Inaspettati spegnimenti iMac 27" metà 2011

[RedMacA]

Salve a tutti,

prima di scrivere questo post negli ultimi due giorni ho letto molti post di utenti Mac con problemi simili al mio, ma purtroppo non ho trovato una soluzione, anche se ho approfittato di alcuni consigli e li ho messi in pratica, ma il problema persiste e quindi eccomi qua.

Oggi è stata una giornata particolarmente difficile per me e per il mio iMac fedele compagno di lavoro, che circa due mesi fa ha avuto un "collasso" localizzato dall'assistenza tecnica nella scheda grafica, che mi è stato consigliato di cambiare... al costo di 499 euro (una scheda grafica di eguale potenza ma compatibile, per quella originale mi sono stati chiesti 965 euro).

Fatto ciò e dopo avere atteso un mese la sostituzione del pezzo, ritiro il computer, torno a casa a lavorare, tutto ok per una decina di giorni; a partire da due giorni fa all'improvviso, mentre lavoro senza stressarlo perché in questo periodo non sto eseguendo lavori di grafica di un certo "peso", lui si spegne anzi il monitor diventa bianchissimo, come era successo due mesi fa. Forzo lo spegnimento, attendo una mezz'ora, riaccendo la macchina: "bong", mela, raggetti che girano e niente… schermo bianco, nessun segno di vita.

Impacchetto di nuovo tutto, vado all'assistenza e chiedo come sia possibile avere lo stesso problema con una scheda grafica nuova, il tizio spacchetta e accende il Mac, che parte tranquillamente, solo molto lento.

Mi dice "forse è un problema di affaticamento del sistema, hai mai formattato e reinstallato tutto? Prova a farlo, NON usare quei programmi che fanno pulizia, è meglio di no".

OK, consiglio confermato anche dai post che ho letto qui; ho utilizzato EtreCheck, del quale allego il report effettuato proprio adesso, e Onyx per ripulire cache, ecc.

Purtroppo stamattina mi si è bloccato sul bianco due volte; pazienza, forza spegnimento ecc. ma ad un certo punto mi è apparso un messaggio bianco su fondo nero dopo che è calato un velo grigio chiaro, nel quale mi si diceva di riavviare la macchina.

Fatto anche questo, inserisco anche il report, il mac si riavvia, lavoro altre due ore e poi di nuovo, questa volta schermo totalmente nero…

L'ho riacceso e per adesso funziona normalmente, dopo avere utilizzato Onyx parte, accede al HD, salva file più rapidamente degli ultimi tempi, ma…
Cosa sta accadendo?
Cosa posso fare?
Se formatto l'HD perdo tutte le email? Scusate ma utilizzo Mac da oltre 10 anni ed una cosa del genere non mi era mai successa, e non ho mai formattato un HD... effettuo regolarmente il back-up con TM, quindi tutti i docs, works, ecc. sono in salvo, ma le email?

Grazie mille in anticipo

----------- ETRECHECK ------------
EtreCheck version: 2.9.10 (261)
Report generated 2016-04-07 12:43:53
Download EtreCheck from https://etrecheck.com" onclick="window.open(this.href);return false;
Runtime 2:19
Performance: Excellent

Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: Computer is too slow

Hardware Information: ⓘ
iMac (27-inch, Mid 2011)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
iMac - model: iMac12,2
1 3.1 GHz Intel Core i5 CPU: 4-core
4 GB RAM
BANK 0/DIMM0
2 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 1/DIMM0
2 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 0/DIMM1
Empty
BANK 1/DIMM1
Empty
Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
Wireless: Unknown
Video Information: ⓘ
AMD Radeon HD 6970M - VRAM: 1024 MB
iMac 2560 x 1440

System Software: ⓘ
OS X Lion 10.7.5 (11G63) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: ⓘ
ST31000528AS disk0 : (1 TB) (Rotational)
disk0s1 (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Macintosh HD (disk0s2) / : 917.00 GB (642.80 GB free)
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
BOOTCAMP (disk0s4) /Volumes/BOOTCAMP : 82.34 GB (46.41 GB free)

HL-DT-STDVDRW GA32N ()

USB Information: ⓘ
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
ASMedia AS2105 1 TB
disk1s1 (disk1s1) <not mounted> : 210 MB
Back-Up iMac27 (disk1s2) /Volumes/Back-Up iMac27 : 999.86 GB (519.72 GB free)
Apple Inc. BRCM2046 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Apple Internal Memory Card Reader
Apple Computer, Inc. IR Receiver

