File e Anteprima

[macbio]

salve
mi capita che aprendo un file Pdf e/ Jpg in Anteprima, e scegliendo l'opzione File>Sposta in, si apre il menù a tendina e ...Anteprima si blocca senza la possibilità di eseguire altra operazione, devo per forza chiudere con uscita forzata da Finder.
Questo non succede in modalità sicura.
iMac late 2015, Mac OS 10.15.6
Grazie

[Kernel Panic]

Hai provato a cestinare tutti i files e le cartelle di supporto dell'applicazione, dopo averla chiusa naturalmente?

[macbio]

Hai provato a cestinare tutti i files e le cartelle di supporto dell'applicazione, dopo averla chiusa naturalmente?

Se intendi "Application support" , non trovo nulla attinente ad Anteprima.
Inoltre, non accade con un altro utente.

[Reid]

Hai provato a svuotare la cache di Anteprima?

Solitamente quando si blocca lo faccio.

[macbio]

Hai provato a svuotare la cache di Anteprima?

Solitamente quando si blocca lo faccio.

Ok, ma non so proprio come fare, grazie, ovviamente intendo la cache di Anteprima!

[Kernel Panic]

.... Inoltre, non accade con un altro utente.

Probabilmente si è corrotto il file di preferenze .plist

Prova così, chiudi Anteprima, scarica AppCleaner da qui >>> http://freemacsoft.net/appcleaner/ e elimina i files e le cartelle cui accennavo sopra, come nell'immagine



Naturalmente deseleziona la prima casella se non è già deselezionata di default, Anteprima non va eliminata.

[macbio]

Se intendi "Application support" , non trovo nulla attinente ad Anteprima.
Inoltre, non accade con un altro utente.

Probabilmente si è corrotto il file di preferenze .plist

Prova così, chiudi Anteprima, scarica AppCleaner da qui >>> http://freemacsoft.net/appcleaner/ e elimina i files e le cartelle cui accennavo sopra, come nell'immagine



Naturalmente deseleziona la prima casella se non è già deselezionata di default, Anteprima non va eliminata.

AppCleaner già ce l'ho, ma il problema è che non posso cestinare Anteprima, mi dice che è protetta, molto probabilmente è così, in quanto app di sistema. Mi darebbe anche la possibilità di scegliere quali app da proteggere, ma Anteprima non compare minimamente nell'elenco per giunta vuoto. Tu come ahi fatto? Io ho Catalina....Nella cartella Applicazioni, selezionando Anteprima, dalla barra del menù, non ho nessuna possibilità di eliminarlo, la voce elimina è spenta.

[Kernel Panic]

Infatti ti avevo scritto espressamente che Anteprima non va eliminato, forse ti è sfuggito.

Trascina l'icona di Anteprima sulla finestra di AppCleaner, la prima casella dovrebbe essere già deselezionata e col simbolo del lucchetto come vedi nell'immagine sopra, e clicca su "Rimuovi".

[Jethro]

AppCleaner già ce l'ho, ma il problema è che non posso cestinare Anteprima...

Infatti ti avevo scritto espressamente che Anteprima non va eliminato, forse ti è sfuggito.

Infatti, Macbio... segui esattamente i consigli di Kernel Panic (ed assicurati di leggere sia i righi pari che quelli dispari di quanto ti viene scritto).

In pratica si tratta, tramite l'aiuto dell'applicazione AppCleaner, di eliminare tutti i file, le cache e le preferenze legate ad Anteprima (senza toccare l'applicazione stessa). Assicurati, come già ti è stato consigliato, di farlo con l'applicazione chiusa (menù Anteprima/Esci da Anteprima).

Vedrai che così risolverai... il fatto che con un altro utente non ci siano problemi è un indizio che le cose dovrebbero sistemarsi facilmente.

[macbio]

Infatti ti avevo scritto espressamente che Anteprima non va eliminato, forse ti è sfuggito.

Trascina l'icona di Anteprima sulla finestra di AppCleaner, la prima casella dovrebbe essere già deselezionata e col simbolo del lucchetto come vedi nell'immagine sopra, e clicca su "Rimuovi".

Infatti è quello che tento di fare inutilmente: AppCleaner serve per eliminare le app, lo conosco bene, ma il problema è che Anteprima non si sposta nel quadro di AppCleaner, è bloccato , il passaggio che mi dite l'ho capito benissimo, in pratica trascino Anteprima nella finestra di AppCleaner (è questo non mi è possibile) ma se lo fosse, dovrei spuntare le cartelle e i file da te menzionati. Il problema è che anteprima è irremovibile.
Bene ho provato a fare ciò che mi suggerisci e funziona con un altro utente, ma con il mio no.

[Kernel Panic]

Evidentemente hai dei problemi di vario tipo, io con la stessa versione del sistema, Catalina, ci riesco benissimo.
Ti suggerirei di eliminare quei files e quelle cartelle a mano, i relativi percorsi completi te li avrebbe potuto indicare AppCleaner stesso, solo che a quanto dici nell'utente principale non puoi utilizzarlo.

Facciamo così, te ne indico io alcuni.

Chiudi Anteprima e poi vai

in Libreria del tuo Utente/Preferences e cestina il file com.apple.Preview.plist

in Libreria del tuo Utente/Preferences e cestina il file com.apple.Preview.plist.0U7cmL4

in Libreria del tuo Utente/Preferences e cestina il file com.apple.Preview.plist.LTWuUNJ

in Libreria del tuo Utente/Application Support e cestina il file Preview_CEBFC60B-31B0-5BDB-8257-58CC444148F1.plist

in in Libreria del tuo Utente/Application Support e cestina la cartella Preview

in Libreria del tuo Utente/Application Scripts e cestina la cartella com.apple.Preview

Nel mio Mac le ultime due cartelle sono vuote, e alcuni di quei files potrebbero avere nomi diversi comunque prova a rimuovere tutto e poi riapri Anteprima e vedi se il problema si ripresenta.

[macbio]

Ho lanciato OnyX e fatta la Manutenzione, dopo di ché, ho lanciato AppCleaner e potuto eseguire l'operazione da voi suggerita: nulla di fatto , non mi è possibile spostare il file e Anteprima si blocca, devo intervenire da finder uscita forzata.
Ho fatto come hai detto cercando i files e cartelle, alcune erano già state eliminate con AppCleaner, altre, evidentemente perché ho riaperto successivamente Anteprima si sono ricostruite, tolte tutte, ma non funziona, si blocca sempre.

[Kernel Panic]

A questo punto io reinstallerei il sistema operativo su sé stesso, senza ovviamente inizializzare il volume di avvio, così riavrai un sistema ripulito e non perderai nessuno dei tuoi dati.

[macbio]

A questo punto io reinstallerei il sistema operativo su sé stesso, senza ovviamente inizializzare il volume di avvio, così riavrai un sistema ripulito e non perderai nessuno dei tuoi dati.

Ho appena fatto l'aggiornamento, anche se non penso sia la stessa cosa, forse se ci fosse la versione combo?

[Kernel Panic]

L'aggiornamento combinato c'è di certo e se vuoi puoi provare con quello, poi se non va reinstalli il sistema.

>>> https://support.apple.com/kb/DL2048?locale=it_IT