iMac si blocca in continuazione

Problemi con il Mac, componenti o periferiche

Moderatore: ModiMaccanici

ilprof
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Il iMac 24" si blocca e riesco solo a spegnerlo dall'interruttore dietro, non prende nessun altro comando.
Ho formattato l'hard disk e messo un OS più vecchio (EL Capitan) ma senza alcun risultato.
Vi copio il test di EtreCheck qui di seguito.EtreCheck version: 4.3.6 (4D041)
Report generated: 2018-08-20 15:32:17
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 3:41
Performance: Good

Problem: Apps are crashing

Major Issues:
Anything that appears on this list needs immediate attention.
Gatekeeper disabled - Gatekeeper security protection is disabled. This computer is at risk of malware infection.
Kernel panics - This system has experienced kernel panics. This could be a sign of hardware failure.
Obsolete hardware - This machine may be considered obsolete.

Minor Issues:
These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems.
Apps crashing - There have been numerous app crashes.
Unsigned files - There are unsigned software file installed. They appear to be legitimate but should be reviewed.
Abnormal shutdown - Your machine shut down abnormally.

Hardware Information:
iMac (2009) - Obsolete!
iMac Model: iMac9,1
1 2,93 GHz Intel Core 2 Duo (Duo) CPU: 2-core
8 RAM - Upgradeable
BANK 0/DIMM0 - 4 GB DDR3 1067 ok
BANK 1/DIMM0 - 4 GB DDR3 1067 ok
Video Information:
NVIDIA GeForce GT 120 - VRAM: 256 MB
iMac 1920 x 1200

Drives:
disk0 - WDC WD6400AAKS-40H2B0 640.14 GB (Mechanical)
Internal SATA 3 Gigabit Serial ATA
disk0s1 - EFI [EFI] 210 MB
disk0s2 - i*******o (Journaled HFS+) 639.28 GB
disk0s3 - Recovery HD [Recovery] 650 MB

Mounted Volumes:
disk0s2 - i*******o 639.28 GB (564.65 GB free)
Journaled HFS+
Mount point: /

Network:
Interface en0: Ethernet
Interface fw0: FireWire
Interface en1: Wi-Fi
802.11 a/b/g/n
One IPv4 address
Interface en2: Bluetooth PAN

System Software:
OS X El Capitan 10.11.6 (15G22010)
Time since boot: Less than an hour
System Load: 12.71 (1 min ago) 6.43 (5 min ago) 2.68 (15 min ago)

Security:
System Status
Gatekeeper Anywhere
System Integrity Protection Enabled

Unsigned Files:
Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist
Executable: '/Users/***/Library/Application Support/CleanMyMac 3/CleanMyMac 3 Scheduler.app' -F -g -n '/Users/***/Library/Application Support/CleanMyMac 3/CleanMyMac 3 Scheduler.app' --args -scheduled
Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
Launchd: /Library/LaunchAgents/com.brother.LOGINserver.plist
Executable: /Library/Printers/Brother/Utilities/Server/LOGINserver.app/Contents/MacOS/LOGINserver
Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.valvesoftware.steamclean.plist
Executable: ~/Library/Application Support/Steam/SteamApps/steamclean Public
Details: Exact match found in the whitelist - probably OK


Kernel Extensions:
/Library/Application Support/Malwarebytes/MBAM/Kext
[Loaded] MB_MBAM_Protection.kext (3.4 - SDK 10.13)

System Launch Agents:
[Not Loaded] 7 Apple tasks
[Loaded] 155 Apple tasks
[Running] 78 Apple tasks

System Launch Daemons:
[Not Loaded] 45 Apple tasks
[Loaded] 156 Apple tasks
[Running] 90 Apple tasks
[Other] One Apple task

Launch Agents:
[Running] com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2018-08-06)
[Running] com.brother.LOGINserver.plist (? a1772de2 - installed 2016-10-24)

