App store problema credito (rimborso appstore)

[mistergks]

Ho acquistato due app su app store abbinando la mia carta prepagata postep** !
Una del costo di 89 centnl altra 99 cent. Siccome uso la carta solo per acquisti online e quindi ricarico occasionalmemte..non ricordavo la disponibilita monetaria!
Mi ha abbinato la carta al mio itunes store e mi ha fatto scaricare la prima app mentre la seconda no! Non mi sono accorto di avere solo 1,13 sulla carta!!! E sull estratto conto non risulta il movimento di acquisto dell app! Accedendo ad itunes da mac mi dice che devo 1,78 euro!
In pratica sembra che non abbia pagato l app!
Ora non posso scaricare nulla nemmeno le app gratuite!
Esiste un modo per annullare l acquisto delle app?! Se ricarico oq postepa* estinguo il "debito"?

[fragrua]

Puoi revocare un acquisto, l'ha fatto Adriano/Puttino e (sorpresa) l'app ormai resta installata e funzionante. Anche se fosse Tom Tom.
Va fatto alla ricezione della fattura via Mail, cliccando sul link "segnala un problema" o qualcosa del genere.
SI arriva alla voce "ho acquistato l'app per errore" e ti rimborsano i soldi.
Ora mi immagino cosa riuscirete a combinare se esagererete.
PS: Non ho mai acquistato un software a pagamento, tranne che Mountain Lion. E non ho mai chiesto un rimborso.

[fragrua]

Ecco qui, la schermata per ottenere il rimborso da iTunes.

[sauro69]

Proprio adesso ho chiesto il rimborso di una app, nel sito mi è apparso " rimborso " e ho ricevuto un email di conferma rimborso....vediamo

[Why]

Giusto perché tu lo sappia: fino a qualche anno fa quando aggiungevi una carta non prepagata, Apple ti scalava poco meno di 2€ per confermarne i dati. Li restituiva dopo qualche giorno, ma questa cosa creava confusione (e spesso faceva gridare al ladro gli utenti che se la prendevano con gli sviluppatori innocenti).