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Impossibile usare gesture con trackpad integrato in Macbook

Inviato: mar, 10 apr 2018 20:35
da ismaele
Bentrovati!

Sono alle prese con un problema molto fastidioso: dopo aver aggiornato il mio MacBook Pro di metà 2012 a High Sierra (10.13.4) il trackpad integrato funziona solo con i clic e trascinamenti "fisici": sono entrato ovviamente in Preferenze di Sistema, ma nel pannello "Accessibilità - Mouse e Trackpad" è scomparsa l'opzione per usare le gesture multitouch. Vi posto due schermate, la prima è come dovrebbe vedersi, la seconda come invece si presenta il mio pannello PRIVO dell'opzione.
Vi sarei gratissimo se mi deste una mano a capirci qualcosa, perché usare il MB così è davvero scomodissimo.

P.S. in rete si trova pochissimo sull'argomento, e nulla in italiano, ma un sito americano sospetta che la copia di High Sierra sia corrotta o incompleta, ed è quello che penso anch'io, ma l'ho già scaricata più e più volte...

Re: Impossibile usare gesture con trackpad integrato in Macb

Inviato: mar, 10 apr 2018 23:54
da Kundalini
Spero di aver capito: il trackpad integrato del tuo MBP non ti consente più di usare lo scroll, lo zoom , gli angoli attivi e tutte le altre funzioni che sono disponibili muovendoci sopra due o più dita? Ti son rimasti solo il click, il doppio click ed il trascinamento?
Io sono fermo a Sierra, non metto in dubbio che la seconda schermata che hai postato sia quella che appare in HighSierra (senza la voce Opzioni trackpad), ma che sappia io le preferenze sulle gesture del trackpad non le devi settare da Preferenze di Sistema > Accessibilità, bensì da Preferenze di Sistema > Trackpad.

https://support.apple.com/it-it/HT204895" onclick="window.open(this.href);return false;

Immagine

P.S.: e gli angoli attivi sono sotto Mission control.

Re: Impossibile usare gesture con trackpad integrato in Macb

Inviato: mer, 11 apr 2018 00:05
da ismaele
Il fatto è, Kundalini, che nemmeno il pannello Trackpad mi permette di farlo: si apre come se avessi in trackpad bluetooth (che non ho né ho mai avuto) e nient'altro: idem con il pannello mouse. Quindi non posso usare il pad integrato se non con la pressione fisica delle dita, nessuna gesture mi è consentita strisciando le dita. Il che non è normale...

Re: Impossibile usare gesture con trackpad integrato in Macb

Inviato: mer, 11 apr 2018 00:08
da Kundalini
No, non è normale. Mi viene da pensare, come dici, ad un aggiornamento corrotto, incompleto, non andato a buon fine insomma.

Re: Impossibile usare gesture con trackpad integrato in Macb

Inviato: mer, 11 apr 2018 00:10
da ismaele
Kundalini ha scritto:Spero di aver capito: il trackpad integrato del tuo MBP non ti consente più di usare lo scroll, lo zoom , gli angoli attivi e tutte le altre funzioni che sono disponibili muovendoci sopra due o più dita? Ti son rimasti solo il click, il doppio click ed il trascinamento?
Io sono fermo a Sierra, non metto in dubbio che la seconda schermata che hai postato sia quella che appare in HighSierra (senza la voce Opzioni trackpad), ma che sappia io le preferenze sulle gesture del trackpad non le devi settare da Preferenze di Sistema > Accessibilità, bensì da Preferenze di Sistema > Trackpad.

https://support.apple.com/it-it/HT204895" onclick="window.open(this.href);return false;

Immagine

P.S.: e gli angoli attivi sono sotto Mission control.


Io questo pannello non lo posso proprio vedere, come se non esistesse. Non so che fare...