Launch Daemons:
[Running] com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2018-08-06)
[Running] com.cleverfiles.cfbackd.plist (Justin Johnson - installed 2018-08-16)
[Running] com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2018-08-06)
[Loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (MacPaw Inc. - installed 2018-08-17)

User Launch Agents:
[Loaded] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2018-08-15)
[Loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (? 0 - installed 2018-08-20)
[Loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (? 0 - installed 2018-08-16)

User Login Items:
iTunesHelper Applicazione (Apple - installed 2018-08-15)
(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
Steam Applicazione (? - installed 2018-08-15)
(/Applications/Steam.app)
CleanMyMac 3 Menu Applicazione (MacPaw Inc. - installed 2018-05-29)
(/Applications/CleanMyMac 3.app/Contents/MacOS/CleanMyMac 3 Menu.app)

Internet Plug-ins:
Default Browser: (installed 2016-07-09)
QuickTime Plugin: (installed 2018-08-15)
OfficeLiveBrowserPlugin: (installed 2009-06-17)

3rd Party Preference Panes:
FUSE (installed 2017-09-21)
Perian (installed 2008-12-15)

Time Machine:
Skip System Files: No
Mobile backups: No
Auto backup: Yes
Volumes being backed up:
i*******o: Disk size: 639.28 GB - Disk used: 74.63 GB
Destinations:
p*****************o [Local] (Last used)
Total size: 999.83 GB
Total number of backups: 9
Oldest backup: 2018-01-13 23:49:23
Last backup: 2018-08-19 16:44:13

Top Processes by CPU:
Process (count) Source % of CPU Location
system_profiler (2) Apple 75
mdworker (12) Apple 18
mds_stores Apple 7
mds Apple 6
WindowServer Apple 4

Top Processes by Memory:
Process (count) Source RAM usage Location
kernel_task Apple 698 MB
fm ? 603 MB ~/Library/Application Support/Steam/steamapps/common/Football Manager 2015/fm.app
system_profiler (2) Apple 213 MB
mdworker (12) Apple 206 MB
Steam Helper (4) ? 190 MB ~/Library/Application Support/Steam/Steam.AppBundle/Steam/Contents/Frameworks/Steam Helper.app

Top Processes by Energy Use:
Process (count) Source Energy (0-100) Location
SubmitDiagInfo Apple 8
WindowServer Apple 2
gameoverlayui Valve Corporation 2
coreaudiod Apple 2
Preview Apple 1

Virtual Memory Information:
Available RAM 4.74 GB
Free RAM 1.16 GB
Used RAM 3.26 GB
Cached files 3.57 GB
Swap Used 0 B

Software Installs (past 30 days):
Name Version Install Date
App Cleaner & Uninstaller 5.1 2018-08-15
Dr. Unarchiver 1.3.3 2018-08-15
Open Any Files 1.5.2 2018-08-15
Dr. Battery 1.1.1 2018-08-15
HP Easy Scan 1.9.1 2018-08-15
Speedtest 1.5 2018-08-15
Dr. Cleaner 3.3.6 2018-08-15
Telnet Lite 1.2 2018-08-15
Memory Clean 6.6 2018-08-15
XstereO Player 4 2018-08-15
MRTConfigData 1.35 2018-08-15
Gatekeeper Configuration Data 151 2018-08-15
XProtectPlistConfigData 2099 2018-08-15
iTunes 12.8 2018-08-15
Safari 11.1.2 2018-08-15
Microsoft Office 2008 per Mac 12.2.0 2018-08-15
OnyX 2.0.4 2018-08-15
MyDrive Connect 0 2018-08-15
Brother Drivers 5_0_0 2018-08-15
Steam Retail Installer 1.0 2018-08-15
MKPlayer 1.1 2018-08-16
Elmedia Video Player 6.9.2 2018-08-16
FUSE for macOS 3.7.1 2018-08-16
The Unarchiver 4.0.0 2018-08-16
EasyFind 4.9.3 2018-08-18
Malwarebytes for Mac 1.0 2018-08-18
Dr. Antivirus 2.2.0 2018-08-18
TotalAV 1.0 2018-08-18