Thunderbolt Information: ⓘ
Apple, Inc. iMac

Configuration files: ⓘ
/etc/sudoers, File size 1408 but expected 1275

Kernel Extensions: ⓘ
/Applications/Ondesoft Audio Recorder.app
[not loaded] com.Ondesoft.driver.OndeAudioRecorderDevice (1.0.0 - OS X 10.7 - 2013-02-06) [Support]

/Applications/Transmit.app
[not loaded] com.panic.TransmitDisk.transmitdiskfs (4.0.0 - SDK 10.6 - 2013-11-04) [Support]

/Library/Application Support/VirtualBox
[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxDrv (4.3.22 - 2015-02-28) [Support]
[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp (4.3.22 - 2015-02-28) [Support]
[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt (4.3.22 - 2015-02-28) [Support]
[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxUSB (4.3.22 - 2015-02-28) [Support]

/System/Library/Extensions
[not loaded] com.ups.driver.UPSVendor (1.0.0d1 - 2016-02-20) [Support]
[not loaded] com.waltop.iokit.driver.USBAtTablet (1.1.0 - 2016-02-20) [Support]

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 6 Apple tasks
[loaded] 112 Apple tasks
[running] 15 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 63 Apple tasks
[loaded] 125 Apple tasks
[running] 42 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-02-11) [Support]
[running] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (2016-02-11) [Support]
[running] com.epson.epw.agent.plist (2009-03-12) [Support]
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (2016-03-05) [Support]
[running] com.hyperpen.hyperpen.plist (2011-06-30) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
[running] com.adobe.adobeupdatedaemon.plist (2016-02-13) [Support]
[loaded] com.adobe.agsservice.plist (2015-12-10) [Support]
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (2016-03-19) [Support]
[loaded] com.apple.remotepairtool.plist
[loaded] com.google.keystone.daemon.plist (2016-03-05) [Support]
[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-09-23) [Support]
[not loaded] org.virtualbox.startup.plist (2015-02-28) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2012-04-11) [Support]
[failed] com.adobe.ARM.[...].plist (2013-07-04) [Support]
[failed] com.apple.CSConfigDotMacCert-[...]@me.com-SharedServices.Agent.plist
[loaded] com.bittorrent.uTorrent.plist (2015-03-03) [Support]
[not loaded] org.virtualbox.vboxwebsrv.plist (2015-02-28) [Support]

User Login Items: ⓘ
iTunesHelper Applicazione (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Other Apps: ⓘ
[running] [0x0-0x1e01e].com.adobe.acc.AdobeDesktopService
[running] [0x0-0x1f01f].com.adobe.accmac
[running] [0x0-0x2a02a].org.mozilla.firefox
[running] [0x0-0x35035].com.etresoft.EtreCheck
[loaded] 343 Apple tasks
[running] 138 Apple tasks

Internet Plug-ins: ⓘ
AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 - SDK 10.9 (2016-02-13) [Support]
FlashPlayer-10.6: 21.0.0.197 - SDK 10.6 (2016-03-25) [Support]
QuickTime Plugin: 7.7.1 (2015-02-06)
Flash Player: 21.0.0.197 - SDK 10.6 (2016-03-25) [Support]
SharePointBrowserPlugin: 14.1.0 (2015-02-09) [Support]
Silverlight: 5.1.30514.0 - SDK 10.6 (2015-02-06) [Support]
JavaAppletPlugin: 14.9.0 - SDK 10.7 (2012-02-14) Check version

User internet Plug-ins: ⓘ
Google Earth Web Plug-in: 7.1 (2013-10-07) [Support]

3rd Party Preference Panes: ⓘ
Flash Player (2016-03-19) [Support]

Time Machine: ⓘ
Time Machine information requires OS X 10.8 "Mountain Lion" or later.

