Problemi con Mail

[T_Pol]

ciao.
E un po di tempo che Mail mi da problemi.
1 apro Mail e non carica nessuna email.
2 Mail non risponde, e devo fare uscita forzata.

sistema yosemite 10.10.4
macbook pro 2,4 GHz Intel Core 2 Duo
8 GB 1067 MHz DDR3
4 account email.
che cosa mi consigliate?

[fragrua]

Almeno ricostruire l'indice di Mail.

Metti nel Cestino il file ~/Library/Mail/V2/MailData/Envelope Index e riavvia il Mac.
Poi apri Mail.

[T_Pol]

ciao fragrua.
grazie della risposta.

ciao buona settimana.

[Bonnie3]

Ultimamente sta dando i numeri anche a me, già ieri dopo aver importato i dati del backup appena ho connesso il Mac ha inviato da solo ina mail vecchissima che avevo già inviato...ancora mi sto chiedendo perché!

[bugsbunny]

Almeno ricostruire l'indice di Mail.

Metti nel Cestino il file ~/Library/Mail/V2/MailData/Envelope Index e riavvia il Mac.
Poi apri Mail.

Stessi problemi anche per me. Spesso mail parte ma non carica i messaggi e per uscire devo "forzare"

Su iMac ho cancellato il file come hai suggerito tu, ma ora, dopo avere fatto tutta la procedura di inizializzazione, mail non funziona più e la funzione "Account Internet" in preferenze di sistema mi da il seguente messaggio di errore "Errore nelle preferenze Impossibile caricare il pannello delle preferenze Account Internet"

Hai qualche suggerimento?

Grazie

[bugsbunny]

Ho ricaricato il sistema operativo.

Nulla da fare, permane il problema. E' da notare che l'altro utente del iMac non ha problemi nell'utilizzo di Mail, quindi presumo che il problema sia legato a qualche file di configurazione dell'utente. Qualcuno mi sa dire cosa si può fare?

Grazie

[cicciopasticcio]

Stessi problemi per me. Pesanti.

Ho attivato la finestra "Attività": Mail tenta di recuperare i messaggi, ma non ci riesce. Almeno vedo che si pianta.

Ho disattivato la sincronizzazione di Mail con iCloud. Questo credo sia un passaggio importante, perchè il comportamento anomalo è:

In menù Mail > Preferenze > Account > Avanzate le scelte che faccio per: NO SSL, numero porta, autenticazione NON sicura, sia per IMAP sia per SMTP, non vengono conservate. Cioè, vengono salvate e poi vengono modificate a capocchia sua. E lì cominciano i (miei) problemi.

HELP anche per me, se qualcuno sa si faccia avanti. Sui forum internazionali c'è poco, e sospetto che ci sia il solito "protocollo avanzato" di Apple per l'autenticazione, che fa a pugni coi provider di posta de' noantri.

[bugsbunny]

Sono riuscito a fare ripartire mail.

Bisogna cancellare TUTTI i file che iniziano con Envelope index (sono tre - nel mio caso - con estensioni diverse)

Mail riparte e ricostruisce l'indice.

Il funzionamento è però irregolare, spesso parte al primo colpo ma talvolta si blocca in apertura e per uscire è necessario "forzare".

Ho provato senza successo l'opzione "ricostruisci" (menù "casella")

Il problema lo riscontro sua su iMac che su MacBookPro.

Se qualcuno ha soluzioni/idee....

[Kernel Panic]

.... Bisogna cancellare TUTTI i file che iniziano con Envelope index ......

Oppure provare a spostare sul desktop la cartella Mail e riconfigurare a mano gli account, uno per uno (se non sono troppi).

.... Se qualcuno ha soluzioni/idee....

Non per fare il disfattista ma quando Mail fa così l'unica soluzione che conosco (e che ho personalmente messo in pratica dopo il passaggio a Yosemite) è la migrazione degli account a Thunderbird (o meglio ancora a Postbox).

[cicciopasticcio]

Per chi disfattista non è, ma è testardo:

1) controllando le impostazioni degli account, Mail funziona. funzionicchia.

2) se si pianta irrimediabilmente, fare uscita forzata.
Eliminare le cartelle:
~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Caches/com.apple.mail
~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Saved Application State/com.apple.mail.savedState
e poi RIAVVVIARE.

Il problema è con qualcosa che gestisce l'interfaccia, non con gli indici di mail. Ricostruire gli indici in ~/Library/Mail/V2/ non aiuta.