Diagnostics Information (past 7 days):
2018-08-20 15:26:14 Last Shutdown Cause: 3 - Hard shutdown

2018-08-19 22:37:03 fm.app Crash
~/Library/Application Support/Steam/steamapps/common/Football Manager 2015/fm.app

2018-08-19 11:33:21 syspolicyd Crash
/usr/libexec/syspolicyd

2018-08-18 09:46:34 steamclean Crash
/Users/***/Library/Application Support/Steam/*/steamclean
dyld: launch, loading dependent libraries

2018-08-18 00:14:14 Kernel Panic

2018-08-17 17:49:17 Google Chrome.app Crash
/Applications/Google Chrome.app
abort() called
*** error for object 0x7fedaae9e388: incorrect checksum for freed object - object was probably modified after being freed.

2018-08-17 15:03:28 aMule.app Crash
/Applications/aMule.app

2018-08-17 13:14:42 Toast Titanium.app Hang
/Applications/Toast 10 Titanium/Toast Titanium.app

2018-08-17 12:48:12 Microsoft Excel.app Hang
/Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Excel.app

2018-08-17 10:19:02 Finder.app Crash
/System/Library/CoreServices/Finder.app

2018-08-15 10:06:45 Installer.app Crash
/System/Library/CoreServices/Installer.app
objc_msgSend() selector name: _endQoSOverride:

2018-08-15 09:56:10 HP Scan.app Crash
~/TUTTO di ENZO/PER STAMPANTE/STAMPANTE Hewlett-Packard/HP Scan.app
dyld: launch, loading dependent libraries

2018-08-15 06:55:11 quicklookd.app Crash
/System/Library/Frameworks/QuickLook.framework/Versions/A/Resources/quicklookd.app
Assertion failure in QLRequestSessionInvalidate (line 280): session->reply_port != MACH_PORT_NULL


End of report
Spero che qualcuno mi riesca a risolvere questo problema, grazie

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faxus
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Contatta:
Elimina gli antivirus, Xprotect, Dr. Antivirus eTotalAV.
Poi Malwarebytes e CleanMyMac.

Buttate queste stupide porcherie, con estrema cura consultando i siti del produttore e non artigianalmente, riavvia e riposta.

Ma questo:
Versione 3.4.7
https://www.imaccanici.org/apps/EtreCheck.zip

ilprof
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Buonasera, siccome non riuscivo a togliere tutte le cose che mi hai detto ho formattato tutto un'altra volta ed ho messo le cose elementari.
Ancora non ho potuto vedere se si blocca ancora ma ho rifatto il test e lo allego sotto.
Se posso chiedere un consiglio, quali sono i cosiddetti programmi indispensabili per Mac che si possono mettere in tranquillità ?.
Grazie anticipatamente.

EtreCheck version: 3.4.7 (461)
Report generated 2018-08-22 21:39:20
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 3:18
Performance: Good

Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: No problem - just checking

Hardware Information: ⓘ
iMac (24-inch, Early 2009)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
iMac - model: iMac9,1
1 2,93 GHz Intel Core 2 Duo (Duo) CPU: 2-core
8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1067 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1067 MHz ok
Handoff/Airdrop2: not supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n
iCloud Status: One pending file

Video Information: ⓘ
NVIDIA GeForce GT 120 - VRAM: 256 MB
iMac 1920 x 1200

Disk Information: ⓘ
WDC WD6400AAKS-40H2B0 disk0: (640,14 GB) (Rotational)
[Show SMART report]
(disk0s1) <not mounted> [EFI]: 210 MB
iMac (disk0s2 - Journaled HFS+) / [Startup]: 639.28 GB (465.53 GB free)
(disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

OPTIARC DVD RW AD-5670S ()

