trakpad perde funzioni macbook pro retina 13 8gb ram 256gb s

[Icristian]

il log è tutto quello....

[Icristian]

lo ha rifatto ecco il log e vediamo cosa c'è che non va...

Jan 7 16:50:20 MacBook-Pro-di-Cristian.local nsurlstoraged[190]: realpath() returned NULL for /var/root/Library/Caches/ocspd
Jan 7 16:50:20 MacBook-Pro-di-Cristian.local nsurlstoraged[190]: The read-connection to the DB=/var/root/Library/Caches/ocspd/Cache.db is NOT valid. Unable to determine schema version.
Jan 7 16:50:20 MacBook-Pro-di-Cristian.local nsurlstoraged[190]: realpath() returned NULL for /var/root/Library/Caches/ocspd
Jan 7 16:50:20 --- last message repeated 1 time ---
Jan 7 16:50:20 MacBook-Pro-di-Cristian.local nsurlstoraged[190]: ERROR: unable to determine file-system usage for FS-backed cache at /var/root/Library/Caches/ocspd/fsCachedData. Errno=13
Jan 7 16:50:22 MacBook-Pro-di-Cristian com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent): The _DirtyJetsamMemoryLimit key is not available on this platform.
Jan 7 16:50:23 MacBook-Pro-di-Cristian com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.WebKit.WebContent.7B78AEE5-589C-4637-912A-66203D9C6FFF[2413]): Service exited with abnormal code: 1
Jan 7 16:52:38 MacBook-Pro-di-Cristian.local loginwindow[64]: magsafeStateChanged state changed old 2 new 1
Jan 7 16:56:28 MacBook-Pro-di-Cristian com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent): The _DirtyJetsamMemoryLimit key is not available on this platform.
Jan 7 17:03:13 MacBook-Pro-di-Cristian.local com.apple.SecurityServer[52]: Session 100035 created
Jan 7 17:03:13 MacBook-Pro-di-Cristian com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent): The _DirtyJetsamMemoryLimit key is not available on this platform.
Jan 7 17:03:15 MacBook-Pro-di-Cristian com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.WebKit.WebContent.368015ED-1292-46EE-9BC1-3C0AF6A61F42[2449]): Service exited with abnormal code: 1
Jan 7 17:03:15 MacBook-Pro-di-Cristian.local nsurlstoraged[190]: realpath() returned NULL for /var/root/Library/Caches/ocspd
Jan 7 17:03:15 MacBook-Pro-di-Cristian.local nsurlstoraged[190]: The read-connection to the DB=/var/root/Library/Caches/ocspd/Cache.db is NOT valid. Unable to determine schema version.
Jan 7 17:03:15 MacBook-Pro-di-Cristian.local nsurlstoraged[190]: realpath() returned NULL for /var/root/Library/Caches/ocspd
Jan 7 17:03:15 --- last message repeated 1 time ---
Jan 7 17:03:15 MacBook-Pro-di-Cristian.local nsurlstoraged[190]: ERROR: unable to determine file-system usage for FS-backed cache at /var/root/Library/Caches/ocspd/fsCachedData. Errno=13
Jan 7 17:03:47 MacBook-Pro-di-Cristian kernel[0]: Sandbox: com.apple.metada(279) deny mach-lookup com.apple.cfnetwork.cfnetworkagent
Jan 7 17:03:48 --- last message repeated 2 times ---
Jan 7 17:03:47 MacBook-Pro-di-Cristian com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.quicklook[2490]): Endpoint has been activated through legacy launch(3) APIs. Please switch to XPC or bootstrap_check_in(): com.apple.quicklook
Jan 7 17:03:47 MacBook-Pro-di-Cristian kernel[0]: Sandbox: com.apple.metada(279) deny mach-lookup com.apple.cfnetwork.cfnetworkagent
Jan 7 17:03:49 MacBook-Pro-di-Cristian.local Console[2492]: Failed to connect (_consoleX) outlet from (NSApplication) to (ConsoleX): missing setter or instance variable

[faxus]

Lag e crash intendo questi

[Icristian]

in quello da te segnalato non vi sono stringhe/dati che sono riconducibili all'ora in cui si è verificato il problema (17:00) solo stamattin alle 8....



ora sono al telefono con il tecnico apple vediamo

[Icristian]

mi ha fatto resettare smc e pram (cose già fatte), e mi ha fatto creare un altro utente, e mi ha detto di provare ad accedere quando si verifica il problema, vediamo cosa accade..

[faxus]

mi ha fatto resettare smc e pram (cose già fatte), e mi ha fatto creare un altro utente, e mi ha detto di provare ad accedere quando si verifica il problema, vediamo cosa accade..

Non ha capito una mazza, non capiscono mai una mazza, ne trovi uno su 50 che capisce qualcosa.
Ma fanno finta di saperlo.
E ti rispondono con banalità qualsiasi.

Poteva dirti di prendere un caffè, o di fare due passi, con lo stesso risultato.

