Kernel Panic dopo risveglio

Mac OS X e le sue Applicazioni

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Ciao a tutti, chiedo il vostro aiuto per questo problema che ho da qualche giorno.
ogni volta che tolgo dallo stato di stop il mio iMac appare la scrivania per circa 1-3 secondi poi inspiegabilmente il computer si riavvia con i soliti messaggi di avviso di errore.
Ho resettato la PRAM, controllato e verificato il disco, e anche reinstallato Mountain Lion ma non sembra aver risolto.
A parte cancellare tutto il disco e reinstallare il tutto senza importare le varie configurazioni da Time Machine (mi tirerei dietro anche eventuali problemi), cosa posso fare?

ciao e grazie a tutti.
Michele Francia

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Aggiungo il messaggio di diagnostica della console:

Sat Apr 6 19:06:02 2013
panic(cpu 1 caller 0xffffff8011eb7e95): Kernel trap at 0xffffff7f928b8e49, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x0000000000000040, CR3: 0x0000000014b72000, CR4: 0x0000000000000660
RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0x0000000000000001, RCX: 0x0000000000000000, RDX: 0x0000000000000900
RSP: 0xffffff8104503910, RBP: 0xffffff81045039b0, RSI: 0x0000000000000000, RDI: 0xffffff80e41a6000
R8: 0xffffff8104503324, R9: 0x0000000000000000, R10: 0x0000000000000000, R11: 0x0000000000000000
R12: 0x0000000000000000, R13: 0xffffff8104503cf8, R14: 0xffffff80e41a6000, R15: 0x00000000ffffff00
RFL: 0x0000000000010282, RIP: 0xffffff7f928b8e49, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000000000040, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x1

Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff81045035b0 : 0xffffff8011e1d626
0xffffff8104503620 : 0xffffff8011eb7e95
0xffffff81045037f0 : 0xffffff8011ecd4dd
0xffffff8104503810 : 0xffffff7f928b8e49
0xffffff81045039b0 : 0xffffff7f928ad7f7
0xffffff8104503bf0 : 0xffffff7f92657387
0xffffff8104503c60 : 0xffffff7f9264357b
0xffffff8104503cd0 : 0xffffff7f926461b8
0xffffff8104503d40 : 0xffffff7f92646343
0xffffff8104503db0 : 0xffffff7f92645db4
0xffffff8104503e10 : 0xffffff7f9260cc78
0xffffff8104503e50 : 0xffffff7f9260bf63
0xffffff8104503e80 : 0xffffff7f9260b31e
0xffffff8104503ef0 : 0xffffff80122467a8
0xffffff8104503f30 : 0xffffff80122452aa
0xffffff8104503f80 : 0xffffff80122453d9
0xffffff8104503fb0 : 0xffffff8011eb2977
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.7)[74E3E50F-E50A-3073-8C96-06F854292A91]@0xffffff7f925fe000->0xffffff7f92635fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.3)[1D668879-BEF8-3C58-ABFE-FAC6B3E9A292]@0xffffff7f92438000
com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.7)[38C214C0-83C8-3594-8A4C-DC6AC3FEC163]@0xffffff7f92641000->0xffffff7f92652fff
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.7)[74E3E50F-E50A-3073-8C96-06F854292A91]@0xffffff7f925fe000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.3)[1D668879-BEF8-3C58-ABFE-FAC6B3E9A292]@0xffffff7f92438000
com.apple.NVDAResman(8.1)[A26D2A3D-C06F-3A0F-BCFF-901A98C93C3D]@0xffffff7f92655000->0xffffff7f92962fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.3)[1D668879-BEF8-3C58-ABFE-FAC6B3E9A292]@0xffffff7f92438000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.7)[38C214C0-83C8-3594-8A4C-DC6AC3FEC163]@0xffffff7f92641000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.7)[74E3E50F-E50A-3073-8C96-06F854292A91]@0xffffff7f925fe000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
12D78

Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.3.0: Sun Jan 6 22:37:10 PST 2013; root:xnu-2050.22.13~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 3EB7D8A7-C2D3-32EC-80F4-AB37D61492C6
Kernel slide: 0x0000000011c00000
Kernel text base: 0xffffff8011e00000
System model name: iMac9,1 (Mac-F2218FA9)

