Stampante multifunzione hp c4380 non vedo piu lo scanner

[fragrua]

Gran bella domanda.
Anche da un altro utente non lo vede?

[pgreco74]

si.. non lo vedo anche se creo un nuovo utente....
Ma la osa bella è che con quel programmino mi funziona tutto alla perfezione.

[fragrua]

si.. non lo vedo anche se creo un nuovo utente....
Ma la osa bella è che con quel programmino mi funziona tutto alla perfezione.

Sarà il caso di provare con un alto disco, magari quello del MacBook? A quel punto procederei con una reinstallazione del Sistema.

[Scialla]

Scusa ma se con Vuescan, che si appoggia a driver proprietari e non a quelli di sistema, funziona, allora il problema sta proprio nel driver dello scanner, quello di sistema intendo....

[pgreco74]

Ho installato da capo tutto il pacchetto dei driver per le stampanti HP scaricato dal sito apple.
Fragrua, volendo reinstallare il sistema operativo, c'è la possibilità di farlo senza perdere i dati sul mac ? sai è la prima volta che mi capita con il Mac di dovere adottare una soluzione estrema come questa e nn so come procedere senza fare danni maggiori !

[Scialla]

Pur non avendolo personalmente mai fatto, credo che tu possa effettuare un "Archivia e installa", confermi Franz?

[fragrua]

Pur non avendolo personalmente mai fatto, credo che tu possa effettuare un "Archivia e installa", confermi Franz?

Che con Snow Leopard dovrebbe corrispondere semplicemente a "installa", ma non l'ho mai fatto. mai avuto la necessità di reinstallare SL, a nessuno dei miei conoscenti.

[Francesco T]

curiosamente ieri ho provato a fare una scansione con acquisizione immagine ed una multifunzione hp 6315. Avviando l'applicazione, il sw fa una scansione come anteprima che risulta visibile; poi però il pulsante "scansione" non diventava attivo ed ho chiuso tutto facendo poi la scansione con uno scanner epson ed il suo sw dedicato.

[pgreco74]

????????? BOOOOO !! Ho reinstallato il software fornito con la stampante e con quello per la scansione funziona tutto. Il Mac continua a non vedermi lo scanner !!!!!!

[robertos]

ciao

mi è stato chiesto di intervenire per un problema analog, salvo che la macchina ere una 4680 a cui era scomparsa la funzione scanner

ho usato la funzione HP uninstaller (nella cartella del programma) poi ho buttato le preferenze hp e reinstallato tutto il pacchetto scaricando il più recente dal sito hp

è andato tutto a posto e lo scanner viene riconosciuto e funziona perfettamente

tra l'altro, come forse qualcuno ha detto, pochi giorni fa nell'aggiornamento di sistema di apple ci sono anche nuovi driver hp

[pgreco74]

Si anche io avevo pensato di fare un lavoro analogo... ma non trovo le preferenze di sistema Hp..... dove le devo cercare ?