Re: Impossibile usare gesture con trackpad integrato in Macb

Inviato: mer, 11 apr 2018 00:41
da Kundalini
ismaele ha scritto:

Io questo pannello non lo posso proprio vedere, come se non esistesse. Non so che fare...
Davvero strano. Ho cercato qualcosa in rete, trovato poco; qui, verso la fine della discussione, un utente (johnfromplantation) dice che ha risolto dopo un reset SMC.

https://discussions.apple.com/thread/8208663" onclick="window.open(this.href);return false;

Un altro prima suggeriva di applicare l'aggiornamento Combo, c'è il link, é però quello vecchio 10.13.2, non so a che Combo 10.13.X sia arrivato adesso.

Re: Impossibile usare gesture con trackpad integrato in Macb

Inviato: mer, 11 apr 2018 16:48
da utente_autoeliminato
Vai nella libreria utente - per visualizzarla clicca su finder >vai e tieni premuto tasto option
sposta sul desktop questi 2 file
com.apple.systempreferences.plist
com.apple.desktop.plist
che trovi in Preferences
Vai poi in Caches e sposta sul desktop tutti i file che hanno nel nome
com.apple.preferencespanes
dovrebbero essere due
riavvia il mac
prova

Re: Impossibile usare gesture con trackpad integrato in Macb

Inviato: mer, 11 apr 2018 17:09
da ismaele
paolinoweb ha scritto:Vai nella libreria utente - per visualizzarla clicca su finder >vai e tieni premuto tasto option
sposta sul desktop questi 2 file
com.apple.systempreferences.plist
com.apple.desktop.plist
che trovi in Preferences
Vai poi in Caches e sposta sul desktop tutti i file che hanno nel nome
com.apple.preferencespanes
dovrebbero essere due
riavvia il mac
prova

Purtroppo com.apple.desktop.list non c'è... le altre le ho trovate e spostate come hai detto...

Re: Impossibile usare gesture con trackpad integrato in Macb

Inviato: mer, 11 apr 2018 17:22
da utente_autoeliminato
e non è servito ad una mazza.... :(

Re: Impossibile usare gesture con trackpad integrato in Macb

Inviato: mer, 11 apr 2018 17:53
da ismaele
paolinoweb ha scritto:e non è servito ad una mazza.... :(

Ahimè no!

Re: Impossibile usare gesture con trackpad integrato in Macb

Inviato: mer, 11 apr 2018 19:43
da ismaele
Ho appena reinstallato High Sierra da zero, ma nulla da fare: i pannelli Mouse, Trackpad e Accessibilità NON fanno vedere il pad integrato e mi tocca continuare a usarlo sono con i clic e il trascinamento fisici: una grandissima limitazione, oltre che una gran seccatura.
Nessuno ha qualche idea?

Re: Impossibile usare gesture con trackpad integrato in Macb

Inviato: mer, 11 apr 2018 20:07
da utente_autoeliminato
creare un altro utente e vedere se questo visualizza come deve?

Re: Impossibile usare gesture con trackpad integrato in Macb

Inviato: mer, 11 apr 2018 20:49
da ismaele
paolinoweb ha scritto:creare un altro utente e vedere se questo visualizza come deve?
Provato anche quello. Sono convito che il file di High Sierra (maledetto il momento che ho deciso di installarlo, un OS che fa cagare!) scaricato d Apple Store sia corrotto, altrimenti non si spiega perché col precedente sistema operativo andava tutto alla grande.
E mica è la sola cosa che non funziona... :(

Re: Impossibile usare gesture con trackpad integrato in Macb

Inviato: mer, 11 apr 2018 22:53
da fragrua
Torna a Sierra e facci sapere. :-)

Re: Impossibile usare gesture con trackpad integrato in Macb

Inviato: mer, 11 apr 2018 22:57
da ismaele
Ci ho provato, Fragrua, ma non me lo consente: dopo due ore per scaricarlo da Apple Store mi dice che non può installarlo su questo computer... Io ci sto impazzendo!