USB Information: ⓘ
USBBus
Apple Computer, Inc. IR Receiver
USBBus
Apple Inc. BRCM2046 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
USB20Bus 400,09 GB
Apple Inc. Built-in iSight
Apple Inc. Keyboard Hub
2.4G RX
Apple Inc. Apple Keyboard
Western Digital External HDD 400,09 GB
USB20Bus
Hitachi-LG Data Storage Inc Portable Super Multi Drive

Virtual disks: ⓘ
WD LUCIDO (disk1s1 - MS-DOS FAT32) /Volumes/WD LUCIDO : 399.99 GB (397.78 GB free)
Physical disk: 4000BEV External 399.99 GB (397.78 GB free)

System Software: ⓘ
OS X El Capitan 10.11.6 (15G31) - Time since boot: about 5 hours

Gatekeeper: ⓘ
Anywhere [Fix Gatekeeper security]

Kernel Extensions: ⓘ
~/ARCHIVIO E N Z O/Da mettere sull'hard disc non lucido da 1Tetra/WD +TURBO Installer.app
[not loaded] com.wdc.driver.1394HP (1.0.11 - SDK 10.4) [Lookup]
[not loaded] com.wdc.driver.1394_64HP (1.0.1 - SDK 10.6) [Lookup]
[not loaded] com.wdc.driver.USBHP (1.0.11) [Lookup]
[not loaded] com.wdc.driver.USB_64HP (1.0.0 - SDK 10.6) [Lookup]

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 7 Apple tasks
[loaded] 158 Apple tasks
[running] 73 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 47 Apple tasks
[loaded] 159 Apple tasks
[running] 84 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[running] com.brother.LOGINserver.plist (? a1772de2 41ad4933 - installed 2018-08-22) [Lookup]

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2018-08-22) [Lookup]
[loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (? 5c6f2b1e 4973a964 - installed 2018-08-22) [Lookup]

User Login Items: ⓘ
Steam Applicazione
(/Applications/Steam.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
Default Browser: 601 (installed 2016-07-09)
QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2016-07-09)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
None

Time Machine: ⓘ
Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ⓘ
18% spindump
6% WindowServer
4% kernel_task
3% fm
3% coresymbolicationd

Top Processes by Memory: ⓘ
582 MB kernel_task
379 MB fm
248 MB Finder
212 MB Google Chrome
143 MB mds_stores

Top Processes by Energy Use: ⓘ
7.32 WindowServer
4.32 steam_osx
3.44 Steam Helper
3.23 gameoverlayui

Virtual Memory Information: ⓘ
5.19 GB Available RAM
680 MB Free RAM
2.81 GB Used RAM
4.52 GB Cached files
0 B Swap Used

Software installs (last 30 days): ⓘ
Brother Drivers: (installed 2018-08-22)
Brother Software: (installed 2018-08-22)
Firmware Update Tool: (installed 2018-08-22)

Install information may not be complete.

Diagnostics Events (last 3 days for minor events): ⓘ
2018-08-22 21:38:18 aMule.app Hang [Open]
2018-08-22 13:49:48 HP Scan.app Crash [Open]
Cause: dyld: launch, loading dependent libraries

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Ti consiglio di mettere un solo programma per scompattare zip, rar, ecc. ed in generale fare la stessa cosa anche per altre funzioni.
Come player video ti consiglio IINA, anche se può fare comodo, facendo un'eccezione al suggerimento di sopra, avere anche VLC.
Io uso VLC solo per riprodurre musica che non voglio caricare in iTunes.
Non installare MAI antivirus, ottimizzatori di sistema, pulitori di RAM e tutti quei programmi che promettono di velocizzare il Mac.
Onix va bene, ma lo devi saper usare.
Installa anche Easy Find.
App Cleaner & Uninstaller o programma analogo può essere utile.
Open Any Files l'ho provato e poi eliminato:: come altri sui fratelli ha il brutto vizio di "accaparrarsi" l'apertura di files appartenenti a programmi che hai installato, con il risultato che fai doppio click su un file del programma X ed invece di quel programma si apre Open Any Files.
Dr. Battery su un Mac da tavolo? Non ha senso.
Se invece vuoi tenere d'occhio la carica del tuo iPhone e/o iPad, usa iBetter Charge. È comodissimo.
*
*
“Non so tutto, so solo quello che conosco” Hanekawa Tsubasa.

