Browser si chiudono da soli

Mac OS X e le sue Applicazioni

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141ari
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Buonasera a tutti, vi scrivo in quanto ormai é diverso tempo che sto riscontrando un problema.
Mi spiego meglio, come browser utilizzo Google Chrome e dopo un po' di ore che rimane aperto, si chiude da solo senza alcun preavviso. Ho provato ad utilizzare anche Safari, ma il problema si ripresenta. Quello che ho notato in tutto questo é che se mantengo "attivo" il browser, tutto ciò non accade, il problema si presenta solo se rimane inutilizzato per qualche ora.

Vi premetto che sono totalmente inesperta nel campo e proprio per questo chiedo aiuto a voi.

Ho un IMac acquistato a settembre dell'anno scorso, non ho effettuato l'ultimo aggiornamento (Yosemite, mi sembra) e se vi servono altre informazioni farò il possibile per riuscirvele a fornire.


Grazie in anticipo a tutti!
Ultima modifica di 141ari il sab, 21 feb 2015 10:52, modificato 1 volta in totale.

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faxus
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Ciao 141ari, benvenuta nel Forum.

Prova a selezionare Chrome e Safari, nella cartella Applicazioni.
Clicca col tasto destro e chiedi informazioni.

Sotto le info della finestra che si apre, spunta il bottone Impedisci App Nap.
Poi vedi se lo fa ancora

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faxus ha scritto:Ciao 141ari, benvenuta nel Forum.

Prova a selezionare Chrome e Safari, nella cartella Applicazioni.
Clicca col tasto destro e chiedi informazioni.

Sotto le info della finestra che si apre, spunta il bottone Impedisci App Nap.
Poi vedi se lo fa ancora
Ciao! Ti ringrazio!

Ho appena disattivato "App Nap" per Google Chrome, mentre per Safari l'opzione non é disponibile, compare solo "Apri in modalità a 32 bit".

In ogni caso, tengo le dita incrociate e speriamo bene!

Vi tengo aggiornati :D

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faxus
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No, per Safari infatti non c'è.

Ma guarda che non ne sono sicuro.
È strano il comportamento.

Con App Nap il browser non dovrebbe effettivamente chiudersi, come di ci tu.
Solo disattivarsi ma pronto a riprendere.
Adesso ho solo Yosemite e non posso fare una prova (anche perché ho del tutto disattivato App Nap dal sistema, si fa con Terminale).

A proposito, col tuo Mac recentissimo, passa subito a Yosemite!
Assicurati di avere un buon backup valido e procedi appena possibile

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faxus ha scritto:No, per Safari infatti non c'è.

Ma guarda che non ne sono sicuro.
È strano il comportamento.

Con App Nap il browser non dovrebbe effettivamente chiudersi, come di ci tu.
Solo disattivarsi ma pronto a riprendere.
Adesso ho solo Yosemite e non posso fare una prova (anche perché ho del tutto disattivato App Nap dal sistema, si fa con Terminale).

A proposito, col tuo Mac recentissimo, passa subito a Yosemite!
Assicurati di avere un buon backup valido e procedi appena possibile

Che il comportamento fosse strano non avevo dubbi! :-)
Ho avuto diversi computer mac e non ho mai riscontrato questo problema.
Ad ogni modo, non ho ancora aggiornato a Yosemite perché ho un programma piuttosto vecchiotto (IMovie 9) e non vorrei che andasse perso (anche se presumo che la mia paura sia infondata).

Grazie ancora per il supporto!

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mauripucci
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141ari ha scritto: Ad ogni modo, non ho ancora aggiornato a Yosemite perché ho un programma piuttosto vecchiotto (IMovie 9) e non vorrei che andasse perso (anche se presumo che la mia paura sia infondata)...
Io ho un vecchio Mbp 2010... su cui funzionano sia iMovie "10" che "8.0.6" (recuperato da un backup)...

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mauripucci ha scritto:
141ari ha scritto: Ad ogni modo, non ho ancora aggiornato a Yosemite perché ho un programma piuttosto vecchiotto (IMovie 9) e non vorrei che andasse perso (anche se presumo che la mia paura sia infondata)...
Io ho un vecchio Mbp 2010... su cui funzionano sia iMovie "10" che "8.0.6" (recuperato da un backup)...
Grazie per la dritta!

141ari
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Buongiorno a tutti!

