Potresti provare a cancellare a mano la caches del tuo utente.
Oppure scaricati OnyX per il tuo OS
http://www.titanium.free.fr/downloadonyx.php" onclick="window.open(this.href);return false;
dopo che ha controllato l'HD, nel menù in alto vai su automatizza, selezioni tutto e lo lasci lavorare.
(Ultimamente lo sto consigliando spesso
)