System uptime in nanoseconds: 6004579503531
last loaded kext at 82267558433: com.apple.filesystems.smbfs 1.8 (addr 0xffffff7f923eb000, size 229376)
last unloaded kext at 252368874721: com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 3.0.1 (addr 0xffffff7f94007000, size 8192)
loaded kexts:
com.logmein.driver.LogMeInSoundDriver 1.0.0
com.iospirit.driver.rbiokithelper 1.21
com.apple.filesystems.smbfs 1.8
com.apple.filesystems.afpfs 10.0
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 75.19
com.apple.nke.asp_tcp 7.0.0
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.1.3f3
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AGPM 100.12.87
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.10
com.apple.GeForce 8.1.0
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.3.0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122
com.apple.driver.AppleHDA 2.3.7fc4
com.apple.driver.AppleIRController 4000
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.1.3f3
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.3.7fc4
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleLPC 1.6.0
com.apple.driver.AppleBacklight 170.2.5
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.11
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 34
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.5.5
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.3.1
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.9.6
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.5.1
com.apple.nvenet 2.0.19
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 614.20.16
com.apple.driver.AppleUSBHub 5.5.5
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.7
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 5.5.0
com.apple.driver.AppleUSBOHCI 5.2.5
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleRTC 1.5
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.7
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.7
com.apple.driver.AppleAPIC 1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 196.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 4.0.39
com.apple.security.quarantine 2
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 196.0.0
com.apple.security.SecureRemotePassword 1.0
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 4.1.3f3
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 235.29
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.6
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.nvidia.nv50hal 8.1.0
com.apple.NVDAResman 8.1.0
com.apple.iokit.IOSurface 86.0.4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.1.3f3
com.apple.driver.DspFuncLib 2.3.7fc4
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.9fc11
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.6
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.5
com.apple.iokit.AppleBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.1.3f3
com.apple.driver.AppleHDAController 2.3.7fc4
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.3.7fc4
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.11d0
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.4d2
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.3.0d51
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.3.0
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.7
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d0
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.7
com.apple.driver.AppleUSBHIDMouse 175.8
com.apple.driver.AppleHIDMouse 175.8
com.apple.driver.AppleUSBHIDKeyboard 170.2
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 170.2
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 5.2.5
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.5.5
com.apple.iokit.IOFireWireSerialBusProtocolTransport 2.1.1
com.apple.iokit.IOFireWireSBP2 4.2.2
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.5.1
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 5.5.5
com.apple.driver.AppleUSBComposite 5.2.5
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.5.5
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.5.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.5.5
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.3.1
com.apple.iokit.IO80211Family 522.4
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.0
com.apple.driver.NVSMU 2.2.9
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.5.5
com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.5.5
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.7
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.8.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 220.2
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.DiskImages 345
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.8
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.21
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.7
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7.3
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com.apple.kec.corecrypto 1.0
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Sembra un problema di scheda video o driver della stessa. Prova a installare il so pulito su un disco esterno e vedi se il problema passa
MacBook Pro 13" retina - 2,9 Ghz - 8Gb - 512Gb 
Iphone 6 Plus 128
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Ci puoi dire che app hai installato?

Comunque, se non è un problema, prova a rimuovere LogMeIn e vedere se hai ancora problemi. Inoltre ripristina il controller SMC.

PS: Non hai ripristinato proprio niente da Time Machine?

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@Lordbye
Troverò un disco e proverò ad installare il SO via USB.

@Zen
Non ho installato nulla di nuovo da un bel po di tempo, l'unica applicazione che ho installato è stata Time Machine Scheduler 3 ma più di una settimana fa. Ha fatto un po di casino, tant'è che non sono riuscito a recuperare nulla da Time Machine, mi da un errore.
Ma ormai è tardi, ho cancellato il backup e lo sto rifacendo, almeno per avere i miei dati al sicuro.
LogMeIn e Remote Buddy li ho installati nel 2009 (ovviamente tenuti aggiornati e non mi hanno mai dato problemi particolari)
Per ripristinare il controller SMC ho letto che basta scollegare la presa di alimentazione: ma è vero? confermi?
Altre App installate sono la Adobe Suite CS6, MS Office, Parallels, Garmin, Teamviewer, Software HP per stampante e scanner, software Nikon e qualche altro piccolo software che da tanto tempo uso, Perian, NTFS Paragon...

