Moderatore: ModiMaccanici
Ciao giovanni_11,giovanni_11 ha scritto: ↑mar, 23 feb 2021 23:36Salve ragazzi ho un problema con il mio mac da 27 pollici del 2013, in pratica per lavoro ho il pc spesso acceso per giorni interi e mi capita a volte di trovarlo spento. Ho sostituito la batteria del mio gruppo di continuità che è comunque un pò datato ma non ho risolto, magari mi consigliereste un gruppo che possa andare bene? Se necessario posso fornirvi i dati del pc che servono per avere un consiglio su un gruppo adatto.
Quando poi accendo il pc nuovamente dal tasto sul retro mi appare sempre un messaggio che mi dice che il pc è stato riavviato a causa di un problema. Volevo giusto capire se il problema può essere dovuto al gruppo o magari a dei programmi installati che possono causare il problema? O potrebbe anche derivare da impostazioni di risparmio energia ecc tipo che il pc si surriscalda e in automatico per sicurezza si spegne? Ho fatto controllare anche l'alimentatore da un tecnico ed è tutto ok. Grazie in anticipo per i vostri consigli
Alberto.G ha scritto: ↑mer, 24 feb 2021 01:19Ciao giovanni_11,giovanni_11 ha scritto: ↑mar, 23 feb 2021 23:36Salve ragazzi ho un problema con il mio mac da 27 pollici del 2013, in pratica per lavoro ho il pc spesso acceso per giorni interi e mi capita a volte di trovarlo spento. Ho sostituito la batteria del mio gruppo di continuità che è comunque un pò datato ma non ho risolto, magari mi consigliereste un gruppo che possa andare bene? Se necessario posso fornirvi i dati del pc che servono per avere un consiglio su un gruppo adatto.
Quando poi accendo il pc nuovamente dal tasto sul retro mi appare sempre un messaggio che mi dice che il pc è stato riavviato a causa di un problema. Volevo giusto capire se il problema può essere dovuto al gruppo o magari a dei programmi installati che possono causare il problema? O potrebbe anche derivare da impostazioni di risparmio energia ecc tipo che il pc si surriscalda e in automatico per sicurezza si spegne? Ho fatto controllare anche l'alimentatore da un tecnico ed è tutto ok. Grazie in anticipo per i vostri consigli
1) hai la possibilità di inviarci uno screenshot del messaggio che ti appare?
Per postare l’immagine usa
https://imgur.com
2) In casi di malfunzionamento o problematiche varie, è opportuno eseguire una verifica della macchina.
In questo forum si consiglia l’utilizzo di DetectX Swift.
Scarica l’app da qui : https://sqwarq.com/detectx/
Per primo verifica il risultato della finestra di DetectX Swift (quella dove c’è scritto STATUS:); se appare la scritta: “Search complete. No threats or problems found.” sei a posto, tutto è OK.
Se invece sono indicate stringhe di file vuol dire che DetectX ha trovato la presenza di adware o malware.
Posta quindi il risultato di questa finestra STATUS, per favore, come Codice (</>).
Questo Codice lo trovi, insieme ad altri, nella barra presente appena sopra il riquadro del messaggio da scrivere.
Posta anche il contenuto della finestra PROFILE, sempre come Codice (</>).
Va postato dall’inizio del report fino al Paragrafo che appare con la scritta: "Running Processes”.
Tutto quello che viene dopo non serve per l’analisi.
P.S.- Vedo che sei nuovo perciò ti consiglio di leggere questo tutorial che spiega come postare correttamente sul forum
viewtopic.php?f=33&t=17198
Alberto.G ha scritto: ↑mer, 24 feb 2021 01:19Ciao giovanni_11,giovanni_11 ha scritto: ↑mar, 23 feb 2021 23:36Salve ragazzi ho un problema con il mio mac da 27 pollici del 2013, in pratica per lavoro ho il pc spesso acceso per giorni interi e mi capita a volte di trovarlo spento. Ho sostituito la batteria del mio gruppo di continuità che è comunque un pò datato ma non ho risolto, magari mi consigliereste un gruppo che possa andare bene? Se necessario posso fornirvi i dati del pc che servono per avere un consiglio su un gruppo adatto.
