suono di arrivo messaggi mail

[A I]

ho provato a configurare la mia posta su un nuovo account utente e l'email fantasma e' sparita.

e, tanto per sapere, con il nuovo utente si sentivano i suoni?

sono rientrata con il mio e l'email e' riapparsa di nuovo. spettrale sta cosa....

in questo caso, hai provato a guardare in basso, come ti era stato già suggerito e come indicato nell'allegato??

se sotto la voce GMAIL ci sono le sottocartelle tra cui quella "tutti i messaggi" che, come vedi dal collage che ho fatto di confronto tra le due "colonne sinistre" di lion e leopard e ti allego, potrebbe contenere un vecchio messaggio che continua a essere segnalato "non letto"

mail.jpg (114.63 KiB) Visto 804 volte

[mary]

le ho aperte tutte non ci sta niente nelle cartelle

[mauropasha]

Mary, ma questo

cestinare il file Envelope index con Mail chiuso insieme alle preferenze?

lo hai fatto?

Il percorso è il seguente

Home/Library/Mail/V2/MailData/Envelope Index.

[mary]

provo subito...vi faccio sapere

[A I]

se apri la casella "entrata" in alto, dentro c'è gmail (hai solo un account o ce ne sono altri non gmail?) e ti fa vedere tutte le mail arrivate, giusto?

se le selezioni tutte (cmd+a) e gli dici "segnala come non lette" (shift+cmd+U), quante ne segna sul pallino?

se ora le selezioni tutte (cmd+a) e gli dici "segnala come lette" (shift+cmd+U), quante ne segna sul pallino?

se vuoi posta l'immagine della parte "entrata" con le sottovoci


p. s. non hai risposto alla domanda del suono, che poi mi sembra fosse all'origine di tutto

[mary]

Mary, ma questo

cestinare il file Envelope index con Mail chiuso insieme alle preferenze?

lo hai fatto?

Il percorso è il seguente

Home/Library/Mail/V2/MailData/Envelope Index.

il file Envelope Index ok devo cestinarlo! le preferenze quali sarebbero??

[mauropasha]

Home/Library/Preferences/com.apple.mail.plist

Spostali sul desktop con Mail.app chiuso.

[mary]

sono aumentati i mess fantasma ora ne sono 6

[Kernel Panic]

Chiudi Mail, vai in Libreria Utente e sposta la cartella Mail sulla scrivania. Riapri Mail e dimmi cosa vedi.


In questo momento l'account è regolarmente configurato o devi riconfigurarlo ex novo ancora una volta?

[mary]

questa

[Kernel Panic]

Va bene, riconfigura di nuovo il tuo account, e scegli il protocollo che preferisci (POP o IMAP) ... vediamo che succede ...

[A I]

6?

ma quanti ne indica il pallino rosso sull'icona? io penso che sarà 1!

tu hai nuovo 1 messaggio in entrata (che dovrebbe essere quello indicato in alto e che dovresti vedere nelle caselle
(ma quante sono, potresti farci vedere la situazione estesa?) all'interno di "entrata (1)"
che sommato ai 2 classificati "importanti"
danno come risultato 3 "tutti i messaggi"

ora controlla dentro le varie cartelle per vedere se è così
poi in "tutti i messaggi" trova quali sono evidenziati come non letti e prova a deselezionarli (letti)

cosa è successo con i vari numeri?


OK ho letto gli altri interventi e mi sa che siamo troppi tutti insieme: fai una cosa per volta!

p. s. ma come POP o IMAP??? è ovvio che il risultato sarà diverso!

[mary]

questa

grandeeeee il mess fantasma e' sparitoooooooo!!! ora faccio le prove per confermare il tutto ok

[Kernel Panic]

p. s. ma come POP o IMAP??? è ovvio che il risultato sarà diverso!

Ti riferisci al suono dei nuovi messaggi in entrata, immagino, io in questo momento sto cercando di far sparire il "messaggio fantasma" ... ormai è una questione di principio ...

[mauropasha]

Finalmente.
Fatti un giro anche sulle tue impostazioni di gmail sul web