Problemi alla scheda logica

[ricky.romano]

Ciao, da un paio di giorni ho problemi con il mio iMac 17" del 2004.
Già in passato l'ho portato in assistenza perchè si "gonfiarono" i
condensatori, adesso invece quando lo accendo non mi fa aprire nè
software nè cartelle e va in carica con il solito "ventaglio
colorato".
Ieri facendo l'Hardware Test risulta un errore nella SCHEDA LOGICA
(212C/1/1:0x00000092).
Cosa devo fare ? E se portandolo in assistenza vorrei sapere quanto
mi costa.
Grazie a tutti e alla vostra professionalità.

[fragrua]

Se il tuo iMac rientra in questi seriali (e credo di si)
W8435xxxxxx - W8522xxxxxx
QP435xxxxxx - QP522xxxxxx
CK435xxxxxx - CK522xxxxxx
YD435xxxxxx - YD522xxxxxx
Devi portarlo in assistenza e pretendere la riparazione.
Anche se include solo alimentazione e video non è detto che escluda la logic board.

[gravantes]

ciao. sono nuovo del sito , ma mi miace moltissimo. ok!! ho comprato un g4 ibook del 2004 12" 1,04 ghz . mi ha funzionato una settimana, poi improvvisamente righe nel video e poi il buio!! terribile!! adesso solo buio e ventole impazzite. non cè modo di intervenire?

in assistenza mi dicono di cambiare la scheda madre. che fare? la spesa è folle!! è sicuramente la scheda? HELP ME!!!

[fragrua]

Pare non sia un problema isolato:
http://punto-informatico.it/p.aspx?id=1973826&r=PI
Prova a recuperare quante più prove è possibile e a scrivere una (o più) e-mail a Apple.

[gravantes]

lo farò sicuramente!! ma nn cè proprio nulla che io possa fare ? provando a togliere la batteria della logic e rimetterla?

[fragrua]

Non credo che l'iBook ne sia provvisto.
http://www.ifixit.com/Guide/Mac/iBook-G4-14-Inch/84

[gravantes]

hai ragione!! infatti mi son documentato e sembra che sia un problema internazionale!!! non so proprio cosa fare !!! fare una petizione da parte italiana per ottenere una riparazione come hanno fatto i danesi? comunque grazie di tutto.

[fragrua]

Forse una telefonata al numero 199 120 800 ed una serie di e-mail ad un manager Apple potrebbero risolverti la questione.

[dpzz]

Vedi anche

http://www.macitynet.it/forum/showthread.php?t=54456

io ho provato a ripararlo ma non ce l'ho fatta.

PS
e dove le troviamo le mail dei manager?

[fragrua]

Eh, quelle non è che si danno a tutti!

Basta telefonare a Apple Store a Roma 062245310 e farsi dare un indirizzo email al quale inviare la propria richiesta, sarà il contenuto della stessa a scalare gerarchicamente i livelli.

viewtopic.php?t=330
Pensa che a me hanno sostituito scheda logica, alimentatore, blocco processori e raffreddamento fuori garanzia, al costo della sola manodopera (120 euro).

Ma c'è voluto qualche mese o un po' di tenacia.

Ho dovuto dimostrare che il difetto del mio PowerMac G5 raffreddato a liquido era esteso in tutto il mondo e che in qualche raro caso era stato riparato fuori garanzia.
viewtopic.php?t=351

[dpzz]

Grazie,
dalla prossima settimana metto in conto di rompere le scatole alla apple tre volte al dì, dopo i pasti. E chissà che mamma apple ...

[dpzz]

Ho chiamato il venditore che mi ha venduto l'iBook. È un centro educational ed è anche un centro riparazione Apple. Non proprio pinco pallino insomma, tra l';altro l'accademia per cui lavoro compra ogni anno presso di loro decine di migliaia di euro di macchine ormai dal 2004. Ma vabbé. Il venditore mi passa al tecnico, il tecnico mi dice di sentire con Apple perché loro nulla possono.
Telefono al numero che Apple riserva ai suoi clienti (a pagamento) per chiedere del mio iBook. Mi risponde che di solito è il centro di assistenza a perorare le cause non riconosciute ufficialmente. Richiamo il centro di assistenza e prego di perorare. Il giorno dopo mi richiama: nulla da fare. Richiamo il numero Apple chiedo chiarimenti l'operatore nulla sa e può, chiedo una email per comunicare nel dettaglio il problema a qualcuno e mi risponde che non può darmela. Chiedo se vendono biciclette o computer e poi mi lancio in una serie di improperi colorati come lo era la mela un tempo. Già un tempo che non è più evidentemente. Mi spiace, veramente mi spiace, un muro di gomma del genere da Apple non me lo aspettavo. Ero un utente Apple dal 1993, oramai per me Apple era qualcosa di più di un computer, era una filosofia di vita. Sono contento in fondo non è normale identificarsi con il marchio di una azienda. Dopo 14 anni la mia malattia può dirsi definitivamente curata grazie all'ottusa politica di chiusura verso i clienti di Apple. Per assurdo: grazie Apple!

[predatorfe]

Ma io non ho capito una cosa.... dpzz, gravantes e ricky.romano sono la stessa persona