Top Processes by CPU: ⓘ
2% WindowServer
1% fontd
0% firefox
0% ps
0% Core Sync

Top Processes by Memory: ⓘ
807 MB firefox
229 MB mds
98 MB Adobe CEF Helper(2)
90 MB WindowServer
86 MB mdworker(2)

Virtual Memory Information: ⓘ
581 MB Free RAM
3.43 GB Used RAM
8 MB Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
Apr 7, 2016, 11:45:13 AM Self test - passed
Apr 7, 2016, 10:43:42 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-04-07-104342_[redacted].panic [Details]
Apr 7, 2016, 09:04:49 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Finder_2016-04-07-090449_[redacted].crash
com.apple.finder - /System/Library/CoreServices/Finder.app/Contents/MacOS/Finder

----------- RAPPORTO DOPO IL RIAVVIO ------------

Interval Since Last Panic Report: 12909854 sec
Panics Since Last Report: 1
Anonymous UUID: 42F7E580-C7A4-40C3-B4FB-C3AABC99D6E1

Thu Apr 7 10:43:42 2016
panic(cpu 1 caller 0xffffff80002a7fbe): "TLB invalidation IPI timeout: " "CPU(s) failed to respond to interrupts, unresponsive CPU bitmap: 0xd, NMIPI acks: orig: 0x0, now: 0x0"@/SourceCache/xnu/xnu-1699.32.7/osfmk/x86_64/pmap.c:2184
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff8080e2b650 : 0xffffff8000220792
0xffffff8080e2b6d0 : 0xffffff80002a7fbe
0xffffff8080e2b740 : 0xffffff80002aabf6
0xffffff8080e2b7d0 : 0xffffff800027fbbd
0xffffff8080e2b830 : 0xffffff8000273c2d
0xffffff8080e2b920 : 0xffffff8000274a3a
0xffffff8080e2b950 : 0xffffff800026e812
0xffffff8080e2b980 : 0xffffff8000226282
0xffffff8080e2b9a0 : 0xffffff800058cff6
0xffffff8080e2b9e0 : 0xffffff800058d1a4
0xffffff8080e2ba10 : 0xffffff8000584bae
0xffffff8080e2ba30 : 0xffffff8000329cee
0xffffff8080e2ba70 : 0xffffff800032a24f
0xffffff8080e2bac0 : 0xffffff800031bad4
0xffffff8080e2bb00 : 0xffffff80003142ae
0xffffff8080e2bba0 : 0xffffff800030ce20
0xffffff8080e2bc60 : 0xffffff800030d39e
0xffffff8080e2bf60 : 0xffffff80005cde98
0xffffff8080e2bfb0 : 0xffffff80002daa79

BSD process name corresponding to current thread: AdobeUpdateDaemo

Mac OS version:
11G63

Kernel version:
Darwin Kernel Version 11.4.2: Thu Aug 23 16:25:48 PDT 2012; root:xnu-1699.32.7~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: FF3BB088-60A4-349C-92EA-CA649C698CE5
System model name: iMac12,2 (Mac-942B59F58194171B)

System uptime in nanoseconds: 5985961937267
last loaded kext at 1662232173570: com.apple.filesystems.msdosfs 1.7.1 (addr 0xffffff7f80798000, size 57344)
last unloaded kext at 1753196021350: com.apple.driver.AppleUSBCDC 4.1.22 (addr 0xffffff7f80795000, size 12288)
loaded kexts:
org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp 4.3.22
org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt 4.3.22
org.virtualbox.kext.VBoxUSB 4.3.22
org.virtualbox.kext.VBoxDrv 4.3.22
com.apple.filesystems.smbfs 1.7.2
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 70.12
com.apple.filesystems.ntfs 3.10.1
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.9
com.apple.driver.AppleHDA 2.2.5a5
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.2.5a5
com.apple.driver.AudioAUUC 1.59
com.apple.driver.AGPM 100.12.75
com.apple.kext.ATIFramebuffer 7.3.2
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.0.8f17
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.1d2
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.2.3
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.1.33
com.apple.driver.AppleBacklight 170.2.2
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 5.0.0d8
com.apple.driver.AppleLPC 1.6.0
com.apple.ATIRadeonX3000 7.3.2
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.33
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics 7.3.2
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 5.0.0d8
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController 4.0.8f17
com.apple.driver.AppleIRController 312
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.0.3
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.2.1
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.0.6
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.1.0
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 33
com.apple.driver.AppleUSBHub 5.1.0
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.9.0
com.apple.driver.AirPort.Atheros40 505.67.1
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.2.4b8
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.6.1
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.3.1
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 5.1.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.5
com.apple.driver.AppleRTC 1.5
com.apple.driver.AppleHPET 1.7
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.5
com.apple.driver.AppleAPIC 1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 195.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 3.2.30
com.apple.security.quarantine 1.4
com.apple.security.TMSafetyNet 8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 195.0.0
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard 160.7
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 160.7
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 231.4
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 4.0.8f17
com.apple.driver.DspFuncLib 2.2.5a5
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSurface 80.0.2
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.5
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.5
com.apple.driver.AppleHDAController 2.2.5a5
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.2.5a5
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.6fc18
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.3
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.1.33
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.3d10
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 5.0.0d8
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 1.1.8
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSource 1.1.8
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.10d0
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.10d0
com.apple.kext.ATI6000Controller 7.3.2
com.apple.kext.ATISupport 7.3.2
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.4
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB 7.3.2
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.4
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.1.1d6
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 1.8.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 1.8.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 1.8.5
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.2.5
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 4.0.8f17
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.0.8f17
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.2.1
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 5.0.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.2.1
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.0.3
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.2.1
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 5.1.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 5.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 1.6.0
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 2.0.3
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.0.0
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.4.8
com.apple.iokit.IO80211Family 420.3
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.1b1
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 2.1
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.0.8
com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.1.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.6.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 177.11
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.driver.DiskImages 331.7
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.7.2
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.18
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.5
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
Model: iMac12,2, BootROM IM121.0047.B1F, 4 processors, Intel Core i5, 3.1 GHz, 4 GB, SMC 1.72f2
Graphics: AMD Radeon HD 6970M, AMD Radeon HD 6970M, PCIe, 1024 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353737334448302D4348392020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353737334448302D4348392020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x168C, 0x9A), Atheros 9380: 4.0.67.5-P2P
Bluetooth: Version 4.0.8f17, 2 service, 18 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet, Ethernet, en0
Serial ATA Device: ST31000528AS, 1 TB
Serial ATA Device: HL-DT-STDVDRW GA32N
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 3
USB Device: AS2105, 0x174c (ASMedia Technology Inc.), 0x5106, 0xfa130000 / 5
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8215, 0xfa111000 / 6
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), apple_vendor_id, 0x850b, 0xfa200000 / 2
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2
USB Device: hub_device, 0x0451 (Texas Instruments), 0x2046, 0xfd140000 / 5
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd120000 / 4
USB Device: Internal Memory Card Reader, apple_vendor_id, 0x8403, 0xfd110000 / 3

