Problema con Anteprima - Non si apre! [RISOLTO]

[Fede86]

Ciao ragazzi, ho un problema con Anteprima (o Preview, come volete). Ogni volta che tento di aprire un'immagine, prima mi chiede di inserire la psw di amministratore per "riparare" il programma; la inserisco, non succede niente, e mi esce questo avviso...



La cosa incredibile è che fino a due giorni, l'ultima volta che ho aperto il programma, andava tutto bene e non mi dava alcun errore.

Qualcuno riesce ad aiutarmi? Grazie mille.

ps. Se interessa, come sistema operativo ho Mountain Lion (10.8.3).

[Kernel Panic]

Hai provato, con Anteprima chiuso, ad eliminare i files di preferenze? viewtopic.php?f=9&t=16931#p150244" onclick="window.open(this.href);return false;

[mauropasha]

Il problema che lamenti te lo fa con qualsiasi immagine/PDF o solo con uno/a?

[Fede86]

Hai provato, con Anteprima chiuso, ad eliminare i files di preferenze? viewtopic.php?f=9&t=16931#p150244" onclick="window.open(this.href);return false;

Sì, ho già provato, ma non è cambiato niente. Mi da la stessa schermata d'errore.

Il problema che lamenti te lo fa con qualsiasi immagine/PDF o solo con uno/a?

Con qualsiasi cosa.

[Kernel Panic]

O.K. crea un nuovo utente (potrai eliminarlo quando vuoi senza difficoltà) e verifica se questo problema si ripresenta anche nel nuovo account: http://support.apple.com/kb/PH4600?viewlocale=it_IT" onclick="window.open(this.href);return false;

[Fede86]

O.K. crea un nuovo utente (potrai eliminarlo quando vuoi senza difficoltà) e verifica se questo problema si ripresenta anche nel nuovo account: http://support.apple.com/kb/PH4600?viewlocale=it_IT" onclick="window.open(this.href);return false;

In questo caso il problema è risolto. Ho creato un utente "prova" ed Anteprima si apre, senza il minimo problema.

Ok.

Ora che faccio?

[Zen]

Prova a cancellare la cache del tuo utente con Onyx .

[Kernel Panic]

Ora che faccio?

Mi pare evidente che la causa del problema si trova nella Libreria utente, devi fare pulizia completa.

Con Anteprima chiuso elimina i seguenti files:

La cartella Preview in Libreria utente.

La cartella com.apple.Preview in Libreria utente/Containers.

Tutti i files sopra già elencati (forse già eliminati, ma li devi eliminare nuovamente).

Per comodità allego la schermata di AppCleaner che ne descrive il percorso (elimina quelli che trovi, se non ne trovi qualcuno non fa niente):




Tieni presente che io ho ancora Lion.

[Fede86]

Ora che faccio?

Mi pare evidente che la causa del problema si trova nella Libreria utente, devi fare pulizia completa.

Con Anteprima chiuso elimina i seguenti files:

La cartella Preview in Libreria utente.

La cartella com.apple.Preview in Libreria utente/Containers.

Tutti i files sopra già elencati (forse già eliminati, ma li devi eliminare nuovamente).

Per comodità allego la schermata di AppCleaner che ne descrive il percorso (elimina quelli che trovi, se non ne trovi qualcuno non fa niente):




Tieni presente che io ho ancora Lion.

Perfetto! Ho eliminato questi file e cartelle ed ora il programma funziona! Speriamo sia tutto a posto, ti ringrazio molto!!!

[Kernel Panic]

Sempre a disposizione.