Mac APP Store

[laserman]

Mi dice che si è verificato un errore sconosciuto
quando immetto la password

Se vado su iTunes store nessun errore.

a voi funziona ?

[fragrua]

Stavo scaricando un'app corposa e mi sono fermato, troppo lento il download.
Secondo me c'è qualche anomalia, spero passeggera.

[Zen]

Ora come ora a me funziona bene.

[mauropasha]

...Secondo me c'è qualche anomalia, spero passeggera.

Ora come ora a me funziona bene.

Anche a me ho appena scaricato una app

[Parsifal]

Qualcosa DEVE essere successo!

iTunes mi ha OBBLIGATO a rinnovare la password...la vecchia non la prendeva più

Sono dovuto andare sul sito Apple, chiedere di rinnovare la Pass via Mail

ORA tutto OK

ma credo che qualche "buontempone"... diciamo cosi' abbia fatto saltare alcune password... avessero tentato un accesso?

perfortuna il mio ID è legato ad una Carta prepagata che è sempre vuota se non nelle ore immediatamente precedenti un acquisto

[mauropasha]

Parsifal, sei sicuro di averla digitata bene e ti ricordi dopo quante volte ti ha chiesto di cambiare la pw?
Dopo due tentativi?
Fermo restando che la tua ipotesi è la più probabile e che avere una prepagata vuota (oppure come faccio io dissociare la carta subito dopo l'acquisto) è un comportamento saggio, volevo informarti che a me capita di sbagliare a digitare la pw, avendo due layout diversi nelle tastiere di casa e dell'ospedale, sicché al terzo tentativo mi chiede di cambiare la pw. Io non lo faccio mai, ma mi basta annullare la predetta richiesta e ripetere l'immissione della pw.

[Parsifal]

Mauro,
allora la prima anomalia è che aprendo iTunes stamattina mi abbia chiesto di digitare la pass per lo Store senza che io abbia tentato un accesso
MAI accaduto così senza che io avviassi un download!
Cioè me lo ha chiesto all'APERTURA di iTunes e la cartella di default all'apertura NON era lo Store

secondo: nessun problema nel digitare la password, ho tentato SOLO 2 volte non la teza per evitare una disattivazione

poi sono andato sul sito Apple con Firefox e neanche li la prendeva.... allora ho chiesto il rinnovo via Mail

Non sono arrivato al punto in cui dopo 3 tentativi mi OBBLIGASSE a cambiare!!

Quindi
1) è saltato il database delle password (almeno di alcune) o la possibilità temporanea di verificarle
2) qualcuno in settimana (non usavo l'ID Apple da un mesetto) ha tentato di forzarlo (ma non mi sarebbe dovuta arrivare una mail di avviso da Apple??)

Cosa ne pensi?

[Anonimo ex-utente]

Ieri notte non riuscivo ad acquistare, dopo aver selezionato l'app mi diceva che non era temporaneamente disponibile.
Qualche anomalia pare ci sia.


– Io scrivo su iMaccanici con iPad e Tapatalk – HD

[mauropasha]

...allora la prima anomalia è che aprendo iTunes stamattina mi abbia chiesto di digitare la pass per lo Store senza che io abbia tentato un accesso
MAI accaduto così senza che io avviassi un download!
Cioè me lo ha chiesto all'APERTURA di iTunes e la cartella di default all'apertura NON era lo Store

Anche secondo me è un'anomalia. Mai chiesta la pw se non avvio un download, anche quando la cartella d'apertura è lo Store

secondo: nessun problema nel digitare la password, ho tentato SOLO 2 volte non la teza per evitare una sisattivazione

poi sono andato sul sito Apple con Firefox e neanche li la prendeva.... allora ho chiesto il rinnovo via Mail

Non sono arrivato al punto in cui dopo 3 tentativi mi OBBLIGASSE a cambiare!!

Mi sembra che entrambe le tue conclusioni

Quindi
1) è saltato il database delle password (almeno di alcune) o la possibilità temporanea di verificarle
2) qualcuno in settimana (non usavo l'ID Apple da un mesetto) ha tentato di forzarlo (ma non mi sarebbe dovuta arrivare una mail di avviso da Apple??)

Cosa ne pensi?

siano verosimili.
Puoi provare a contattare il supporto per iTunes store per mail
http://www.apple.com/it/support/itunes/contact.html" onclick="window.open(this.href);return false;

[Parsifal]

Grazie Mauro,
in giornata preparo una mail in inglese per spiegare l'accaduto e vediamo cosa mi rispondono.

[bruncik]

Se può servire d'aiuto alla discussione, vi scrivo cosa mi è accaduto stamattina.

1 Ho cliccato su un link di Macitynet che indicava quali app erano in offerta in questi giorni.
2 come al solito, mi si è aperto iTunes, pronto a scaricare la app.
3 - Mi ha chiesto il nome utente e la password (non mi era mai successo, di solito iniziava il download automaticamente)
4 - una volta reimmessa la password, mi arriva (in inglese) un messaggio che mi dice che l'app non era disponibile per lo store italiano (in effetti, i commenti a corredo di questa app erano tutti in inglese, a differenza del solito, che sono in italiano)
5 ritorno sul link di macitynet e lo riclicco
6 mi si apre di nuovo iTunes, questa volta con i commenti della app in italiano, e il download procede regolare.

Bruno

[mauropasha]

Grazie Mauro,
in giornata preparo una mail in inglese per spiegare l'accaduto e vediamo cosa mi rispondono.

Prego, figurati.
Un dubbio: rileggendo il topic, mi rendo conto che il titolo è riferito a Mac App Store, mentre io ti ho parlato di iTunes Store e il link è riferito a problemi con iTunes Store. Fermo restando che le stesse cose che ho scritto valgono per il Mac App Store, il link è invece riferito a problemi di account con iTunes store.
Tienici aggiornati.

[Parsifal]

Credo che iTunes Store e App Store siano la stessa cosa per quanto riguarda il problema che abbiamo riscontrato (non solo io).
La ID e la Passw son le stesse e fanno capo ad un unico account.
Non credo che il problema sia stato di uno dei due store ma del sistema di gestione degli account. Quando ho avuto il problema con iTunes ovviamente anche in App Store non riuscivo ad entrare e mi presentava la richiesta di passw appena aperta l'applicazione

Spero solo sia stato un problema passeggero non derivante da attacchi informatici (vedi BuyDifferent)

[Plutarco]

Confermo, anche a me ieri sera noleggiando un film invece di partire il downoad automaticamente mi ha chiesto ID Apple e password. Vado a controllare la prepagata speriamo bene

[Scialla]

Anche a me ha fatto cambiare la password dell'account