MacBook Pro 2012 lentissimo

Mac OS X e le sue Applicazioni

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Antonio01
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Ciao a tutti,
oggi sto affrontando un grosso problema con il mio MacBook Pro 2012

Praticamente è lentissimo sia in fase di accensione che durante il normale uso (la rotellina gira in continuazione).
Fino a ieri funzionava tranquillamente (un po' lentuccio in genere, ma senza destare alcuna preoccuazione).

Sto provando a lanciare una recovery del disco da Utility Disco (dopo aver riavviato e premuto CMD+R), ma la macchina è bloccata e sembra non voler proseguire la riparazione del file system (compare la voce "Controllo catalogo" ma il sistema non va avanti - sto aspettando da almeno 30 minuti):
Immagine

Cosa dovrei fare?

Antonio01
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Adesso a dire la verità è passato nella lista in basso da "Controllo catalogo" a "Controllo gerarchia catalogo" (ma fa una fatica immane ad andare avanti).
E' normale che vada così lento anche in questa operazione?

Antonio01
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A 40 minuti dall'avvio, l'S.O.S è ancora fermo a questo punto:

Immagine

Antonio01
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Rapido aggiornamento (per nulla positivo):
ho interrotto la recovery del disco, in quanto era rimasta immobile per oltre un'ora all'ultima immagine che ho postato.

Ho quindi riavviato il computer e la situazione è la seguente: il computer è in generale molto ma molto lento (la rotellina gira in continuazione per qualsiasi operazione).
Il finder funziona e la funziona di ricerca in Spotlight pure.
Ma se tento di aprire ad es. un file in Word, il file non viene aperto.
Anche il copia-incolla di un semplice file diventa un'agonia di lentezza, con rotellina che gira per 10-20 secondi

Se non ci sono altre strade, sono costretto a riformattare tutto e installare da zero l'ultima versione Mac OSX Sierra (meno male che l'ultimo backup complessivo risale a meno di una settimana fa).
Quello che mi chiedo, anche, è cosa sia successo visto che fino a ieri sera funzionava tutto alla perfezione...
Ultima modifica di Antonio01 il sab, 04 nov 2017 18:24, modificato 2 volte in totale.

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faxus
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Potrebbe essere il disco che ha problemi di consunzione e scarso stato SMART.

Ossia avrebbe bisogno di essere controllato.
Forse non ce la fa più.

Vedi se ce la fai a fare un controllo con EtreCheck (clicca poi su [Show SMART report])
Oppure uno SmartUtility
https://www.volitans-software.com/apps/smart-utility/" onclick="window.open(this.href);return false;

Oppure con un altro Mac.
Evita una reinstallazione, potrebbe dargli il colpo finale.
E comincia vedere per un SSD

Antonio01
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faxus ha scritto:Potrebbe essere il disco che ha problemi di consunzione e scarso stato SMART.

Ossia avrebbe bisogno di essere controllato.
Forse non ce la fa più.

Vedi se ce la fai a fare un controllo con EtreCheck (clicca poi su [Show SMART report])
Oppure uno SmartUtility
https://www.volitans-software.com/apps/smart-utility/" onclick="window.open(this.href);return false;

Oppure con un altro Mac.
Evita una reinstallazione, potrebbe dargli il colpo finale.
E comincia vedere per un SSD
Sto eseguendo un EtreCheck come da te suggerito. Il problema è che ci sta impiegando molto tempo (a 15 minuti dall'inizio è ancora a metà e non so quando finirà).

Volevo farti nel frattempo alcune domande:

1) Cosa intendi con "scarso stato SMART"?
2) Perchè una reinstallazione potrebbe dargli il colpo finale? Perchè si tratta di un problema intrinseco nel disco?

Si, sto considerando nel breve futuro la sostituzione con una memoria SSD. Ma per adesso ho estrema necessità di far funzionare il mio computer, che fino a ieri sera lavorava tranquillamente.

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faxus
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Sarò sintetico, perché poni domande con vasta trattazione, semmai cerca spiegazioni in rete:
Antonio01 ha scritto:... 1) Cosa intendi con "scarso stato SMART"?...
Lo stato SMART è un'indagine sullo stato di consunzione del disco.

Secondo degli standard adottati da quasi tutti i produttori di dischi.
Indica se in discao è affidabile (PASSED).
Ma può indicare uno stato di degrado, sia avanzato che denunciare l'avvenuta o imminente fine
Antonio01 ha scritto:... 2) Perchè una reinstallazione potrebbe dargli il colpo finale?...
Perché è un'operazione logorante, se è allo stremo crollerà definitivamente
Antonio01 ha scritto:.... per adesso ho estrema necessità di far funzionare il mio computer...
Per adesso l'unica cosa importante è un backup, null'altro

Antonio01
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Allora ho appena completato l'EtreCheck.

Questo è lo SHOW SMART report:


smartctl 6.5 2016-05-07 r4318 [Darwin 15.6.0 x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, http://www.smartmontools.org" onclick="window.open(this.href);return false;

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: TOSHIBA MK7559GSXF
Serial Number: 227XTAEVT
LU WWN Device Id: 5 000039 3d2003490
Firmware Version: GQ108B
User Capacity: 750,156,374,016 bytes [750 GB]
Sector Sizes: 512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate: 5400 rpm
Form Factor: 2.5 inches
Device is: Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is: ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is: SATA 2.6, 3.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is: Sat Nov 4 19:14:08 2017 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 120) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x5b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
No Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 196) minutes.
SCT capabilities: (0x003d) SCT Status supported.
SCT Error Recovery Control supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000b 100 100 050 Pre-fail Always - 0
2 Throughput_Performance 0x0005 100 100 050 Pre-fail Offline - 0
3 Spin_Up_Time 0x0027 100 100 001 Pre-fail Always - 1842
4 Start_Stop_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 33724
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 050 Pre-fail Always - 4144
7 Seek_Error_Rate 0x000b 100 100 050 Pre-fail Always - 0
8 Seek_Time_Performance 0x0005 100 100 050 Pre-fail Offline - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 075 075 000 Old_age Always - 10067
10 Spin_Retry_Count 0x0033 253 100 030 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 31820
191 G-Sense_Error_Rate 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 11078
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 433
193 Load_Cycle_Count 0x0032 014 014 000 Old_age Always - 865093
194 Temperature_Celsius 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 33 (Min/Max 13/47)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 189
197 Current_Pending_Sector 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0030 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 200 253 000 Old_age Always - 0
220 Disk_Shift 0x0002 100 100 000 Old_age Always - 48
222 Loaded_Hours 0x0032 082 082 000 Old_age Always - 7574
223 Load_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
224 Load_Friction 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 0
226 Load-in_Time 0x0026 100 100 000 Old_age Always - 288
240 Head_Flying_Hours 0x0001 100 100 001 Pre-fail Offline - 0
254 Free_Fall_Sensor 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 218

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 225 (device log contains only the most recent five errors)
CR = Command Register [HEX]
FR = Features Register [HEX]
SC = Sector Count Register [HEX]
SN = Sector Number Register [HEX]
CL = Cylinder Low Register [HEX]
CH = Cylinder High Register [HEX]
DH = Device/Head Register [HEX]
DC = Device Command Register [HEX]
ER = Error register [HEX]
ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 225 occurred at disk power-on lifetime: 5215 hours (217 days + 7 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 10 58 53 15 40 Error: UNC 16 sectors at LBA = 0x00155358 = 1397592

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 40 28 53 15 40 00 00:03:07.827 READ DMA EXT
25 00 40 28 53 15 40 00 00:03:03.816 READ DMA EXT
25 00 40 28 53 15 40 00 00:02:59.804 READ DMA EXT
25 00 40 28 53 15 40 00 00:02:55.794 READ DMA EXT
2f 00 01 10 00 00 00 00 00:02:55.793 READ LOG EXT

Error 224 occurred at disk power-on lifetime: 5215 hours (217 days + 7 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 10 58 53 15 40 Error: UNC 16 sectors at LBA = 0x00155358 = 1397592

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 40 28 53 15 40 00 00:03:03.816 READ DMA EXT
25 00 40 28 53 15 40 00 00:02:59.804 READ DMA EXT
25 00 40 28 53 15 40 00 00:02:55.794 READ DMA EXT
2f 00 01 10 00 00 00 00 00:02:55.793 READ LOG EXT
60 40 08 28 53 15 40 00 00:02:51.790 READ FPDMA QUEUED

Error 223 occurred at disk power-on lifetime: 5215 hours (217 days + 7 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 10 58 53 15 40 Error: UNC 16 sectors at LBA = 0x00155358 = 1397592

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 40 28 53 15 40 00 00:02:59.804 READ DMA EXT
25 00 40 28 53 15 40 00 00:02:55.794 READ DMA EXT
2f 00 01 10 00 00 00 00 00:02:55.793 READ LOG EXT
60 40 08 28 53 15 40 00 00:02:51.790 READ FPDMA QUEUED
60 40 00 e8 52 15 40 00 00:02:51.790 READ FPDMA QUEUED

Error 222 occurred at disk power-on lifetime: 5215 hours (217 days + 7 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 10 58 53 15 40 Error: UNC 16 sectors at LBA = 0x00155358 = 1397592

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 40 28 53 15 40 00 00:02:55.794 READ DMA EXT
2f 00 01 10 00 00 00 00 00:02:55.793 READ LOG EXT
60 40 08 28 53 15 40 00 00:02:51.790 READ FPDMA QUEUED
60 40 00 e8 52 15 40 00 00:02:51.790 READ FPDMA QUEUED
60 40 f8 a8 55 15 40 00 00:02:51.782 READ FPDMA QUEUED

Error 221 occurred at disk power-on lifetime: 5215 hours (217 days + 7 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 41 0a 58 53 15 60 Error: UNC at LBA = 0x00155358 = 1397592

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
60 40 08 28 53 15 40 00 00:02:51.790 READ FPDMA QUEUED
60 40 00 e8 52 15 40 00 00:02:51.790 READ FPDMA QUEUED
60 40 f8 a8 55 15 40 00 00:02:51.782 READ FPDMA QUEUED
60 40 f0 e8 51 15 40 00 00:02:51.782 READ FPDMA QUEUED
60 40 e8 a8 51 15 40 00 00:02:51.781 READ FPDMA QUEUED

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

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Kundalini
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SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000b 100 100 050 Pre-fail Always - 0
2 Throughput_Performance 0x0005 100 100 050 Pre-fail Offline - 0
3 Spin_Up_Time 0x0027 100 100 001 Pre-fail Always - 1842
4 Start_Stop_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 33724
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 050 Pre-fail Always - 4144
7 Seek_Error_Rate 0x000b 100 100 050 Pre-fail Always - 0
8 Seek_Time_Performance 0x0005 100 100 050 Pre-fail Offline - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 075 075 000 Old_age Always - 10067
10 Spin_Retry_Count 0x0033 253 100 030 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 31820
191 G-Sense_Error_Rate 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 11078
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 433
193 Load_Cycle_Count 0x0032 014 014 000 Old_age Always - 865093
194 Temperature_Celsius 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 33 (Min/Max 13/47)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 189
197 Current_Pending_Sector 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0030 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 200 253 000 Old_age Always - 0
220 Disk_Shift 0x0002 100 100 000 Old_age Always - 48
222 Loaded_Hours 0x0032 082 082 000 Old_age Always - 7574
223 Load_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
224 Load_Friction 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 0
226 Load-in_Time 0x0026 100 100 000 Old_age Always - 288
240 Head_Flying_Hours 0x0001 100 100 001 Pre-fail Offline - 0
254 Free_Fall_Sensor 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 218
Quel disco non gode di ottima salute.

ID# 5 > 4144 settori ricollocati non sono un buon segno, anzi cominciano ad essere un'enormità; la casa di costruzione (Toshiba) dice che dopo i 50 settori ricollocati si è superato il numero ragionevole.

ID# 191 > Il G_Sense Error non mi ricordo più cos'è, perciò l'ho messo in giallo.

ID# 196 > Pure il conteggio degli eventi di ricollocazione è alto.

ID# 254 > Il sensore di caduta rileva un trauma; per caso quel MacBook ha subito urti?

Il Log registra gli ultimi 5 errori, che si sono verificati alla 5215esima ora di funzionamento. È successo qualcosa in quel momento, all'incirca a metà della vita del disco. Da allora pare che non si siano registrati ulteriori errori. Quelli precedenti rimangono, tuttavia.

Questo non vuol dire che il disco si blocchi definitivamente domani, ma che prima o poi si guasterà; predire quando sarà questo poi è un terno al lotto, ma sicuramente i sintomi segnalati accelerano l'avvicinarsi di quel momento. Magari durerà altri 3 anni (adesso ha 10000 ore di funzionamento, in un anno ci sono 8760 ore, dalle 30 alle 40 mila ore è una vita normale per un HD, possono arrivare a 50000) magari durerà un mese. Un singolo dato non è significativo, occorre uno sguardo di insieme degli errori segnalati.
Non sapendo quando ti abbandonerà (perché succederà inevitabilmente, non è eterno) assicurati di avere un backup.
Se funziona, non aggiustarlo.


MBP 13" late 2010 macOS 10.13.6 High Sierra
HD originale deceduto, sostituito con SSD Samsung EVO 850 da 250 GB
Motherboard riparata, aprile 2016
Upgrade RAM a 8 GB, gennaio 2018

Antonio01
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Kundalini ha scritto:
Quel disco non gode di ottima salute.

ID# 5 > 4144 settori ricollocati non sono un buon segno, anzi cominciano ad essere un'enormità; la casa di costruzione (Toshiba) dice che dopo i 50 settori ricollocati si è superato il numero ragionevole.

ID# 191 > Il G_Sense Error non mi ricordo più cos'è, perciò l'ho messo in giallo.

ID# 196 > Pure il conteggio degli eventi di ricollocazione è alto.

ID# 254 > Il sensore di caduta rileva un trauma; per caso quel MacBook ha subito urti?

Il Log registra gli ultimi 5 errori, che si sono verificati alla 5215esima ora di funzionamento. È successo qualcosa in quel momento, all'incirca a metà della vita del disco. Da allora pare che non si siano registrati ulteriori errori. Quelli precedenti rimangono, tuttavia.

Questo non vuol dire che il disco si blocchi definitivamente domani, ma che prima o poi si guasterà; predire quando sarà questo poi è un terno al lotto, ma sicuramente i sintomi segnalati accelerano l'avvicinarsi di quel momento. Magari durerà altri 3 anni (adesso ha 10000 ore di funzionamento, in un anno ci sono 8760 ore, dalle 30 alle 40 mila ore è una vita normale per un HD, possono arrivare a 50000) magari durerà un mese. Un singolo dato non è significativo, occorre uno sguardo di insieme degli errori segnalati.
Non sapendo quando ti abbandonerà (perché succederà inevitabilmente, non è eterno) assicurati di avere un backup.
Si ora che ricordo il Mac mi è caduto anni fa accidentalmente a terra, ma non mi ha dato assolutamente alcun problema.

Ok, il disco non gode di buona salute, e l'ultimo backup risale a una settimana fa, quindi i danni persi sono davvero minimi.

Eppure, l'Etrechcek riporta
"SMART overall-health self-assessment test result: PASSED"
quindi il disco viene comunque considerato ancora funzionante, o mi sbaglio?

C'è allora qualche soluzione per poter risolvere la soluzione per poterci lavorare ancora (sostituzione del disco a parte)?
Voglio dire, il Mac è diventato improvvisamente lentissimo, quando fino a ieri andava senza problemi....

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faxus ha scritto:Evita una reinstallazione, potrebbe dargli il colpo finale.
E comincia vedere per un SSD
Quoto a prescindere. Dal 2012 ad oggi sono 5 anni. Vita media di un HD.
La prima cosa su cui devi investire è il benessere del tuo corpo, l'unica cosa che ti porterai nella tomba.
Franz Grua (sarebbe fragrua)

In un mondo perfetto io sarei un essere inutile.
©2015 albertocchio

—> Uso corretto del Forum: https://goo.gl/9xOO0a

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I problemi ancora non sono finiti.

Il disco di backup finora utilizzato (per Time Machine) non riesce ad essere letto dal computer che attualmente uso (ambiente WIndows).
Probabilmente il disco è formatto in HFS+, in quanto dedicato esclusivamente al mio Mac e non visibile nel sistema Windows.

Dopo una rapida ricerca ho provato a installare HFSexplorer su Windows (https://sourceforge.net/projects/cataco ... p_redirect" onclick="window.open(this.href);return false;), ma non ha sortito alcun effetto.
Il disco continua a essere invisibile, come se non esistesse.

Avete qualche suggerimento da darmi?

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faxus
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Antonio01 ha scritto:... Avete qualche suggerimento da darmi?
Sbrigati a cambiarlo!

Antonio01
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faxus ha scritto:
Antonio01 ha scritto:... Avete qualche suggerimento da darmi?
Sbrigati a cambiarlo!
Si ma ora mi devo concentrare a recuperare tutti i dati.

Sembra che il disco di Time Machine sia anch'esso corrotto, in quanto ho scaricato la versione trial di HSF+ della Paragon per Windows, e le cartelle sembrano tutte vuote (segna "0 byte")

Sono davvero spaventato, il mio Mac sembra una barca che sta affondando.
Adesso sto recuperando manualmente le singole cartelle, partendo da quelle più importanti, e le sto trasferendo in Windows, sperando che non ci sia alcun problema.

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fragrua
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Antonio01 ha scritto:e le sto trasferendo in Windows, sperando che non ci sia alcun problema.
Io le avrei trasferite su DUE HD esterni e non su una partizione che potrebbe essere anch'essa a rischio. :roll:
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