Ah, hai trasferito mail e dominio su un altro provider, ora capisco e penso che tu abbia fatto proprio quello che avrei consigliato io
Forse te la saresti potuta cavare se avessi dato un nome diverso alla casella (in genere si chiama come l'indirizzo mail, ma lo puoi cambiare)
Del tipo: la mail è
pippo@disney.com e la casella attuale si chiama così, ne crei una nuova che nomini "casella pippo bis" con le nuove configurazioni, verifichi il funzionamento e la creazione della casella di posta in uscita e poi elimini la vecchia, rinominando, se vuoi la nuova.
Comunque l'importante è che tu ci sia risucito!