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Contatta:
ilprof ha scritto:
mer, 22 ago 2018 21:49
... siccome non riuscivo a togliere tutte le cose che mi hai detto ho formattato tutto un'altra volta ed ho messo le cose elementari.
Ancora non ho potuto vedere se si blocca ancora ma ho rifatto il test e lo allego sotto.
Se posso chiedere un consiglio, quali sono i cosiddetti programmi indispensabili per Mac che si possono mettere in tranquillità ?...
C'è una considerazione preliminare da fare.

È un vecchio Mac, ai limiti massimi di un uso produttivo.
Per poterlo ancora fare rientrare in quest'uso necessita, senza obiezioni, di un SSD.
Se non hai già deciso di pensionarlo entro pochi mesi lo dovrai installare.
Se non altro perché il disco originale potrebbe smettere di funzionare da un secondo all'altro.

Poi, se non indichi un problema come posso aiutarti?
Non saprei che dire,,,

I programmi indispensabili per un Mac sono quelli dati in dotazione all'installazione.
Solo quelli possono essere teoricamente messi in tranquillità.

Ovviamente, per ogni esigenza personale, ci sono migliaia di software che possono essere installati.
Quelli più diffusi e di produttori largamente conosciuti in genere possono essere usati tranquillamente.
Quelli di nicchia vanno valutati caso per caso e possibilmente devono essere in edizione stabile dopo averne cercato informazioni in rete.

Qui sul Forum curiamo circa 150 programmi e applicazioni, che coprono quasi tutte le esigenze di tipo generale.
C'è una valutazione d'uso e lo stato di aggiornamento, in genere con le eventuali casistiche nelle varie edizioni di eventuali problemi.
Sono quasi tutti nel forum Novità Apple con il titolo tipo Aggiornamento "nome del software".
E in topic che vanno avanti da anni, Aggiornamento Software e Aggiornamenti di Terze Parti vari.

Nel tuo check, infine, vedo un'assurdità pericolosissima, oltre che inutile.
Il software di gestione del disco WD, liberatene immediatamente.

Poco congruo è anche il software HP.
E l'inutilissimo e obsoleto aMule.
Entrambi, ma non mi chiedere perché, hanno problemi.
Non so se per la versione o l'installazione, ma hanno le librerie in conflitto con quelle di sistema

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ho sempre il solito problema che si blocca lo schermo e mi tocca spegnere imac 2009. Ho eliminato quasi tutto quello che mi avevi consigliato. Se metto un hard disk SSD posso risolvere il problema ?. Vi rimetto test EtreCheck:EtreCheck version: 3.4.7 (461)
Report generated 2018-08-30 16:02:03
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 3:26
Performance: Good

Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.
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Problem: No problem - just checking

Hardware Information: ⓘ
iMac (24-inch, Early 2009)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
iMac - model: iMac9,1
1 2,93 GHz Intel Core 2 Duo (Duo) CPU: 2-core
8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1067 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1067 MHz ok
Handoff/Airdrop2: not supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

Video Information: ⓘ
NVIDIA GeForce GT 120 - VRAM: 256 MB
iMac 1920 x 1200

Disk Information: ⓘ
WDC WD6400AAKS-40H2B0 disk0: (640,14 GB) (Rotational)
[Show SMART report]
(disk0s1) <not mounted> [EFI]: 210 MB
iMac (disk0s2 - Journaled HFS+) / [Startup]: 639.28 GB (464.66 GB free)
(disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

OPTIARC DVD RW AD-5670S ()