[cicciopasticcio]

Ciao, e intanto benvenuto nel forum.

Secondo me, hai avuto una concatenazione di guasti. Il primo, ammesso che sia così, è che ti è schiodata la scheda grafica. Il secondo, che ti abbiano chiesto 965 euro per il ricambio: francamente mi sembra un'esagerazione. Il terzo, che abbiano montato una scheda non originale Apple.

Vedere il "kernel panic" che come una tendina mortale scende sullo schermo, il 99% delle volte sta ad indicare un guasto o una incompatibilità hardware, e il primo sospettato, naturalmente, è la scheda trapiantata.

Come mai mantieni un OS X così anziano su una macchina in fin dei conti recente? Potresti aumentare la RAM con poco, e aggiornare. Ne hai tutto da guadagnare.

[fragrua]

Le tue email si trovano qui:
~/Libreria/Mail

Sono veramente dispiaciuto per la tua disavventura.

L'errore più grande è stato quello di rivolgersi presso l'assistenza NON Apple.

Se tu fossi andato in un vero centro Apple forse non avresti speso un euro, ed avresti risolto:
https://support.apple.com/it-it/HT203787" onclick="window.open(this.href);return false;

Benvenuto , intanto se vuoi anche presentarti a tutti puoi farlo qui creando un nuovo topic:
viewforum.php?f=30" onclick="window.open(this.href);return false;

[faxus]

Benvenuto nel Forum, RedMacA.

Confermo, semmai ce ne fosse ancora bisogno, che si legge come un guasto hardware.
Si tratta di malfunzionamento della cpu.

Che la responsabilità si possa far risalire alla scheda, si suppone facilmente dal tuo racconto

[RedMacA]

Ragazzi grazie per le solerti risposte, il problema è che io qui a Malta, come potete vedere dalla mia presentazione, ho serie difficoltà; la scheda originale mi hanno detto che costa 965 euro, io non sono un tecnico; sinceramente non sapevo che c'èra un programma di sostituzione delle schede grafiche per computer come il mio

Sì, in effetti avrei potuto andare alla assistenza tecnica direttamente di Apple, ma conoscevo quel centro assistenza e pensavo fossero ok.
Sì, in effetti avrei potuto anzitutto chiedere aiuto qui a voi... PRIMA! Ma con il senno del poi non si risolve nulla, purtroppo.

Dunque voi pensate che sia un problema di incompatibilità della scheda che hanno montato?

E che c'è da fare? Vado e faccio vedere loro il rapporto del crash?