Quando poi accendo il pc nuovamente dal tasto sul retro mi appare sempre un messaggio che mi dice che il pc è stato riavviato a causa di un problema. Volevo giusto capire se il problema può essere dovuto al gruppo o magari a dei programmi installati che possono causare il problema? O potrebbe anche derivare da impostazioni di risparmio energia ecc tipo che il pc si surriscalda e in automatico per sicurezza si spegne? Ho fatto controllare anche l'alimentatore da un tecnico ed è tutto ok. Grazie in anticipo per i vostri consigli
1) hai la possibilità di inviarci uno screenshot del messaggio che ti appare?
Per postare l’immagine usa
https://imgur.com
2) In casi di malfunzionamento o problematiche varie, è opportuno eseguire una verifica della macchina.
In questo forum si consiglia l’utilizzo di DetectX Swift.
Scarica l’app da qui : https://sqwarq.com/detectx/
Per primo verifica il risultato della finestra di DetectX Swift (quella dove c’è scritto STATUS:); se appare la scritta: “Search complete. No threats or problems found.” sei a posto, tutto è OK.
Se invece sono indicate stringhe di file vuol dire che DetectX ha trovato la presenza di adware o malware.
Posta quindi il risultato di questa finestra STATUS, per favore, come Codice (</>).
Questo Codice lo trovi, insieme ad altri, nella barra presente appena sopra il riquadro del messaggio da scrivere.
Posta anche il contenuto della finestra PROFILE, sempre come Codice (</>).
Va postato dall’inizio del report fino al Paragrafo che appare con la scritta: "Running Processes”.
Tutto quello che viene dopo non serve per l’analisi.
P.S.- Vedo che sei nuovo perciò ti consiglio di leggere questo tutorial che spiega come postare correttamente sul forum
viewtopic.php?f=33&t=17198
Questo è la seconda parte della finestra PROFILE:Alberto.G ha scritto: ↑mer, 24 feb 2021 01:19Ciao giovanni_11,giovanni_11 ha scritto: ↑mar, 23 feb 2021 23:36Salve ragazzi ho un problema con il mio mac da 27 pollici del 2013, in pratica per lavoro ho il pc spesso acceso per giorni interi e mi capita a volte di trovarlo spento. Ho sostituito la batteria del mio gruppo di continuità che è comunque un pò datato ma non ho risolto, magari mi consigliereste un gruppo che possa andare bene? Se necessario posso fornirvi i dati del pc che servono per avere un consiglio su un gruppo adatto.
Quando poi accendo il pc nuovamente dal tasto sul retro mi appare sempre un messaggio che mi dice che il pc è stato riavviato a causa di un problema. Volevo giusto capire se il problema può essere dovuto al gruppo o magari a dei programmi installati che possono causare il problema? O potrebbe anche derivare da impostazioni di risparmio energia ecc tipo che il pc si surriscalda e in automatico per sicurezza si spegne? Ho fatto controllare anche l'alimentatore da un tecnico ed è tutto ok. Grazie in anticipo per i vostri consigli
1) hai la possibilità di inviarci uno screenshot del messaggio che ti appare?
Per postare l’immagine usa
https://imgur.com
2) In casi di malfunzionamento o problematiche varie, è opportuno eseguire una verifica della macchina.
In questo forum si consiglia l’utilizzo di DetectX Swift.
Scarica l’app da qui : https://sqwarq.com/detectx/
Per primo verifica il risultato della finestra di DetectX Swift (quella dove c’è scritto STATUS:); se appare la scritta: “Search complete. No threats or problems found.” sei a posto, tutto è OK.
Se invece sono indicate stringhe di file vuol dire che DetectX ha trovato la presenza di adware o malware.