Riscrivo in quanto, come immaginerete, il problema non si é risolto.
La dinamica rimane sempre la stessa: finché mantengo il browser (ieri usavo Google Chrome) attivo, tutto funziona perfettamente, ma dopo qualche ora senza essere utilizzato (stavo caricando un video su YouTube), tutto si chiude senza alcun preavviso, infatti appena riaperto Google Chrome questa mattina, é comparso il messaggio che non era stato chiuso correttamente.


Avete qualche altra idea?


Grazie ancora!

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Per quanto riguarda iMovie se fai solo un aggiornamento e non un'installazione pulita dell'Os non dovrebbe sparire..perlomeno, quando ho aggiornato a mavericks è rimasto tutto li com'era.
Se poi col il tuo Mac ti è stato dato in dotazione il cd di iLife credo potresti reinstallarlo, non ne sono sicura, ma potrebbe funzionare ;)
Ok ho riletto bene solo ora che hai comprato il Mac a settembre quindi il dvd di iLife non ci dovrebbe essere in dotazione..sorry!
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faxus
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141ari ha scritto:... Avete qualche altra idea? ...
Apri Console.

Cerca nella barra laterale, /Library/Logs/ > Crash Reporter, il log del crash di Chrome.
Scegli l'ultimo.

Riporta qui, come testo per favore, non in altro modo, tutte le righe dall'inizio fino a che non trovi Thread Crashed X (X sarà un numero).
Poi aggiungi le righe relative al ramo crasciato Thread X Crashed.
Solo quelle, null'altro

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faxus ha scritto:
141ari ha scritto:... Avete qualche altra idea? ...
Apri Console.

Cerca nella barra laterale, /Library/Logs/ > Crash Reporter, il log del crash di Chrome.
Scegli l'ultimo.

Riporta qui, come testo per favore, non in altro modo, tutte le righe dall'inizio fino a che non trovi Thread Crashed X (X sarà un numero).
Poi aggiungi le righe relative al ramo crasciato Thread X Crashed.
Solo quelle, null'altro

Ho cercato di seguire tutto alla lettera: ho aperto Console e a lato ho trovato ben due /Library/Logs/, ma in nessuno dei due c'è "Crash Reporter".
La cosa più simile che ho trovato é "Diagnostic Report".


Ho sbagliato qualcosa?

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faxus
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No, può essere.
Vedi nei Diagnostic.

Poi vai anche su system.log, scrivi GoogleChrome nella finestra di ricerca.
Quando lo trovi copiala la riga, le due precedenti e le due successive, a partire dalla data più recente, due o tre volte

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faxus ha scritto:No, può essere.
Vedi nei Diagnostic.

Poi vai anche su system.log, scrivi GoogleChrome nella finestra di ricerca.
Quando lo trovi copiala la riga, le due precedenti e le due successive, a partire dalla data più recente, due o tre volte

Andando su system.log trovo scritte un sacco di cose ed ho notato che a lato é presente anche l'orario, infatti ti lascio tutti i dati fino alle quattro di questa notte (orario in cui credo si sia presentato il mio problema, poiché le scritte ripartono alle 9 di questa mattina, quando mi sono svegliata e ho riaperto Google Chrome). Ovviamente se desideri avere anche tutto il resto fammelo sapere.