Tanto mi sto spianando la strada per eventualmente cancellare tutto e reinstallare il sistema, applicazioni e quant'altro.

Proverò anche a disconnettere la firewire (HDD esterno), l'adattatore mini display port VGA e avviare il mac in Safe Mode, (si tiene premuto SHIFT all'accensione?)

Per il momento grazie, vi farò sapere sviluppi sulla vicenda.
Michele Francia

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228149 ha scritto:Non ho installato nulla di nuovo da un bel po di tempo, l'unica applicazione che ho installato è stata Time Machine Scheduler 3 ma più di una settimana fa. Ha fatto un po di casino, tant'è che non sono riuscito a recuperare nulla da Time Machine, mi da un errore.
Ma ormai è tardi, ho cancellato il backup e lo sto rifacendo, almeno per avere i miei dati al sicuro.
LogMeIn e Remote Buddy li ho installati nel 2009 (ovviamente tenuti aggiornati e non mi hanno mai dato problemi particolari)
Per ripristinare il controller SMC ho letto che basta scollegare la presa di alimentazione: ma è vero? confermi?
Altre App installate sono la Adobe Suite CS6, MS Office, Parallels, Garmin, Teamviewer, Software HP per stampante e scanner, software Nikon e qualche altro piccolo software che da tanto tempo uso, Perian, NTFS Paragon...

Tanto mi sto spianando la strada per eventualmente cancellare tutto e reinstallare il sistema, applicazioni e quant'altro.

Proverò anche a disconnettere la firewire (HDD esterno), l'adattatore mini display port VGA e avviare il mac in Safe Mode, (si tiene premuto SHIFT all'accensione?)

Per il momento grazie, vi farò sapere sviluppi sulla vicenda.
Ti spiego perché ho chiesto le app: in caso di kernel panic o si tratta un bug di OS X (lo escludo perché sarebbe troppo evidente) o si tratta di un problema hardware (mah, mi sembra lo stesso strano) o qualche programma che aggiunge kext e queste vanno in crash.
In particolare, di questo tipo, ne hai elencate qualcuna:
* Parallels
* NTFS Paragon
* LogMeIn
* Garmin? (non lo conosco, non saprei dire)

Parallels ad esempio è famoso per essere stato la causa di molti kernel panic in passato. Anche Paragon ha creato qualche problema. Non per forza sono loro, ma è sempre possibile che con un aggiornamento sia stato introdotto un nuovo bug.
Anche LogMeIn ha avuto/ha qualche incompatibilità con Mountain Lion... in alcuni casi pare non ancora risolta.

Io indagherei su queste applicazioni: se per qualche motivo reinstalli, vedi se hai lo stesso problema con il sistema pulito, poi riprovi installando una applicazione alla volta e controllando.

PS: purtroppo molti unistaller non rimuovono le kext relative

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Zen, dove si trovano i file kext, magari li vado a cercare col lanternino e vedo se c'è qualcosa di strano. Eliminandole cosa succede?
Michele Francia

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228149 ha scritto:Zen, dove si trovano i file kext, magari li vado a cercare col lanternino e vedo se c'è qualcosa di strano. Eliminandole cosa succede?
Se non sei più che sicuro, eviterei: se togli qualche kext di sistema rischi che non parta più e ti tocca reinstallare. Inoltre prima le devi disattivare da terminale con

Codice: Seleziona tutto

sudo kextunload [file.kext]
Comunque, giusto per completezza, sono in /Library/Extensions/ e /System/Library/Extensions/

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Importanti scoperte:
l'adattatore DisplayPort to VGA è l'incriminato, probabilmente assieme ai driver che si saranno ingallonati.
Staccato il convertitore VGA il problema è sparito, reinserito l'adattatore si è ripresentato il problema.
Quindi collego la TV all'adattatore e scopro che non esce il segnale video, ne viene visto il secondo monitor, quindi riavvio il Mac e questa volta viene rilevata anche la TV.
A questo punto messo in stop 3 volte e al risveglio il problema sembra sparito.
Continuerò a tenerlo sott'occhio (tanto lo metto sempre in stop).
Michele Francia

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