Mac OS X e le sue Applicazioni
Moderatore: ModiMaccanici
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pippomac63
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Buongiorno, ho un problema mi si è bloccato il macbookpro mentre eseguiva un aggiornamento, non ho capito se si è spento o inavvertitamente ho abbassato lo schermo, sta di fatto che adesso quando lo accendo parte con l'avviamento e ad un certo punto esce una schermata dove dice:" impossibile installare macOS sul computer si è verificato un errore durante aggiornamento del firmware", mi dice di riavviare ma la situazione permane.
si può sistemare? come?
Bisogna formattare e reinstallare tutto?
grazia
MacBook Pro 15 2,4 GHz Intel Core i5ram 8 GB 1067 MHz DDR3, HD Momentus XT1000GB Ibrid
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Maurizio
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Mi sa che questo tipo di errore comporta la reinstallazione del sistema.
Se il tuo macOS è High Sierra, prova ad installare l’aggiornamento di macOS in modalità provvisoria per correggere l’errore di aggiornamento del MacOS bloccato. Disabilita eventuali software antivirus sul tuo MBP.
Accertati che il computer abbia una connessione Internet sicura e affidabile.
Installa il macOS in modalità provvisoria:
spegni il MBP con il tasto di accensione, attendi un pochino e procedi poi ad accendere il MBP tenendo premuto il tasto Shift rilascia il pulsante Shift quando appare il logo Apple. Quindi prova ad installare nuovamente l’aggiornamento macOS.
P.S.: Ti suggerisco di cambiare il titolo "Help me" che è troppo generico con uno più attinente al tuo effettivo problema. Questo facilita nel ricevere "aiuto" da parte di coloro che hanno avuto un simile problema o sono dei "Maghi" con il Mac (non è il mio caso!!).
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pippomac63
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Grazie per la risposta, stamani ho risolto come da te descritto.
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