La prossima volta ti dirà di reinstallare il sistema.
Dopo di cambiare il trackpad.

All'assistenza devi andare di persona, se hai un problema hardware, ci sono i riparatori che ne capiscono.
Per il software idem, ma sperando di trovare il cinquantesimo detto sopra, che, stai sicuro, non starà a risponderti al telefono

[Icristian]

Faxus il problema è che se riaccade non lo richiamo vado dritto in apple store.
Pero probabilmente dai test che faranno risulterà tutto ok.
Dici di fare una mezza finta e dirgli tipo "l'altra volta sono venuto per sto problema e il ragazzo mi ha detto ch el aprossima volta se riaccadeva me lo cambiava il trakpad"...
Mi hanno fatto fare un casino di viaggi a vuoto rche non riscontravano il problema, peccato pero che il mac lo uso io e sti problemi mi danno fastidio e secondo me sostituendo il trakpad si risolve...

[faxus]

Anche io non so da cosa dipende.
Nessuno qui sul Forum lo sa, altrimenti sarebbe intervenuto.

Al di là di aver intuito che c'è una richiesta eccessiva di risorse che crea il blocco con invio di un segnale di interruzione.
Il che dimostra solo che ce ne interessiamo, ma capire il motivo che scatena il tutto non è stato individuato.

Fatto sta che sei in garanzia, e se lamenti un problema al trackpad e non trovano altro devono sostituitelo.
O riparartelo se lo capiscono.

Mi spiace, noi ci applichiamo sempre a capire il problema, non siamo tenuti e se lo facciamo è per scoprirlo.
A volte non si riesce.
Magari è veramente un problema hardware, ma ovviamente non posso dirlo, non ho gli elementi.

Se ricapita, certamente, vai all'assistenza e insisti per la sostituzione.
Facci sapere se poi la cosa risolve

[Icristian]

GRAZIE MILLE DI TUTTO.

[Icristian]

ciao faxus scrivo per dirti che alla fine il problema si era di nuovo ripresentato e allora sono andato alla apple piuttosto scocciato.
Risultato mi hanno cambiato il topcase, trakpad sostituito, batteria pure (1 ciclo di carica ha ora), tastiera sostituita ecc...
Solo una cosa è rimasta, un leggerissimo del trakpad dopo che è inattivo per qualche secondo ma in due centri apple mi hanno detto che era "normale" e quindi non ci faccio caso....


Una domanda per la batteria (senza fare pagine e pagine di discussioni i primi cicli di caarica (quindi da 1 a 3-4) la batteria la faccio scaricare del tutto???

[faxus]

ciao faxus scrivo per dirti che alla fine il problema si era di nuovo ripresentato e allora sono andato alla apple piuttosto scocciato.
Risultato mi hanno cambiato il topcase, trakpad sostituito, batteria pure (1 ciclo di carica ha ora), tastiera sostituita ecc...
Solo una cosa è rimasta, un leggerissimo del trakpad dopo che è inattivo per qualche secondo ma in due centri apple mi hanno detto che era "normale" e quindi non ci faccio caso....


Una domanda per la batteria (senza fare pagine e pagine di discussioni i primi cicli di caarica (quindi da 1 a 3-4) la batteria la faccio scaricare del tutto???

Visto?

Bene, alla fine hanno fatto il loro dovere.

Lo iato del trackpad dopo l'inattività non è normale, se ne lamenta più di uno, ma è un fatto e pare senza soluzioni.
Dovrai farci l'abitudine, c'è un lungo treddd sull'argomento su questo Forum, in cui ho partecipato.
E anche su altri forum di supporto Mac americani.

Per la batteria ci sono molte discussioni in proposito.
Ma fattelo spiegare da un utente di portatili, io non sono competente

[Icristian]

Faxus sembra che la sfiga mi perseguita un piccolo difettino ho riscontrato.
Il mac quando è chiuso il schermo è più spostato a destra e non combacia bene con gli angoli (di 1 massimo 2mm è spostato) non mi reca fastio (anzi un pochinoinosi...), secondo te potrebbe portare dei danni ? o posso tenerlo anche cosi ?

[fragrua]

Ma la batteria forse è un po' gonfia?

[Icristian]

no non penso frag... anche prima che mi cambiavano il top case con trak e batteria lo faceva, ormai ciò fatto l'abitudine...

L'unica cosa che adesso mi scoccia è che lo schermo quando il computer è chiuso è un po spostato verso destra...

[Icristian]

Quello che vorrei sapere è: A computer chiuso, il monitor è leggermente sposta verdo destra e di conseguenza non combacia bene (non mi causa nessun malfunzionamento) posso tenerlo così o la cosa è "grave" ? (anche se mi pare un po "ridicolo" che me e accorgo io e non il tecnico che l'ha montato).
Il trakpad in alto a destra è piu in alto rispetto all'alto sinistro che è più "infossato" anche qua non mi da nessun disturbo/fastidio, vorrei solo sapere se secondo voi succede qualcosa con ste "imperfezioni"