Posta quindi il risultato di questa finestra STATUS, per favore, come Codice (</>).
Questo Codice lo trovi, insieme ad altri, nella barra presente appena sopra il riquadro del messaggio da scrivere.
Posta anche il contenuto della finestra PROFILE, sempre come Codice (</>).
Va postato dall’inizio del report fino al Paragrafo che appare con la scritta: "Running Processes”.
Tutto quello che viene dopo non serve per l’analisi.
P.S.- Vedo che sei nuovo perciò ti consiglio di leggere questo tutorial che spiega come postare correttamente sul forum
viewtopic.php?f=33&t=17198
Questa è la terza parte della finestra PROFILE:Alberto.G ha scritto: ↑mer, 24 feb 2021 01:19Ciao giovanni_11,giovanni_11 ha scritto: ↑mar, 23 feb 2021 23:36Salve ragazzi ho un problema con il mio mac da 27 pollici del 2013, in pratica per lavoro ho il pc spesso acceso per giorni interi e mi capita a volte di trovarlo spento. Ho sostituito la batteria del mio gruppo di continuità che è comunque un pò datato ma non ho risolto, magari mi consigliereste un gruppo che possa andare bene? Se necessario posso fornirvi i dati del pc che servono per avere un consiglio su un gruppo adatto.
Quando poi accendo il pc nuovamente dal tasto sul retro mi appare sempre un messaggio che mi dice che il pc è stato riavviato a causa di un problema. Volevo giusto capire se il problema può essere dovuto al gruppo o magari a dei programmi installati che possono causare il problema? O potrebbe anche derivare da impostazioni di risparmio energia ecc tipo che il pc si surriscalda e in automatico per sicurezza si spegne? Ho fatto controllare anche l'alimentatore da un tecnico ed è tutto ok. Grazie in anticipo per i vostri consigli
1) hai la possibilità di inviarci uno screenshot del messaggio che ti appare?
Per postare l’immagine usa
https://imgur.com
2) In casi di malfunzionamento o problematiche varie, è opportuno eseguire una verifica della macchina.
In questo forum si consiglia l’utilizzo di DetectX Swift.
Scarica l’app da qui : https://sqwarq.com/detectx/
Per primo verifica il risultato della finestra di DetectX Swift (quella dove c’è scritto STATUS:); se appare la scritta: “Search complete. No threats or problems found.” sei a posto, tutto è OK.
Se invece sono indicate stringhe di file vuol dire che DetectX ha trovato la presenza di adware o malware.
Posta quindi il risultato di questa finestra STATUS, per favore, come Codice (</>).
Questo Codice lo trovi, insieme ad altri, nella barra presente appena sopra il riquadro del messaggio da scrivere.
Posta anche il contenuto della finestra PROFILE, sempre come Codice (</>).
Va postato dall’inizio del report fino al Paragrafo che appare con la scritta: "Running Processes”.
Tutto quello che viene dopo non serve per l’analisi.
P.S.- Vedo che sei nuovo perciò ti consiglio di leggere questo tutorial che spiega come postare correttamente sul forum
viewtopic.php?f=33&t=17198
Codice: Seleziona tutto
Timestamp (79): Thu Feb 25 19:35:37 2021
DetectX Swift v1.0971
macOS: Version 10.16 (Build 20D75)
File System: apfs
Temp: The thermal state is within normal limits.
Boot time: Thu Feb 25 14:54:22 2021
Uptime: 4:41, 1 user
Spotlight status for /:
Indexing enabled.
System Integrity Protection status: enabled.
Gatekeeper status: enabled for App Store and identified developers.
FileVault is Off.
