Processo che satura la memoria

Mac OS X e le sue Applicazioni

Moderatore: ModiMaccanici

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alexalbe
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Oggetto del messaggio: Processo che satura la memoria

Messaggio Inviato: sab, 12 gen 2019 14:20

Ciao a tutti, spero tanto che riusciate a darmi una mano...
dopo l'aggiornamento del mio Imac a mojave il computer è diventato lentissimo. Dopo giorni a capire cosa potrebbe essere successo sono arrivato ad un unico indizio.
In avvio si attiva un processo che con il passare del tempo mangia sempre più memoria, fino a bloccare tutto. Nome processo: cuiyTgoP
Riesco a tagliare il processo e il computer si rianima ma poi si ricrea e ritorna a mangiare memoria. Avete idea di cosa possa essere e se si può bloccare in qualche modo?

Se non lo elimino il monitoraggio attività segna anche 32GB di memoria consumata anche se la RAM installata è di 8GB

Grazie in anticipo
faxus
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Oggetto del messaggio: Re: Processo che satura la memoria

Messaggio Inviato: sab, 12 gen 2019 17:14

alexalbe ha scritto:
sab, 12 gen 2019 14:20
... cuiyTgoP...
Questo processo, al nome che riporti, non corrisponde a qualcosa di conosciuto.

Prendi, su Monitoraggio Attività, il numero PID ed esegui sostituendolo nel comando:

Codice: Seleziona tutto

 ps xuwww -p PID
Riporta qui la risposta, per favore come codice (clicca su </> nella risposta)

Insieme a questa operazione, prima di rispondere, scarica ed usa DetectX
viewtopic.php?f=5&t=32846&p=490423#p490423
E vedi se annota qualche anomalia.
Se sì posta l'anomalia rilevata e il contenuto della finestra Profile
alexalbe
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Oggetto del messaggio: Re: Processo che satura la memoria

Messaggio Inviato: dom, 13 gen 2019 11:28

Grazie
Questa è la risposta del terminale:

Codice: Seleziona tutto

 USER   PID  %CPU %MEM      VSZ    RSS   TT  STAT STARTED      TIME COMMAND
root    65 100,0 27,3  6562868 2291812   ??  Rs   11:05am   3:07.63 /Library/cuiyTgoP/cuiyTgoP.app/Contents/MacOS/cuiyTgoP 
e questo è quello che ha trovato detectX (allego immagine).
Si nota anche il nome del processo famoso
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faxus
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Oggetto del messaggio: Re: Processo che satura la memoria

Messaggio Inviato: dom, 13 gen 2019 15:14

Hai installato Mackeeper con tutto il corredo casuale del giorno, Spigot, Search, Watch ecc...
(sono dei malware di tipo adware, fastidiosi e ingombranti)

Clicca su All e cancella tutto.
Poi esegui in Terminale:

Codice: Seleziona tutto

sudo rm -rf /Applications/Mackeeper.app ~/Library/Application\ Support/MacKeeper Helper ~/Library/Caches/com.zeobit.MacKeeper ~/Library/Caches/com.zeobit.MacKeeper.Helper ~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeper ~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeper.Helper ~/Library/Caches/LaunchAgents/com.zeobit.MacKeeper.Helper.plist ~/Library/LaunchAgents/com.zeobit.MacKeeper.plugin.Backup.agent.plist ~/Library/LaunchAgents/com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist ~/Library/Logs/MacKeeper.log ~/Library/Logs/MacKeeper.log.signed ~/Library/Preferences/com.zeobit.MacKeeper.plist ~/Library/Preferences/com.zeobit.MacKeeper.Helper.plist ~/Library/Preferences/com.mackeeper.MacKeeper.plist ~/Library/Preferences/com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist /Library/Application\ Support/MacKeeper /Library/LaunchDaemons/com.zeobit.MacKeeper.AntiVirus.plist /Library/LaunchDaemon/com.zeobit.MacKeeper.plugin.AntiTheft.daemon.plist /private/tmp/com.mackeeper.MacKeeper.Installer.config /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.affid.pkg.plist /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.affid.pkg.bom /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.pkg.plist /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.pkg.bom /Library/Preferences/.3FAD0F65-FC6E-4889-B975-B96CBF807B78
Dopo scarica, installa ed esegui in OnyX
http://www.titanium.free.fr/onyx.html
la pulizia della cache di utente, sistema, kernel, font, internet, XPC e librerie dinamiche condivise, file temporanei e cestino.
Indi riavvia.

Verifica come va.
Se vuoi posta anche la finestra Profile, dopo la pulizia.
Per una messa a punto di eventuali disordini.


PS: Edita l'immagine sopra, contiene dati personali
alexalbe
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Oggetto del messaggio: Re: Processo che satura la memoria

Messaggio Inviato: lun, 14 gen 2019 19:31

Ciao,
decisamente molto meglio. Ti ringrazio.

E' normale che ci sia comunque un consumo alto di RAM (circa la metà della disponibile) pur non avendo programmi aperti a parte il browser?
Ti allego img
Allegati
Schermata-2019-01-14-alle-19.25.48-(1).jpg
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faxus
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Oggetto del messaggio: Re: Processo che satura la memoria

Messaggio Inviato: lun, 14 gen 2019 19:56

alexalbe ha scritto:
lun, 14 gen 2019 19:31
... decisamente molto meglio...
Bene, è decisamente normale...
alexalbe ha scritto:
lun, 14 gen 2019 19:31
... E' normale che ci sia comunque un consumo alto di RAM (circa la metà della disponibile) pur non ...
Non è consumo, è impegno.
E sì, è normale.

L'unico pannello che interessi realmente l'utente, in Monitoraggio Attività, è CPU.
(indica l'impatto sulle risorse del processore di processi e applicazioni, con altri dati significativi)
Il resto è scarsamente utile
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Oggetto del messaggio: Re: Processo che satura la memoria

Messaggio Inviato: lun, 14 gen 2019 21:15

faxus ha scritto:
lun, 14 gen 2019 19:56
L'unico pannello che interessi realmente l'utente, in Monitoraggio Attività, è CPU.
(indica l'impatto sulle risorse del processore di processi e applicazioni, con altri dati significativi)
Il resto è scarsamente utile
Giusto.
Fra le cose scarsamente utili, ma che <<comunque puoi darci un'occhiata per avere un quadro d'insieme>> io ci metterei il grafico della pressione della memoria. Nella tua immagine si chiama "Utilizzo della memoria", comunque è questo:

https://support.apple.com/it-it/HT201464#memory
Immagine
MacBook Pro Retina 15"
i7 quad-core 2.6GHz, 16GB RAM, SSD 1TB, Iris Pro/GeForce GT 750M

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8) La mia piccola collezione di "giochini":
https://www.flickr.com/photos/140997970@N07/albums
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