Ciao ragazzi! Sono gentilmente a chiedervi come posso comportarmi con un problema di avvio sul mio nuovo Macbook, acquistato a ottobre.
Premesso che questo è il mio primo Mac dopo anni di Microsoft, sono un novizio e non so bene dove mettere le mani!
Il problema è che il Mac non si avvia più, rimane fermo al boot con la schermata grigia, la mela grigio scuro e la chiocciolina del caricamento che gira all'infinito.
Le azioni precedenti al blocco sono nell'ordine queste:
1) Ieri sera ho avviato il processo "Verifica Permessi"..la prima volta dopo l'acquisto, in quanto ho letto su forum che è un'operazione da fare di tanto in tanto..solo per la verifica c'ha impiegato un'ora buona..ed è poi stato lì tutta notte.
2) Ho lanciato quindi il "Ripara permessi" stamattina...tempo stimato per il completamento 2 ore...sono tornato stasera dal lavoro e la barra di avanzamento era ferma a metà, ma il tempo stimato era salito a un giorno!!!
3) Il computer a quel punto era rallentatissimo, praticamente inutilizzabile. Apro il menu della chiusura forzata e vedo che l'utility disco non risponde più...a quel punto forzo l'uscita.
4) Provo ad avviare un applicazione ma l'icona dopo aver rimbalzato 3/4 volte sul dock, non si avvia. A questo punto decido per il riavvio.
5) Al riavvio si presenta la schermata che vi ho descritto all'inizio, ma Mac OS X non accenna ad avviarsi...aspetto un tempo ragionevole, circa 5 minuti, poi decido di forzare lo spegnimento.
Provo a riaccendere ma la situazione non si sblocca. Ho fatto qualche altro tentativo, ma niente.
Ora che vi sto scrivendo il mac è ancora lì bloccato, ormai son passati circa 40 minuti dall'ultimo riavvio ma niente, non si muove.
Chiedo giusto la cortesia di potermi indicare quali strategie adottare per la risoluzione del problema. Tengo presente che domattina passerò da casa e prenderò i dvd presenti nella confezione, sperando di poter sbloccare la situazione.
Anche con i dvd, quali sono le operazioni per tentare un riavvio? Esiste una modalità provvisoria stile windows? E' un problema che s'è già riscontrato in passato? Cosa mi consigliate?
Grazie mille per l'aiuto!
ciao