Internet: Reachable
Hardware Overview:
Model Name: iMac
Model Identifier: iMac16,2
Processor Name: Quad-Core Intel Core i5
Processor Speed: 3,1 GHz
Number of Processors: 1
Total Number of Cores: 4
L2 Cache (per Core): 256 KB
L3 Cache: 4 MB
Memory: 8 GB
System Firmware Version: 426.0.0.0.0
SMC Version (system): 2.32f21
Provisioning UDID: 6D932C3D-14D8-5B78-B3F8-C56386BEE1E3
Sharing Preferences:
File Sharing: Off
Screen Sharing: Off
Remote Management: Off
Back To My Mac: Off
Remote Login: Off
Remote Apple Events: Off
«»EOF»«
RIAVVIA il Mac, poi esegui di nuovo DetectX e, come prima verifica, in STATUS non devi avere più nulla.
Alberto.G ha scritto: ↑gio, 25 feb 2021 20:09Ciao giovanni_11, andiamo con ordine.
Il mio consiglio è di sistemare prima il software che hai in macchina, poi puoi prendere in considerazione, se è necessario, di sostituire l’alimentatore.
1)Come vedi DetectX ti ha trovato un bel elenco di “robaccia”. Va tutta eliminata ed anche subito.
Trattasi di applicazioni che portano con sé tanto malware e adware per cui vanno eliminate utilizzando la stessa app DetectX.
Occorre evidenziare ogni riga presente in finestra STATUS e poi eliminarla cliccando su tasto [X] in alto a destra.
Esegui di nuovo DetectX e, come prima verifica, in STATUS non devi avere più nulla.
Poi, esaminando il report di PROFILE, vedo che hai:
- com.easeus.dataprotectbackup —-> da eliminare.
Per i backup abbiamo già Time Machine, che ti consiglio di utilizzarla al posto di altre in giro (e magari anche a pagamento!).
- adobe (tutta) —> da eliminare.
Vedo che hai Adobe Acrobat Reader DC.app per leggere e stampare PDF, rtf, ecc. e tutto questo può essere visto e stampato con Anteprima di Apple (che va benissimo per tutti gli usi). Se elimini tutta la suite Adobe avrai senz’altro benefici nelle prestazioni della tua macchina.
- Google Chrome —> da eliminare.
Abbiamo Safari che va benissimo, altrimenti puoi anche utilizzare Firefox e, se proprio vuoi provare il nuovo browser, Microsoft Edge.
Io utilizzo al 99% Safari.
Google Chrome è pericoloso perchè porta dentro malware e poi, soprattutto, rallenta inutilmente la macchina anche quando non è aperto.
Hai un sacco di antivirus (ovviamente da eliminare in fretta!).
Le macchine Mac NON hanno bisogno di alcun “antivirus” che le protegga.
Già il sistema macOS si protegge per conto suo.
Quindi ecco l’elenco di antivirus e/o pulitori da eliminare:
- malwarebytes.app
- Combo Cleaner.app
- CCleaner
- AdwareMedic
- com.combocleaner.antivirus
-com.thesafemac.adwaremedic
- Install Adobe Flash Player.app (non è un antivirus, ma è già estinto il 31 dic. 2020)
- BitdefenderVirusScanner.app
- Flash Player.plugin (vedi nota sopra)
- flashplayer.xpt (vedi nota sopra)
- PepperFlashPlayer (vedi nota sopra)
2) per postare i report PROFILE di DetectX, devi
- cliccare su finestra PROFILE
- cliccare su simbolo (quadratino con la freccetta verso alto)
- cliccare su opzione Sanitized (per non vedere su report i dati sensibili)
- cliccare su Copy report to clipboard
- cliccare su simbolo [<>] che trovi nella barra menu appena sopra il riquadro del messaggio da scrivere
- poi cliccare su Modifica (barra menu in alto) e poi su Incolla
- il report viene caricato
- poi scorri il report che è stato appena inserito e vai in fondo fino a trovare il Paragrafo "Running Processes”
- poi cancelli tutte le righe del report che vengono dopo il suddetto Paragrafo, fino alla fine. perché non servono.
Ti invio la parte (iniziale) del mio report PROFILE come esempio.