Aiuto! Che situazione! GRRRRRRR!!!!!!

Proverò a far vedere il rapporto di crash, vi farò sapere

Grazie mille! E saluti dallo "Scoglio"

[RedMacA]

Ah! Dimenticavo!

Io avrei voluto aggiornare a El Captain ma me lo hanno sconsigliato, sull'App store ho anche letto commenti furibondi di utenti Mac con macchine piantate in seguito all'aggiornamento, io il Mac lo uso per lavoro, non posso rischiare di vederlo piantare... ho scaricato da Mac-Torrents il Mavericks, che dite lo installo?
Thanks

[cicciopasticcio]

Io avrei voluto aggiornare a El Captain ma me lo hanno sconsigliato, sull'App store ho anche letto commenti furibondi di utenti Mac con macchine piantate in seguito all'aggiornamento, io il Mac lo uso per lavoro, non posso rischiare di vederlo piantare... ho scaricato da Mac-Torrents il Mavericks, che dite lo installo?

no.

Gli OS X non si scaricano coi Torrent. Apple si paga perchè funziona. Si va su menu' mela > App Store > acquistati e si fa da lì, in sicurezza. Oppure avviando dal volume di Recovery.

Cerca la Apple: telefona, manda un piccione viaggiatore, fai un viaggio. Poniti, come obbiettivo, di far riconoscere il guasto come campagna richiamo, e farti sostituire gratuitamente la scheda video. E' importante, naturalmente, recuperare quella che avevi in origine, e visto che hai pagato l'intervento, è tuo diritto averla in mano. Poi, ti fai avanti con Apple. Magari spiegando che non sapevi della campagna di richiamo, e delle problematiche logistiche che ti hanno costretto a fare come hai fatto, e che pretendi comunque che pongano rimedio loro a un problema riconosciuto da loro.

Così non puoi restare.

Come OS X, il migliore per te sarebbe 10.11.4 "El Capitan", ma a questo punto è l'ultimo dei tuoi problemi.

Se formatto l'HD perdo tutte le email? Scusate ma utilizzo Mac da oltre 10 anni ed una cosa del genere non mi era mai successa, e non ho mai formattato un HD... effettuo regolarmente il back-up con TM, quindi tutti i docs, works, ecc. sono in salvo, ma le email?

Non gestirle separatamente. Se hai un regolare backup con Time Machine, ripristinerai da quello tutti i tuoi dati/documenti utente, che comprendono documenti, mail, desktop, preferiti, preferenze.... Solo quelli, e tutti quelli.

[RedMacA]

Grazie, ma perché non vi ho contattato prima?

Spero di riuscirci

OK, farò come mi dici! E vi terrò aggiornati

Good day!!!
Francesca

[RedMacA]

Salve ragazzi, rieccomi qui, sembra che questa storia infinita sia arrivata al termine, almeno spero!

Per prima cosa ho ricevuto un messaggio privato da uno di voi, ma purtroppo il sistema non mi fa accedere alla sua lettura, testuali parole:
"Non sei autorizzato a leggere messaggi privati." Qualche idea in merito?

Vi aggiorno sul mio iMac 27", dal quale finalmente posso tornare a scrivervi.
Ho avuto varie vicissitudini: come mi avevate consigliato sono andata all'iCentre di una delle cittadine di Malta, dove prima mi hanno detto che era meglio portare il computer perché in effetti c'era la possibilità di cambiare gratuitamente la scheda video... chiedo ad un amico di accompagnarti con il paccone, arriva lì ed attendi la pratica di inserimento dati... salvo poi, dopo 1 settimana, sentirmi dire che non poteva essere effettuata la sostituzione perché all'interno della macchina si trovava un pezzo non autorizzato Apple (la scheda che mi avevano cambiato nel centro assistenza non autorizzato)... risultato: 53 euro di assistenza tecnica, solo per aprirlo, vedere che c'era una scheda diversa (cosa che io avevo ovviamente detto consegnando anche la documentazione fornitami dall'altro laboratorio) e richiuderlo... vabbeh, lasciamo stare!

Allora a quel punto ho chiesto ad un amico Maltese di accompagnarmi a prendere il Mac dall'iCentre e portarlo contestualmente al primo laboratorio, dove avevano cambiato la scheda video. Il mio amico ha spiegato in Maltese che in effetti è ben strano che sto computer va avanti e indietro dall'assistenza da due mesi... ha anche detto loro che avrebbero dovuto trovare una soluzione VERA ed AFFIDABILE perché così non si può...

