thermal throttling Macbook Pro 2016

Problemi con il Mac, componenti o periferiche

Moderatore: ModiMaccanici

ferdi2005
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Oggetto del messaggio: thermal throttling Macbook Pro 2016

Messaggio Inviato: gio, 01 ago 2019 15:42

Ciao a tutti, il mio MBP 2016 Touch bar soffre molto spesso di thermal throttling, soprattutto in estate (ovviamente) e si blocca fino a diventare inutilizzabile. Devo dire che il mio è un modello particolarmente sfortunato, soffriva di questo problema (poi ha smesso del tutto, senza assistenza, si sarà assestato): viewtopic.php?t=42323
L’ho portato qualche settimana fa presso un centro assistenza autorizzato Apple e mi hanno detto che è tutto ok, nessun problema con ventole ed altro, quindi posso ragionevolmente escludere che siano intasate. (Quindi, ovviamente, diagnostica Apple ok) Avete qualche altro consiglio?
Grazie mille in anticipo.
Jethro
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Oggetto del messaggio: Re: thermal throttling Macbook Pro 2016

Messaggio Inviato: gio, 01 ago 2019 20:16

Ciao. Sei sicuro che quello che ti succede sia causato dal thermal throttling? Non potrebbe essere per esempio un problema software a bloccarti il MBP? In passato mi capitò qualcosa di simile (MBP bloccato per diversi secondi) e poi scoprii che c'entrava Google Chrome che evidentemente aveva qualche componente corrotto. Reinstallato Chrome finirono i problemi.

Intanto benvenuto e, come dice Fragrua, se vuoi presentarti a tutti puoi farlo qui creando un nuovo topic:
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Sopravvivere alla presentazione ti permetterà di conoscere al meglio il nostro pazzo forum! :)
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Oggetto del messaggio: Re: thermal throttling Macbook Pro 2016

Messaggio Inviato: gio, 01 ago 2019 20:19

Ciao Jethro,
il problema é che é continuativo (a meno che non spenga il computer e lo lasci “riposare”) e succede anxhe xhiudendo le applicazioni.
Comunque farò qualche prova con un nuovo utente e vedrò un po’. Grazie!
Simone.m
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Oggetto del messaggio: Re: thermal throttling Macbook Pro 2016

Messaggio Inviato: ven, 02 ago 2019 10:37

Potresti anche installare Mac Fans Control e impostare un profilo per le ventole che le faccia lavorare un po' di più rispetto alla configurazione di serie.

Aprire quel Mac per mettere una pasta termica più performante è molto difficile, quindi per il momento è bene analizzare il carico di lavoro e la gestione delle ventole
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Oggetto del messaggio: Re: thermal throttling Macbook Pro 2016

Messaggio Inviato: ven, 02 ago 2019 10:42

Ciao, grazie provo il software che mi hai consigliato. Come vi ho detto l’ho portato là per questo problema e spero abbiano controllato anche la pasta termica (dato che leggo che può essere un colpevole :) ), ma se non riusciamo a risolvere in modo software lo riporto e lo chiedo esplicitamente se serve.
Una domanda, su mac esiste una specie di modalità provvisoria in modo da escludere la colpevolezza di un software esterno (magari uno in avvio automatico nella barra del finder) definitivamente?
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Oggetto del messaggio: Re: thermal throttling Macbook Pro 2016

Messaggio Inviato: ven, 02 ago 2019 11:04

Parti tenendo premuto il tasti shift (maiuscole), sarà molto più lento del solito..
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Di un costoso Mac si può fare a meno, di macOS no... (cit. fax)
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Oggetto del messaggio: Re: thermal throttling Macbook Pro 2016

Messaggio Inviato: ven, 02 ago 2019 14:02

Col thermal throttling attivo, il programma dice che le ventole girino al massimo (vedi https://www.dropbox.com/s/udhva3ze2vdze ... 8.png?dl=0), ora provo ad avviarlo ed utilizzarlo col tasto shift, vediamo se va di nuovo in thermal throttling. Grazie ancora dell'aiuto :)
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Oggetto del messaggio: Re: thermal throttling Macbook Pro 2016

Messaggio Inviato: ven, 02 ago 2019 14:52

Mi va in thermal throttling anche in avvio sicuro. (Non so se mi sono spiegato bene per i sintomi, diventa così laggoso ma così laggoso che è impossibile fare qualsiasi cosa se non alla velocità di un bradipo, o forse più lentamente).
Altri suggerimenti?
Jethro
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Oggetto del messaggio: Re: thermal throttling Macbook Pro 2016

Messaggio Inviato: ven, 02 ago 2019 14:53

ferdi2005 ha scritto:
ven, 02 ago 2019 14:02
Col thermal throttling attivo, il programma dice che le ventole girino al massimo (vedi https://www.dropbox.com/s/udhva3ze2vdze ... 8.png?dl=0)...
Come fai a dire che hai il thermal throttling attivo? Dall'immagine che hai postato io vedo che le temperature sono tutte sui 50 °C quindi il Mac è piuttosto "fresco".

Scusa se ti faccio questa domanda più per la mia curiosità di capire che per poterti aiutare, visto che a questo punto credo proprio di non saperne abbastanza sull'argomento per poterlo fare.
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Messaggio Inviato: ven, 02 ago 2019 15:12

Posso ipotizzarlo (o almeno lo spero, perchè se non è thermal throttling è qualcosa di più grave) perchè le ventole girano al massimo ed il mac incomincia a laggare, diventando inutilizzabile. Hai altre idee su cosa possa essere? Grazie ancora.
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Oggetto del messaggio: Re: thermal throttling Macbook Pro 2016

Messaggio Inviato: sab, 03 ago 2019 01:00

Potrebbe essere il disco.

Spazio libero/occupato?
Trim attivo?

Non so con i dischi apple ma ho fatto un reso di un disco crucial perché pur avendo il trim attivo evidentemente non funzionava e dopo un po' ha cominciato a dare sempre più problemi di lag e blocchi.
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Messaggio Inviato: sab, 03 ago 2019 10:19

Magari può esser utile un controllo del disco con S.M.A.R.T. Utility o similare. Si vede se è danneggiato o pieno o altro.

https://www.volitans-software.com/apps/smart-utility/
Se funziona, non aggiustarlo.


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Messaggio Inviato: sab, 03 ago 2019 20:37

È un disco di serie ed ha il trim attivo. Devo disattivarlo? Nel frattempo provo a fare lo SMART.
Ho dimenticato di segnalarvi che quando va in throttling (o quello che alla fine si scoprirà essere :D) c’è il processo kernel_task (quindi deputato proprio ad abbassare la temperatura CPU) da 600% a 2000%, tutto
Il resto molto basso. Succede proprio in questo momento. Grazie per i suggerimenti, vi tengo aggiornati :)
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Messaggio Inviato: lun, 05 ago 2019 13:09

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Messaggio Inviato: lun, 05 ago 2019 15:14

Allora è un processo impallato.

Hai installato qualche antivirus o simile?
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