Codice: Seleziona tutto
Timestamp (79): Thu Feb 25 19:35:37 2021 DetectX Swift v1.0971 macOS: Version 10.16 (Build 20D75) File System: apfs Temp: The thermal state is within normal limits. Boot time: Thu Feb 25 14:54:22 2021 Uptime: 4:41, 1 user Spotlight status for /: Indexing enabled. System Integrity Protection status: enabled. Gatekeeper status: enabled for App Store and identified developers. FileVault is Off. Internet: Reachable Hardware Overview: Model Name: iMac Model Identifier: iMac16,2 Processor Name: Quad-Core Intel Core i5 Processor Speed: 3,1 GHz Number of Processors: 1 Total Number of Cores: 4 L2 Cache (per Core): 256 KB L3 Cache: 4 MB Memory: 8 GB System Firmware Version: 426.0.0.0.0 SMC Version (system): 2.32f21 Provisioning UDID: 6D932C3D-14D8-5B78-B3F8-C56386BEE1E3 Sharing Preferences: File Sharing: Off Screen Sharing: Off Remote Management: Off Back To My Mac: Off Remote Login: Off Remote Apple Events: Off «»EOF»«
Nota: Si fa questo per non appesantire molto il post quando lo si va a leggere.
Non mi è chiaro ciò che hai scritto riguardo la consultazione.giovanni_11 ha scritto: ↑sab, 27 feb 2021 14:59Grazie per le indicazioni, ho eliminato le righe nella finestra STATUS e ora quando apro detectx mi da "no threats or problem found". Riguardo le disintallazione ho provveduto a farla per chrome e adobe reader. Per tutti gli altri che mi hai indicato tipo BitdefenderVirusScanner.app, AdwareMedic ecc, non sono presenti nelle applicazioni dal finder. Posso consultare un elenco di app e programmi montati sul mio mac per disintallarli da li?
OmniDiskSweeper.app ti permette di vedere il contenuto del disco, mostrando l'elenco di file cartelle e applicazioni in ordine di grandezza e spazio occupato. Puoi eliminare elementi da lì, con moooolta cautela; se non sai cosa sia qualcosa cerca di capire cosa sia prima di buttarlo.giovanni_11 ha scritto: ↑sab, 27 feb 2021 14:59Per tutti gli altri che mi hai indicato tipo BitdefenderVirusScanner.app, AdwareMedic ecc, non sono presenti nelle applicazioni dal finder. Posso consultare un elenco di app e programmi montati sul mio mac per disintallarli da li?
Si esatto volevo sapere se usando app cleaner riesco a eliminare definitivemente tutti gli elementi che mi sono stati indicati nel post sopra. Volevo disinstallare anche il mio pacchetto office che non va per niente bene, infatti noto dei rallentamenti quando lo uso o apro e spesso alla chiusura di word mi da un errore. Ci sono alternative valide a office per il mac?Alberto.G ha scritto: ↑dom, 28 feb 2021 05:42Non mi è chiaro ciò che hai scritto riguardo la consultazione.giovanni_11 ha scritto: ↑sab, 27 feb 2021 14:59Grazie per le indicazioni, ho eliminato le righe nella finestra STATUS e ora quando apro detectx mi da "no threats or problem found". Riguardo le disintallazione ho provveduto a farla per chrome e adobe reader. Per tutti gli altri che mi hai indicato tipo BitdefenderVirusScanner.app, AdwareMedic ecc, non sono presenti nelle applicazioni dal finder. Posso consultare un elenco di app e programmi montati sul mio mac per disintallarli da li?
Volevi forse dire che hai una applicazione (tipo App Cleaner & Uninstaller di Nektony) che ti permette, oltre alla consultazione di tutto ciò che hai installato sul tuo Mac, di poter anche disinstallare le app e i programmi che desideri eliminare definitivamente?
Se così fosse, certamente sì, li puoi disinstallare da lì cioè direttamente dalla app che hai.
Ti ho fatto l’esempio dell’App specificata sopra perchè è quella che ho installato (è a pagamento) e che utilizzo abitualmente.
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