Schermata grigia all'avvio macbookpro

[kidmarco]

Ciao,
Mi si è bloccato il MacBook di mio fratello (non rispondeva più il puntatore del trackpad).
ho spento e riacceso ma all'avvio si è presentata una schermata grigia con una cartella e il punto di domanda lampeggiante .riavviato nuovamente tenendo premuto il tasto control (come suggerito da assistenza sito Apple) si presenta una schermata che mi chiede di accedere alla Wi-Fi di casa:il computer tenta di connettersi al network non riuscendoci ma soprattutto non compare star tuo manager per poter selezionare il disco di avvio ( il che mi fa sospettare che il mio problema sia simile a quello di un altro utente esperito qui sul forum il quale alla fine comunicava che il problema era la rottura/dissaldamento del cavo di collegamento Sata).

Ora vorrei chiedervi se, in attesa di portare la macchina in assistenza,mi consigliate di provare qualche altra procedura.....al limite anche per salvare i dati ( purtroppo non backuppati) di notevole importanza.
Qualcuno mi può aiutare per cortesia?
Grazie mille.

[Scialla]

Ho paura che il problema non sia il cavo ma l'HD e, se non hai un backup, sei davvero nei guai.....
Avvia tenendo premuto il tasto ALT e vedi se ti vede qualche disco da cui avviare.
Se non vedi niente prova anche direttamente con cmd+R

Ho però paura che il tuo disco ti abbia abbandonato per sempre....

[kidmarco]

con ALT non vedo niente...

quindi riavvio e poi cmd+R (cosa dovrei ottenere?) ?

...ma il Macbook ha poco più di un anno!

P.S.
Disk Warrior può far qualcosa, o solo Centro assistenza Apple, oppure GeniusBar?

[kidmarco]

P.P.S.
Questa la discussione in cui si era risolto... speriamo
https://www.imaccanici.org/forum/viewtop ... =8&t=25198" onclick="window.open(this.href);return false;

[kidmarco]

Ipotesi:
è possibile avviare il Macbook come hdd "slave" da un altra macchina (iMac, ma con diverso OS, più vecchio) per tentare almeno il recupero dati?

[paolettoj92]

Ipotesi:
è possibile avviare il Macbook come hdd "slave" da un altra macchina (iMac, ma con diverso OS, più vecchio) per tentare almeno il recupero dati?

yes, https://support.apple.com/it-it/HT1661" onclick="window.open(this.href);return false;

[kidmarco]

è anche consigliabile (può produrre ulteriori problemi al Macbook e, magari, allo stesso iMac)?

[kidmarco]

leggo da https://support.apple.com/it-it/HT1661" onclick="window.open(this.href);return false;

"Mac OS 8.6 o versioni più recenti" (su iMac ho 10.6.8 ...magari all'Assistenza potrei chiedere di farlo?)

[Mickie]

Ipotesi:
è possibile avviare il Macbook come hdd "slave" da un altra macchina (iMac, ma con diverso OS, più vecchio) per tentare almeno il recupero dati?

Ahiahiahi…
Se leggevi il link di Scialla alla fine c'era anche quello!

PS: ma provaci, costa così poco: parti col tasto SHIFT premuto!
Se non succede nulla, tenta la riparazione del disco in modalità single-user, se non succede ancora nulla allora tenterai altre strade più complesse (IMHO).

[kidmarco]

Avviato cmd+R e fortunatamente vedo Utility OS X.
A questo punto come mi consigliate di procedere: Utility disco oppure subito ReinstallaOS X? (Time machine non l'avevo attivato).

Teniamo presente che il mio obiettivo principale è recuperare i dati poi potrei anche formattare e re installare.

[Mickie]

Utility Disco -> Ripara Disco (non permessi)

[kidmarco]

EDIT

nell'attesa ho lanciato Utility disco per verificare HDD e lo vede e la verifica dá in verde "il volume Macintosh HD è ok".
Posso sperare? Cosa mi consigliate di fare adesso?

Grazie, resto in attesa.

[Mickie]

Io credo che a questo punto tu possa riavviare, e non dovrebbe più darti il punto interrogativo!
Per maggiore sicurezza puoi aspettare una conferma di quanto ti ho appena detto.

[kidmarco]

Vista la preoccupante "instabilità" dell'hard disk mostratasi oggi, è meglio che riavvii quando ho la possibilità di fare il backup senza così sollecitarlo invano?

Attualmente sto ancora fermo su Utility Disco ("Macintosh HD ok") da avvio con Cmd+R... non mi sono mosso

[kidmarco]

o, prima di riavviare, sarebbe meglio fare comunque un "Ripara Disco" (sebbene mi dica che è ok)?