Alberto.G ha scritto: ↑mer, 18 set 2019 14:34
Non riesco a capire le difficoltà lamentate dalla signora Sestilia, anche se ora ha riferito di aver risolto.
Espongo il mio caso che potrà comunque trovare un buon esempio per altri.
Ormai da anni pago le bollette della luce (sempre fornitore Enel) con addebito continuo sul conto bancario.
Da più di 5 anni ho scelto l’invio della bolletta non più per posta, ma direttamente sulla casella di posta elettronica (non è indispensabile che sia pec cioè certificata).
Facendo così Enel mi rimborsa 0,50 euro al mese (quindi in totale 1,00 euro a bolletta).
Circa 15/20 giorni prima della scadenza del pagamento, Enel mi invia una mail nella quale, oltre a comunicarmi l'indirizzo fornitura, periodo di addebito, importo e scadenza, mi allega la copia della bolletta di fornitura energia elettrica appena emessa.
Opero sempre con Safari, per cui, quando clicco sul file allegato per scaricarlo, automaticamente Anteprima mi apre il file, che contiene la bolletta spedita e posso subito stamparla per conservarla in forma cartacea.
Il comando
Scarica, che do nella e-mail, mi trasferisce il file anche in Download per cui posso copiarlo nella mia libreria ed avere quindi una copia della bolletta anche in forma digitale.
Tutto qui.
Spero che possa essere una traccia utile anche per la signora Sestilia.
Buongiorno Alberto G., grazie per l'attenzione.
Il mio problema è nato dal fatto che, essendo all'estero, avevo bisogno di effettuare un controllo su una fattura di alcuni mesi fa e, nel frattempo, mi ripromettevo di creare un piccolo archivio sul Mac, per poter effettuare controlli in qualsiasi momento, anche offline.
Ovviamente non avevo più la mail relativa all'emissione delle fatture più vecchie.
Nella pagina "bollette" posso trovare l'elenco fatture dell'ultimo anno, ma non potevo scaricarle, con Firefox né con Google, essendo in PDF.ser, col quale, peraltro, dopo aver scaricato facilmente la fattura di settembre, continuo ad avere difficoltà, ma sarà probabilmente colpa di un mio errore di procedura, sul quale dovrò soffermarmi con calma.
Con i file pdf, non ho problemi.
Nessun problema, ovviamente, con la fattura di settembre, scaricandola dall'allegato alla mail.
Grazie ancora.
Buon fine settimana a tutti !!!
PS - Vi prego di non utilizzare l'appellativo "signora" e di non usare il "lei", se non vi dispiace. Io sono semplicemente "Sestilia" anche se sono vecchia... Grazie