USB Information: ⓘ
USB20Bus
Apple Inc. Built-in iSight
Apple Inc. Keyboard Hub
2.4G RX
Apple Inc. Apple Keyboard
USB20Bus
Hitachi-LG Data Storage Inc Portable Super Multi Drive
USBBus
Apple Inc. BRCM2046 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
USBBus
Apple Computer, Inc. IR Receiver

System Software: ⓘ
OS X El Capitan 10.11.6 (15G22010) - Time since boot: about 11 hours

Gatekeeper: ⓘ
Anywhere [Fix Gatekeeper security]

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 8 Apple tasks
[loaded] 162 Apple tasks
[running] 70 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 46 Apple tasks
[loaded] 160 Apple tasks
[running] 85 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[running] com.brother.LOGINserver.plist (? a1772de2 41ad4933 - installed 2018-08-23) [Lookup]

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2018-08-22) [Lookup]
[loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (? 5c6f2b1e 5d003e54 - installed 2018-08-30) [Lookup]

Internet Plug-ins: ⓘ
Default Browser: 601 (installed 2016-07-09)
QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2018-08-24)
OfficeLiveBrowserPlugin: 12.2.0 (installed 2009-06-17) [Lookup]

3rd Party Preference Panes: ⓘ
None

Time Machine: ⓘ
Auto backup: YES
Volumes being backed up:
iMac: Disk size: 639.28 GB Disk used: 174.62 GB
Destinations:
BACKUP [Local]
Total size: 999.83 GB
Total number of backups: 2
Oldest backup: 23/08/18, 11:47
Last backup: 24/08/18, 16:18
Size of backup disk: Adequate
Backup size 999.83 GB > (Disk used 174.62 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
31% fontd
24% amule
7% kernel_task
4% WindowServer
1% coreaudiod

Top Processes by Memory: ⓘ
721 MB fm
540 MB kernel_task
165 MB steam_osx
165 MB Google Chrome
159 MB Microsoft Word

Top Processes by Energy Use: ⓘ
31.50 amule
5.64 WindowServer
4.78 fm
2.80 coreaudiod

Virtual Memory Information: ⓘ
4.97 GB Available RAM
65 MB Free RAM
3.03 GB Used RAM
4.91 GB Cached files
2 MB Swap Used

Software installs (last 30 days): ⓘ
Brother Drivers: (installed 2018-08-22)
Brother Software: (installed 2018-08-22)
Firmware Update Tool: (installed 2018-08-22)
Microsoft Office 2008 per Mac: (installed 2018-08-22)
The Unarchiver: 4.0.0 (installed 2018-08-22)
App Cleaner & Uninstaller: 5.1 (installed 2018-08-22)
Firmware Update Tool: (installed 2018-08-22)
Brother Software: (installed 2018-08-22)
Brother Drivers: (installed 2018-08-23)
MacKeeper: (installed 2018-08-23)
MacKeeper: (installed 2018-08-23)
EasyFind: 4.9.3 (installed 2018-08-24)

Install information may not be complete.

Diagnostics Events (last 3 days for minor events): ⓘ
2018-08-29 18:50:41 fm.app Crash [Open]
2018-08-26 01:37:36 Kernel Panic [Open] [Details]
3rd Party Kernel Extensions: None

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faxus
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Disinstalla Mackeeper.
Applica questo comando che ho preparato:

