Problemi con app store mac

[gianlu3985]

Ciao a tutti. Da un po di tempo a questa parte ho un problema con l'applicazione APP STORE del mio mac. In poche parole lo apro....appare il pallino sotto l'icona nel dock ma non mi si apre la finestra. Ho già provato tramite l'utility disk a verificare disco e permessi e ripararli senza alcun risultato. devo dire che in passato avevo avuto il medesimo problema con altre app....ma utilizzando il metodo detto prima risolvevo...spostando il problema di app in app. Purtroppo il giro e finito, si e fermato sull'app store e non riesco a risolvere. Potete aiutarmi?
grazie e buona serata

[Scialla]

Prova ad andare nella tua libreria utente (dal finder clicca sul menu vai, premi ALT e clicca su Libreria), poi in preferenze e sposta nel cestino questi due file:
com.apple.appstore.plist
com.apple.appstore.plist.lockfile
Ovviamente lo devi fare con AppStore chiuso ma, se non riesci ad aprirlo

Prova poi a rilanciare AppStore

Ma da un altro utente funziona?

[gianlu3985]

Prova ad andare nella tua libreria utente (dal finder clicca sul menu vai, premi ALT e clicca su Libreria), poi in preferenze e sposta nel cestino questi due file:
com.apple.appstore.plist
com.apple.appstore.plist.lockfile
Ovviamente lo devi fare con AppStore chiuso ma, se non riesci ad aprirlo

Prova poi a rilanciare AppStore

Ma da un altro utente funziona?

Sinceramente non ho provato perché sul mio Mac ho solo un utente....ora provo ad eliminare i due file...ma prima creo un utente ospite e provo...ti aggiorno subito

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[gianlu3985]

Ho provato a creare un utente ospite ma non lo apre

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[gianlu3985]

Il primo file trovato e cestinato ma del secondo non vi è ombra....

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[gianlu3985]

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[Scialla]

Prova a creare un nuovo utente e prova da li

[gianlu3985]

Nemmeno in questo modo....nel frattempo ho provato ad eliminare più volte il file che mi avevi messo in precedenza....eseguire una pulizia di sistema con apposita app e riavviare....ma senza riportare alcun risultato....

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[Scialla]

è solo un file di preferenze, si ricrea come rilanci l'app... inutile continuare a cancellarlo

Se te lo fa anche con il nuovo utente allora il problema è più radicato nel sistema e non dipende dal tuo utente...
boh, sentiamo gli altri. Torno a litigare con quella schifezza di iTunes

[Dodone]

Prova a fare così:
Finder
Alt+Vai trovi Libreria
Cartella Saved Application State
Cancella file com.apple.Appstore.savedState
Riavvia.
A volte si riesce a risolvere così.
Un saluto.

[gianlu3985]

Ciao ragazzi scusate se risp ora...cmq provo subito dodone...e ti faccio sapere cme grazie in anticipo a tutti per i consigli

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[gianlu3985]

Ho provato a guardare ma il file non esiste...ma. possibile che siano file nascosti?

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[Dodone]

Infatti sono nascosti.
Premendo alt+vai (nella barra in alto) si accede alla cartella libreria che altrimenti senza questa combinazione risulta invisibile.
Per sicurezza ho guardato nei miei Mac e la cartella che ti ho citato nel post precedente esiste.
Prova a guardare d8 nuovo.

[gianlu3985]

Fatto....il file che mi dicevi l'ho trovato....eliminato....ma niente da fare.....mi sa tanto che dovrò riportare il tutto ai dati di fabbrica

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[Kernel Panic]

Si può sapere che versione del sistema è installata nel tuo Mac?