Ciao Elena, benvenuta.
Solitamente l'errore -36 appare quando l'unita esterna è formattata nel formato caro(gna) a Windows, cioè l'NTFS e (come i mali che non vengono mai soli), si presenta con vari problemi e altri tipi di errori.
Capitò anche a me i primi tempi che avevo Mac e che stavo nel forum, tanto che persi una buona parte di immagini e dati per un libro su Lucio Battisti (11 anni di lavoro).
Ho risolto copiando i dati su un Windows, formattando l'hd in formato HFS+ e ricopiandoci i dati usando un programma che permette di leggere le unità formattate in HFS, mi sembra si chiamasse CrossMac o qualcosa di simile. Mai più avuto un problema da quell'hd.
Lo stesso lavoro si può fare sempre copiando i dati su un pc Windows e masterizzandoli su vari dvd (se riscrivibili ancora meglio).
Ultimamente ho avuto la necessità di dover leggere i file di grosse dimensioni da un hard disk formattato NTFS di un collega, così ho provato "NTFS for Mac Os X", anche lì, mai avuto più alcun problema con le unità formattate NTFS.
Sia CrossMac (o come si chiama), sia NTFS for Mac sono a pagamento, ma si trovano anche dei demo.
Ci sarebbe anche HFSExplorer, ma è troppo elementare come approccio e uso dei file e temo che per molti file e di grosse dimensioni possa risultare snervante.