Safari non si apre

[Nina]

Salve a tutti chiedo il vostro grandissimo aiuto. Sono in possesso di un MacBook pro (13 pollici, Metà del 2012) aggiornato a OS X El Capitan. Poco fa ho provato ad aprire l'applicazione safari, il programma si apre e si chiude quasi subito. Credo di aver preso un virus dopo l'utilizzo di una chiavetta non di mia proprietà. Vorrei risolvere il problema con il vostro aiuto attendo vostre notizie

[J.T.Kirk]

-con altri browser (Firefox) navighi?
-Hai riavviato il mac?
-Crea un nuovo utente e prova dal nuovo se safari funziona.
-Cestina le preferenze e riapri Safari.
-quali estensioni hai? (libreria utente/safari/extension)

[faxus]

.. Credo di aver preso un virus dopo l'utilizzo di una chiavetta non di mia proprietà...

Impossibile.

Chiudi Safari.
Premi tasto alt e clicca sul menù Vai del Finder.
Accedi a Libreria.

Nella cartella Caches, trova e cestina, tutto quel che trovi con i nomi
- com.apple.Safari
- com.apple.Safari.SearchHelper
- com.apple.safaridavclient

Nella cartella Preferences, trova e cestina, tutto quel che trovi con i nomi
- com.apple.Safari.Extensions.plist
- com.apple.Safari.plist
- com.apple.SafariCloudHistoryPushAgent.plist

Nella cartella Cookies, trova e cestina, tutto quel che trovi con i nomi
- com.apple.safari.cookies
- com.apple.Safari.SafeBrowsing.binarycookies
- com.apple.Safari.SearchHelper.binarycookies

Nella cartella Saved Application State, trova e cestina, tutto quel che trovi con i nomi
- com.apple.Safari.savedState

Apri Safari

[Nina]

non navigo con altri browser. Ho riavviato il mac. Creando un nuovo account safari si apre e riesco a navigare.
Nella cartella Caches cancellati i file che mi avete suggerito. nella cartella Preferences non c'è niente. cartella Cookies non riesco a trovarla e neanche Saved Application State.

[faxus]

... nella cartella Preferences non c'è niente. cartella Cookies non riesco a trovarla e neanche Saved Application State.

Puoi fare un controllo accurato?

Se fosse così come dici vorrebbe dire che il tuo utente è seriamente danneggiato.
In questo caso bisognerebbe ricostruirlo

[Nina]

non so se può essere d'aiuto postare il risultato di etrecheck. posso postare anche la foto della libreria se aiuta

[Nina]

Mi sono accorta che quando tento di aprire safari nella barra di navigazione spunta questo "file:///.file/id=6571367.11514604".

[Nina]

Premi tasto alt e clicca sul menù Vai del Finder.
Accedi a Libreria.


Mi scuso faxus non avevo letto di cliccare il tasto alt e poi andare nel finder. ho eliminato tutto quanto mi avevi gentilmente elencato. Safari adesso si apre, sembra funzionare tutto normalmente. La prima pagina che si è caricata è stata sidetree.com, estensione di safari.

[tighine]

Cioè Safari parte connettendosi a quel sito? E' una tua impostazione, ti serve così? Otherwise, Safari-Preferenze-Generale, imposta "safari si apre con: Nuova Finestra", e per i due campi successivi setta "pagina vuota".

Prendi l'abitudine di svuotare/non salvare la cronologia, e d'usare il comando "ripristina Safari". Nelle Preferenze-Privacy, rimuovi sempre tutti i dati dei siti web. Difenditi dalle "caccole" lasciate dalle navigazioni web con Yasu, CCleaner oppure Maintenance.

[J.T.Kirk]

Prendi l'abitudine di svuotare/non salvare la cronologia, e d'usare il comando "ripristina Safari". Nelle Preferenze-Privacy, rimuovi sempre tutti i dati dei siti web. Difenditi dalle "caccole" lasciate dalle navigazioni web con Yasu, CCleaner oppure Maintenance.

Non sarei così drastico:
- la cronologia non è un problema, a volte serve.
- Rimuovere i dati dei siti web (cancellare i cookie) ogni tanto si fa ma se non si salvano le password d'accesso ai siti web nel portachiavi, si perdono.
- Ripristinare Safari ogni tanto si fa ma non serve cancellare tutto.
-Svuotare la cache si può fare senza problemi.
-Manutenzioni extra con programmi specifici si fanno solo in caso di problemi e con cognizione di causa.

Importane: Togliere la spunta da Preferenze/Generale - Apri file "sicuri" dopo il download.

Navigando può capitare che, senza volerlo, venga scaricato qualche programma/estensione non desiderata che potrebbe causare problemi.

[faxus]

Sono d'accordo con Kirk, neanche a dirlo...
Tighine è un po' troppo rigida.
(forse per passati problemi... Hahaha)

Queste discendenze ed utilità del browser sono sporadicamente problematiche.
Perché hanno delle particolarità che le rendono passibili di modificazioni.
Ma non sono vulnerabilità gravi e non rimediabili.

- La cronologia serve, io conservo ancora quella del 16 aprile 2016...
- I cookie sono una grande risorsa, basta ricordarsi, di farne una revisione frequente.
- Non ripristino che molto raramente Safari. ho l'abitudine di fare interventi mirati.
- Svuoto la cache ogni volta che bevo un caffè o un bicchiere d'acqua.
- La manutenzione la faccio quasi esclusivamente con Terminale.
Solo a fronte di un problema che si è presentato e che ho individuato chiaramente


PS: Sidetree è una software house del tutto normale.
Produce estensioni di Safari approvate da Apple.
È solo un caso che sia apparsa quella pagine, non credo si possa ripresentare

[tighine]

Ubi maior... taccio subito e mi ritiro in buon ordine. VI dispiace se in privato dovessi conservare solo per me le mie inveterate abitudini?

[fragrua]

La prudenza non è mai troppa, specialmente se non si sa come affrontare poi i problemi.

[Kernel Panic]

Per la cronaca il comando "Ripristina Safari" non è più disponibile a partire dal rilascio di OS X 10.10 (Yosemite), adesso le singole operazioni vanno fatte "a manina", una per una.

[Nina]

siete stati semplicemente meravigliosi tutti quanti vi ringrazio dell'aiuto e dei tanti consigli