Accesso all'app store da iMac

[Diegopan]

Buongiorno amici,
dunque i tentativi di sistemare la cosa eliminando i files da voi suggeritemi non sono andati a buon fine. Ho provato anche a verificare i permessi del disco e ho avviato la procedura di riparo degli stessi. Ho anche provato la procedura del portachiavi, ma niente.
Invece creando un nuovo utente sono riuscito ad entrare nell'App store tranquillamente.
E adesso?

[Susanna]

Ciao, magari non c'entra niente, ma...hai verificato che AppStore possa connettersi alla porta 443?

Vedi qui:

viewtopic.php?f=10&t=17760" onclick="window.open(this.href);return false;

[Diegopan]

Grazie Susanna, anche questo verificato e tutti i permessi sono ok.
Grazie lo stesso...

[Zen]

Usi per caso qualche programma come FruitMenu o Application Enancher?

In ogni caso puoi provare a lanciare da terminale questo con AppStore/iTunes chiuso.

rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*

Se non ti fidi (copia e incolla), semplicemente cancella a mano i file Libreria->Preferences->com.apple.appstore.plist e com.apple.appstore.plist e per finire tutto il contenuto della cartella ByHost in Libreria->Preferences

Ovviamente si parla della cartella libreria nella tua home.

[Phate]

Ciao, magari non c'entra niente, ma...hai verificato che AppStore possa connettersi alla porta 443?

Vedi qui:

viewtopic.php?f=10&t=17760" onclick="window.open(this.href);return false;

Grazie Susanna, anche questo verificato e tutti i permessi sono ok.
Grazie lo stesso...

Infatti la porta 443 se fosse chiusa, non accederebbe nemmeno ad iTunes, mentre lui ad iTunes accede tranquillamente ma ad App Store no... che utilizzano la stessa porta.

In ogni caso puoi provare a lanciare da terminale questo con AppStore/iTunes chiuso.

rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*

Se non ti fidi (copia e incolla), semplicemente cancella a mano i file Libreria->Preferences->com.apple.appstore.plist e com.apple.appstore.plist e per finire tutto il contenuto della cartella ByHost in Libreria->Preferences

Ovviamente si parla della cartella libreria nella tua home.

com.apple.appstore.plist già l'ha cancellato e non è servito a niente.
Speriamo in

com.apple.storeagent.plist e cancellando la cartella ByHost

[Zen]

com.apple.appstore.plist già l'ha cancellato e non è servito a niente.

Lo sapevo, ma ho preferito includerlo lo stesso, in modo da essere sicuri che il problema non influenzi quel file

[Diegopan]

Fatto anche quello che mi ha suggerito Zen ma.......niente.
Ormai mi sono rassegnato ad accedere tramite l'account che ho creato secondo quanto mi avete suggerito precedentemente.
Vi ringrazio cmq xchè in qualche modo ho risolto il problema.
Se qualcuno, poi, volesse ,anche per gli utenti a venire con lo stesso problema, risolvere il MISTERO, io sono qui....
Grazie ancora

[Susanna]

@phate: a me succedeva la stessa cosa: ovvero connessione ad Itunes senza problemi, con riconoscimento della AppleId, mentre niente da fare su Appstore. Inoltre con altro utente, entravo tranquillamente su AppStore.

Littlesnitch, e forse anche altri sistemi analoghi, aveva chiuso la porta 443 SOLO ad AppStore, e NON a Itunes.
Non sapendo se Diegopan avesse LittleSnitch...ecco perche' gli ho chiesto della 443...la porta e' la stessa, ma l'accesso puo' essere impedito solo ad AppStore e non ad Itunes.

Da AppleSupportCommunity:

"Carolyn Samit San Francisco Bay Area / Hawaii
Re: cannot connect to app store
6-apr-2012 15.34 (in response to sandybaja)
Hi Sandy ...
 
Installing the appropriate combo update may help.
 
For Snow Leopard v10.6 > Mac OS X 10.6.8 Update Combo
 
For Lion v10.7 > OS X Lion Update 10.7.3 (Client Combo)

Restart your Mac after the combo is installed then try the App Store.

If you still have problems, if you anti virus software installed, disable that.

Try turning off the Firewall in System Preferences > Security  (Security & Privacy in Lion )

If you have an app called Little Snitch installed, that can prevent access to the App Store.

If you can get this far, try clicking Account under Quick Links right side of the App Store window and sign in."

[Phate]

Quindi siccome lui credo che non abbia Little Snitch installato, non resta che provare in primis a scaricare e installare la combo http://support.apple.com/kb/DL1399?viewlocale=it_IT se non l'abbia già fatto.
Dopodiché provare con il Firewall in Preferenze di sistema--->Sicurezza e Privacy--->Firewall e disattivarlo.

[iacuiz]

(sbagliato topic. Scusate)

[mauripucci]

ricapitolando:
se non hai Little Snitch installato vai con le precise indicazioni di Phate...

se hai Little Snitch installato percorri la strada indicata da Susanna: in quanto può accadere che...
detta app lasci aperta la porta 443 per iTunes ma impedisca l'accesso ad AppStore: