Hard Disk funziona pochi minuti poi scompare

[massimiliano1964]

salve a tutti, ho un problema molto fastidioso:

Ho acquistato tempo addietro un iMac 21.5 "fine 2015 con macOS 10.14.6, qualche giorno fa ho acquistato un HD Western Digital da 4 Tb" My Passport Ultra per Mac - (usb c) ". Ho messo lì tutte le mie librerie come Itunes, Photo e Documents, collegando tutte le librerie alla propria App come raccomandato da Apple e da molti altri blog. Ho anche eliminato l'"alias" documenti nativo e ne ho creato uno nuovo dalla cartella Documents presente nel disco esterno.

Premetto che il disco esterno è preformattato in HFS+ (utility disco lo vede come journaled esteso)

Beh, ha funzionato solo pochi minuti, quindi quando ho lanciato di nuovo Finder mi è sembrato che il mio nuovo HD potesse essere vuoto.

andando nel finder a sinistra e facendo clic sul mio HD esterno tutte le cartelle sono apparse come un flash e improvvisamente sono scomparse di nuovo come se il mio HD fosse vuoto e nel frattempo anche l'alias è scomparso.

così ho deciso di espellere l'HD ma un pup up mi ha avvertito che "l'HD My Passport per mac non è stato espulso perché uno o più programmi lo sta utilizzanto", quindi ho forzato l'espulsione e ho cercato di trovare una soluzione.

la volta successiva è accaduto lo stesso, quindi prima di forzare l'espulsione ho provato con il terminale usando lsof | grep "/ Volumes" ho scoperto che Foto lo stava usando anche se l'app non era (teoricamente) in funzione.

Dopo di che ho usato "Utility Disco" e mi è capitato che quando si vede l'HD sembra non avere problemi, quando succede il problema di cui sopra sembera non essere visualizzato e quindi non può essere smontato.

L'ho provato su un Mac Air di fine del 2011, ma eseguendo High Sierra e non ho potuto fare lo stesso e quindi usare la libreria Foto su HD perché era più recente, quindi l'HD ha funzionato al meglio per tutti i giorni è stato collegato al Mac Air.

Ora la domanda è: come posso far funzionare il mio HD senza questo fastidioso problema? credo che il problema sia nell'App Foto che sta usando la libreria appropriata su HD ma come posso aggirarlo?

È un problema molto strano che non ho mai visto né sentito parlare.

qualcuno ha un soluzione a tutto ciò?

grazie

[iMaurizio]

Intanto eviterei di cercare di espellerlo a Mac acceso, proprio perché le librerie sono agganciate ai relativi programmi quindi può non essere considerato un problema prioritario (e forse neanche un problema) il fatto che ti dica "qualche programma lo sta usando".



Come colleghi il disco al Mac ?

Il disco ha un suo alimentatore ?

[massimiliano1964]

il problema non è espellere il disco, il problema è che, dopo un breve utilizzo, nel tempo riaprendo il finder accade quanto descritto in apertura.
il disco lo attacco alla porta usb 3.0 del Imac (che ne ha 4), ho anche fatta la prova ad un Hub autoalimentato ma inesorabilmente fa presentare lo stesso fastidioso problema.

[iMaurizio]

Che cavo usi per passare dalla porta del disco a quella del Mac ?

[massimiliano1964]

uso il cavo che mi ha fornito la Western Digital che ha altresì fornito un adattatore da usb c a usb 3

[iMaurizio]

Con le informazioni fornite mi vengono in mente solo due possibilità su cui approfondire:

- l'alimentazione che arriva dalla porta USB è incostante o insufficiente per mantenere sempre attivo il disco

- la formattazione e preparazione del disco non è andata completamente a buon fine (magari Utility disco potrebbe rivelare qualcosa), per cui non scarterei l'ipotesi di rifare tutto

[massimiliano1964]

1)Potrebbe essere ma come avevo scritto sul Mac air con high Sierra ha funzionato perfettamente (ha permesso di visualizzare per tutto il tempo le gallerie) se non per il fatto che foto non ha recepito la nuova directory per il fatto che il file era stato creato con una versione più aggiornata.
2) il disco era pre-formattato già in HFS+ cosa che mi ha permesso di copiare alcune cartelle da un pc e che ha successivamente permesso che le medesime cartelle oltre a quelle copiate da Mac stesso fossero visualizzate.
Sono un caso unico

[iMaurizio]

1)Potrebbe essere ma come avevo scritto sul Mac air con high Sierra ha funzionato perfettamente (ha permesso di visualizzare per tutto il tempo le gallerie) se non per il fatto che foto non ha recepito la nuova directory per il fatto che il file era stato creato con una versione più aggiornata.

E' un informazione utile ma ahimè non risolutiva, i contesti hardware/software non sono identici da poterla ritenere una prova a supporto di qualche tesi alternativa.


Nell'iMac sono collegate altre periferiche esterne al bus USB ?

[Jethro]

2) il disco era pre-formattato già in HFS+ cosa che mi ha permesso di copiare alcune cartelle da un pc e che ha successivamente permesso che le medesime cartelle oltre a quelle copiate da Mac stesso fossero visualizzate.

Per scrivere su un disco HFS+ un PC Windows ha bisogno di software aggiuntivo, o così oppure non è davvero un disco formattato HFS+.

[massimiliano1964]

si un disco da 1 Tb che uso con Time Machine

1)Potrebbe essere ma come avevo scritto sul Mac air con high Sierra ha funzionato perfettamente (ha permesso di visualizzare per tutto il tempo le gallerie) se non per il fatto che foto non ha recepito la nuova directory per il fatto che il file era stato creato con una versione più aggiornata.

E' un informazione utile ma ahimè non risolutiva, i contesti hardware/software non sono identici da poterla ritenere una prova a supporto di qualche tesi alternativa.


Nell'iMac sono collegate altre periferiche esterne al bus USB ?

[massimiliano1964]

se ci ho copiato le cartelle significa che ho installato il software, che poi è quello distribuito dalla paragon se non ricordo male

2) il disco era pre-formattato già in HFS+ cosa che mi ha permesso di copiare alcune cartelle da un pc e che ha successivamente permesso che le medesime cartelle oltre a quelle copiate da Mac stesso fossero visualizzate.

Per scrivere su un disco HFS+ un PC Windows ha bisogno di software aggiuntivo, o così oppure non è davvero un disco formattato HFS+.

[Hammarby]

Io credo che sia il cavo.
Prova a mettere in mezzo uno Hub USB 3.0 alimentato.

[massimiliano1964]

già fatto ma presenta lo stesso problema

Io credo che sia il cavo.
Prova a mettere in mezzo uno Hub USB 3.0 alimentato.

[Hammarby]

Non è che il Mac sta facendo l'indicizzazione del disco?

[massimiliano1964]

anche questa opzione ho valutato escludendo dalla indicizzazione il disco esterno

Non è che il Mac sta facendo l'indicizzazione del disco?