Moderatore: ModiMaccanici
Ti do ragione, solo che secondo me vale anche per Iliad. Il fatto che abbiano scritto "per sempre" non ha valore, quindi...
Per quanto riguarda la scarsa trasparenza tenuta da Iliad si fa riferimento alla locuzione "Per sempre" utilizzata per l'unica opzione concessa agli utenti. Il claim dell'offerta però è in contrapposizione ad una delle condizioni accettate firmando il contratto, con Iliad che, infatti, "si riserva il diritto di modificare le condizioni economiche" dello stesso. Nel contratto si legge inoltre che le "modifiche non sono applicabili in caso di offerte non modificabili dedicate", ma non ci sono strumenti per comprendere "quale offerta rientri in quelle non modificabili", secondo l'associazione per i consumatori. Fra le accuse nei confronti di Iliad anche clausole vessatorie.
Sempre sul contratto si legge che "Iliad potrà sospendere il Servizio, in tutto o in parte, dandone preavviso con ogni mezzo, e senza che siano dovuti rimborsi o compensazioni" in alcuni casi. Anche in questo caso, secondo l'associazione, non vengono dati "elementi schematici, precisi e stabiliti entro determinati requisiti per misurare eventuali comportamenti che possono condurre alla sospensione del servizio". Ci sono anche altre accuse di scarsa trasparenza all'interno del testo dell'esposto: come ad esempio riferimenti a "una comunicazione non propriamente completa e trasparente sia per l'attivazione dei servizi sia per il traffico extra soglia".
Quando modificano unilateralmente i termini di un contratto si mettono la coscienza a posto (e in regola con la legge) dando la possibilità all'utente di recedere senza costi entro un certo termine (in pratica ci dicono: da questo momento le cose stanno così, se non vi piace potete pure andarvene).
Questo si sapeva, il problema è che finora non c'era concorrenza e passavi "dalla padella alla brace".Kernel Panic ha scritto: ↑dom, 24 giu 2018 14:02Il trucco è vecchissimo, del resto è la stessa legge a offrire questa possibilità.
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