Sapete come è finita?
Hanno riparato la scheda originale perché quella che avevano inserito non era 100% compatibile!
Mi hanno restituito 340 euro ed oggi sono andata a ritirarlo! Finalmente!

Ma non potevano dirmelo prima? Ho comunque avvertito il tecnico che la prossima volta addebito a loro le spese del taxi... sto chiedendo a mezza Malta di accompagnarmi e non ne posso proprio più!

Un'ultima cosa, al centro assistenza dove hanno riparato la scheda video originale mi hanno detto che sarebbe meglio se, quando ho sessioni di lavoro molto lunghe tipo 8-10 ore di seguito, direziono un bel ventilatore sul retro della macchina, così giusto per tenere in fresco tutto, mi hanno anche detto che comunque hanno fatto in modo che le ventole girino più veloci, in modo da riscaldare meno.
Che ne pensate?

Beh, comunque grazie infinite per l'aiuto ragazzi

Spero di non dovervi scocciare più, soprattutto perché vorrà dire che il mio amato iMac funziona bene e non ha problemi...

Thanks a lot!

All the best

[faxus]

Ciao RedMacA, spero che frequenterai il Forum pur non avendo problemi.

I messaggi privati saranno accessibili quando avrai raggiunto i 10 post.
(oppure contatta un amministratore per farli sbloccare)
Spero presto.

Felicitazioni per la buona risoluzione del problema

Per le ventole... Ti hanno detto una cazzata (traducilo in maltese e dillo a loro se ti ricapita)
Usa http://www.crystalidea.com/macs-fan-control" onclick="window.open(this.href);return false;

[fragrua]

Ciao RedMacA. Il MP era il mio.
Vedo se riesco a sbloccare la situazione. Sono contentissimo che tu abbia risolto.

[RedMacA]

Ciao RedMacA, spero che frequenterai il Forum pur non avendo problemi.


Per le ventole... Ti hanno detto una cazzata (traducilo in maltese e dillo a loro se ti ricapita)
Usa http://www.crystalidea.com/macs-fan-control" onclick="window.open(this.href);return false;

Lo farò, anche se spero di non rivederli mai più!

Sì, grazie, ho visto il link, è il programma che mi hanno installato loro dicendomi che così le ventole girano più velocemente... ma io come dovrei usarlo?

Thanks a lot!
Good day

[RedMacA]

Ciao RedMacA. Il MP era il mio.
Vedo se riesco a sbloccare la situazione. Sono contentissimo che tu abbia risolto.

Grazie, avevo ricevuto anche la tua email... ma senza possibilità di leggere il MP

Thanks, se puoi fare qualcosa per sbloccare l'accesso ai MP te ne sarei molto grata.

Good day!

[fragrua]

Dovrai scrivere ancora un paio di messaggi. Purtroppo non trovo come abilitarti la lettura dei MP. Comunque non è urgente, ma "solo" importante.

[faxus]

... ma io come dovrei usarlo?...

Il funzionamento è semplice ed intuitivo.
Per comodità, dalle preferenze, mettilo nella barra dei menù extra, insieme agli altri menulet:



Cliccando, dal menù a tendina, potrai scegliere il punto in cui rilevare la temperatura da correggere.
Io preferisco il punto più critico



Su Exaust scegli di basarti sul rilevamento dei valori della cpu e regola i gradi minimo e massimo di gradimento.
In base alle stagioni, alla temperatura ambientale e al rumore delle ventole.
Tieni comunque presente la sicurezza e la durata dei componenti



Un altro controllo che metto da anni sui miei Mac è Istat Menus
https://bjango.com/mac/istatmenus/" onclick="window.open(this.href);return false;
ATTENZIONE, è commerciale, 18 dollari la prima volta (per tutti i computer).
Non consiglio mai software commerciali, ma questo li vale tutti



Monitorizza l'impegno della cpu separatamente per processore, l'attività del disco, il comparto Network in dettaglio ecc.
Sul menulet di rilevamento temperature avrai tutti i dati di rilevamento delle temperature nei punti critici.
La velocità delle ventole e i dati tecnici elettrici relativi.

Sotto, cliccabili, le icone delle utilità di sistema interessate all'oggetto del controllo.
Monitoraggio Attività, Console, Terminale, informazioni su questo Mac/Resoconto di Sistema e ovviamente IstatMenus.
Cose importanti per uno smanettone accorto come me, ma anche per qualsiasi utente che voglia ben tenere il suo Mac