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Non si capisce bene che memoria esterna sia.
Nella speranza che non sia il disco di backup di Time Machine o Clonazione.
E neanche un disco dati con cose in copia unica.
Due le ipotesi:
1) la memoria (HD esterno, chiavetta usb, scheda SD, altro?) è stata scollegata male dal Mac.
Se riappare spegnendo il Mac, inserendo la memoria e apparendo riparabile da Utility Disco, fallo.
Se non è possibile devi aprirla con un altro computer, eseguire la copia dei dati contenuti e inizializzala.
Poi potrai rimetterci dati copiati.
2) la memoria è rotta, guasta, corrotta.
Puoi provare a recuperare i dati con un software adatto (DiskWarrior, PhotoRec, StellarPoenix ecc) (*).
A volte anche un'utilità disco di Linux (**) può qualcosa per ripararlo.
Oppure, semplicemente devi reinizializzarla.
Sempre che non sia rotta definitivamente ed irrecuperabile, come spesso accade con vecchi HD, dopo qualche anno
Aggiunta:
(*) Commerciali, a partire da 100 euro, con possibilità di usarli gratis per un test preliminare.
In realtà dove volte sono efficaci, danni decenti risultati solo per le immagini.
Ne puoi usare uno solo e una sola volta, in genere, poi butti definitivamente il disco.
(**) GParted, gratuito perché open source, trovi tutte le spiegazioni in rete per sapere come fare