Feb 21 00:05:32 iMac-di-Arianna.local spindump[3822]: Saved wakeups_resource.spin report for Google Chrome Helper version 40.0.2214.115 (2214.115) to /Library/Logs/DiagnosticReports/Google Chrome Helper_2015-02-21-000532_iMac-di-Arianna.wakeups_resource.spin
Feb 21 00:06:07 iMac-di-Arianna kernel[0]: Google Chrome He (map: 0xffffff803653ed20) triggered DYLD shared region unnest for map: 0xffffff803653ed20, region 0x7fff88600000->0x7fff88800000. While not abnormal for debuggers, this increases system memory footprint until the target exits.
Feb 21 00:10:42 iMac-di-Arianna kernel[0]: process Google Chrome He[3756] caught causing excessive wakeups. Observed wakeups rate (per sec): 229; Maximum permitted wakeups rate (per sec): 150; Observation period: 300 seconds; Task lifetime number of wakeups: 73203
Feb 21 00:10:43 iMac-di-Arianna.local spindump[3827]: Saved wakeups_resource.spin report for Google Chrome Helper version 40.0.2214.115 (2214.115) to /Library/Logs/DiagnosticReports/Google Chrome Helper_2015-02-21-001043_iMac-di-Arianna.wakeups_resource.spin
Feb 21 01:07:07 iMac-di-Arianna kernel[0]: Google Chrome He (map: 0xffffff80220d1690) triggered DYLD shared region unnest for map: 0xffffff80220d1690, region 0x7fff88600000->0x7fff88800000. While not abnormal for debuggers, this increases system memory footprint until the target exits.
Feb 21 01:10:16 iMac-di-Arianna kernel[0]: Google Chrome He (map: 0xffffff803653ed20) triggered DYLD shared region unnest for map: 0xffffff803653ed20, region 0x7fff88600000->0x7fff88800000. While not abnormal for debuggers, this increases system memory footprint until the target exits.
Feb 21 01:10:17 iMac-di-Arianna kernel[0]: Google Chrome He (map: 0xffffff802298da50) triggered DYLD shared region unnest for map: 0xffffff802298da50, region 0x7fff88600000->0x7fff88800000. While not abnormal for debuggers, this increases system memory footprint until the target exits.
Feb 21 01:13:01 iMac-di-Arianna kernel[0]: process Google Chrome He[3895] caught causing excessive wakeups. EXC_RESOURCE supressed due to audio playback
"com.google.Chrome" = {
"com.google.Chrome" = {
Feb 21 02:00:09 iMac-di-Arianna kernel[0]: Google Chrome He (map: 0xffffff802afe45a0) triggered DYLD shared region unnest for map: 0xffffff802afe45a0, region 0x7fff88600000->0x7fff88800000. While not abnormal for debuggers, this increases system memory footprint until the target exits.
Feb 21 02:08:07 iMac-di-Arianna kernel[0]: Google Chrome He (map: 0xffffff802298da50) triggered DYLD shared region unnest for map: 0xffffff802298da50, region 0x7fff88600000->0x7fff88800000. While not abnormal for debuggers, this increases system memory footprint until the target exits.
Feb 21 02:56:03 iMac-di-Arianna kernel[0]: Google Chrome He (map: 0xffffff802afe45a0) triggered DYLD shared region unnest for map: 0xffffff802afe45a0, region 0x7fff88600000->0x7fff88800000. While not abnormal for debuggers, this increases system memory footprint until the target exits.
Feb 21 03:09:07 iMac-di-Arianna kernel[0]: Google Chrome He (map: 0xffffff80220d1690) triggered DYLD shared region unnest for map: 0xffffff80220d1690, region 0x7fff88600000->0x7fff88800000. While not abnormal for debuggers, this increases system memory footprint until the target exits.
Feb 21 04:10:07 iMac-di-Arianna kernel[0]: Google Chrome He (map: 0xffffff80228d54b0) triggered DYLD shared region unnest for map: 0xffffff80228d54b0, region 0x7fff88600000->0x7fff88800000. While not abnormal for debuggers, this increases system memory footprint until the target exits.
Feb 21 04:25:39 iMac-di-Arianna.local launchservicesd[53]: Application App:"Google Chrome" asn:0x0-3a03a pid:3050 refs=7 @ 0x7f89eae17160 tried to be brought forward, but isn't in fPermittedFrontApps ( ( "LSApplication:0x0-0x63063 pid=4086 "ScreenSaverEngine"")), so denying. : LASSession.cp #1481 SetFrontApplication() q=LSSession 100004/0x186a4 queue
Feb 21 04:25:39 iMac-di-Arianna.local WindowServer[83]: [cps/setfront] Failed setting the front application to Google Chrome, psn 0x0-0x3a03a, securitySessionID=0x186a4, err=-13066
Feb 21 04:25:43 iMac-di-Arianna com.apple.launchd.peruser.501[150] (com.google.Chrome.42096[3050]): Exited: Killed: 9


Spero in qualche modo di essere riuscita a trovare quello che mi avevi chiesto :-)

Grazie per il supporto!

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Mentre do un'occhiata, posta questo, per favore, come indicato precedentemente

/Library/Logs/ > DiagnosticReports > Google Chrome Helper_2015-02-21-000532

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Da quel che riesco a capire è un bug di Chrome.
Fa troppe chiamate al sistema per un errore di programmazione.

Dato che lo fa in situazione di stop del sistema, rompe le scatole per una storia inutile.
Il sistema si scoccia e lo chiude.

Chiudi Crome quando hai finito di usarlo, o almeno quando va in stop il computer.
Amen

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