sembra di ricordare di aver cliccato il tasto [Continua] troppo velocemente.
Non so se fosse proprio quel motivo… forse mi sto “arrampicando sugli specchi”!
Ritenta ancora…