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Spegnimenti improvvisi su MacBook Pro Retina 2014

Inviato: gio, 14 feb 2019 15:58
da Scasi_1980
Buongiorno a tutti/e,

prima di scrivere qui ho già consultato la Apple e già consulato forum di supporto. Andando con ordine cercherò di essere il più preciso possibile e cercare di spiegare al meglio la mia problematica. Sono attualmente in possesso di un MacBook Pro Retina Mid 2014, con 16 Giga di Ram e sistema operativo a bordo Mojave ultima relese.
Da un mese a questa parte, accadono spegnimenti improvvisi del portatile in qualsiasi tipo di situazione ma solo quando la batteria è al 20% o 30% di carica complessiva, questo accade anche se non ho aperto alcun tipo di programma o anche se ne ho aperti molti altri, e purtroppo non so dove sbattere la testa.

Da circa un mese lo sto monitorando e l'ultima cosa che mi ha detto la Apple e di portarlo in assistenza e fare una diagnosi del problema ma prima volevo consultarmi con Voi:

Le verifiche che ho fatto sono state queste:

1) Ripristino da Backup di Time Machine
2) Reinstallazione sistema operativo ex novo
3) Vuotamento Caches Cookies e plist
4) Manutenzione Onyx
5) Controllo Etrecheck
6) Reset Smc Portatile e Reset Pram
7) Controllo cicli carica batteria e sono sui 130 cicli su un totale di 1000 che ne fà la batteria del portatile.
8) Ricalibrazione della batteria seguita da tutorial Apple

Tutte queste prove che ho eseguito sino ad oggi non hanno sortito alcun effetto in merito alla mia problematica, per la sostituzione di tale batteria il prezzo dovrebbe essere di 209,00 Euri in quanto devono sostituire il top case e tastiera e trakpad, correggetemi se sbaglio.

Comunque nei prossimi giorni Vi fornirò dati più precisi in base alle domande che mi farete ancora grazie delle riposte che mi darete e buon proseguimento di pomeriggio.

Saluti.
Scasi_1980.

Re: Spegnimenti improvvisi su MacBook Pro Retina 2014

Inviato: gio, 14 feb 2019 16:36
da faxus
Non è un problema software.

Solo l'assistenza potrà risolvertelo.
Probabilmente cambiando la batteria.

Spiacente, devi solo spendere dei soldi.
Dato anche che la garanzia ormai è solo un ricordo

Re: Spegnimenti improvvisi su MacBook Pro Retina 2014

Inviato: gio, 14 feb 2019 16:56
da iMaurizio
Sono concorde, anche se non è stato un aereo fortunato.