Codice: Seleziona tutto

sudo rm /Applications/Mackeeper.app ~/Library/Application\ Support/MacKeeper Helper ~/Library/Caches/com.zeobit.MacKeeper ~/Library/Caches/com.zeobit.MacKeeper.Helper ~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeper ~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeper.Helper ~/Library/Caches/LaunchAgents/com.zeobit.MacKeeper.Helper.plist ~/Library/LaunchAgents/com.zeobit.MacKeeper.plugin.Backup.agent.plist ~/Library/LaunchAgents/com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist ~/Library/Logs/MacKeeper.log ~/Library/Logs/MacKeeper.log.signed ~/Library/Preferences/com.zeobit.MacKeeper.plist ~/Library/Preferences/com.zeobit.MacKeeper.Helper.plist ~/Library/Preferences/com.mackeeper.MacKeeper.plist ~/Library/Preferences/com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist /Library/Application\ Support/MacKeeper /Library/LaunchDaemons/com.zeobit.MacKeeper.AntiVirus.plist /Library/LaunchDaemon/com.zeobit.MacKeeper.plugin.AntiTheft.daemon.plist /private/tmp/com.mackeeper.MacKeeper.Installer.config /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.affid.pkg.plist /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.affid.pkg.bom /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.pkg.plist /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.pkg.bom /Library/Preferences/.3FAD0F65-FC6E-4889-B975-B96CBF807B78
NON hai disinstallato, come richiesto, aMule, ti crea il problema.

Poi, EVENTUALMENTE, il software Brothers, quei driver ed estensioni mi sembrano inutili e soffocanti.
Infine in Internet Plug-ins, OfficeLiveBrowserPlugin e l'applicazione fm.app.

Un SSD allieverà i problemi e aumenterà la reattività del sistema, aggravato da El Capitan, che non ti potresti permettere senza disco solido.

Hai anche la cache font incasinata.
Esegui:

Codice: Seleziona tutto

sudo atsutil databases -remove
Alla fine riavvia il sistema

ilprof
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i software che lei dice li ho avuti per oltre 8 anni è non hanno mai bloccato il mio computer. Non sa dirmi con esattezza da cosa dipende il blocco ?

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faxus
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ilprof ha scritto:
gio, 30 ago 2018 17:38
i software che lei dice li ho avuti per oltre 8 anni è non hanno mai bloccato il mio computer. Non sa dirmi con esattezza da cosa dipende il blocco ?
Per impostazione predefinita della netiquette, sul Forum ci diamo tutti del tu.

Se avessi il tuo Mac davanti saprei con esattezza quale è la causa principale.
O se è un concorso di cause.

Intanto:
- Mackeeper è un tipo di malware, il cui scopo è impedire il funzionamento del sistema per installare degli adware
- aMule è un software non più supportato da qualche anno e non tiene presente gli adattamenti da Yosemite in poi.
- La cache delle font è corrotta per via di un componente in conflitto (se non funziona la manovra dovremo cercarlo)
- Il plugin è obsoleto, un plugin di 9 anni fa parte della preistoria
- L'applicazione FM va in conflitto e crolla, va eliminate ed eventualmente rimontata da zero

Alla Apple ti direbbero di reinstallare da zero, eliminando qualsiasi software non Apple.
A mio parere potresti anche solo fare le cose che ti ho indicato.

Non è sicuro, ma hai una buona probabilità che sia sufficiente per risolvere senza azzerare tutto.

Il fatto che hai del software di 8 anni e fino ad ora non ti ha mai bloccato il Mac...
... È l'assoluta sicurezza che ora è il momento di cambiarlo perché non è più affidabile.

Oppure dovresti reinstallare il sistema operativo che avevi 8 anni fa.
Ma anche in questo caso il 50% non funzionerebbe egualmente.
Perché interagisce con server esterni.

Un esempio tra gli altri, se tu reinstallassi Snow Leopard non potresti comunque usare i browser di Snow Leopard

ilprof
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Come faccio a togliere ogni traccia di Mackeeper ?

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Faxus ha scritto:
Disinstalla Mackeeper.
Applica questo comando che ho preparato:

Codice: Seleziona tutto

sudo rm /Applications/Mackeeper.app ~/Library/Application\ Support/MacKeeper Helper ~/Library/Caches/com.zeobit.MacKeeper ~/Library/Caches/com.zeobit.MacKeeper.Helper ~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeper ~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeper.Helper ~/Library/Caches/LaunchAgents/com.zeobit.MacKeeper.Helper.plist ~/Library/LaunchAgents/com.zeobit.MacKeeper.plugin.Backup.agent.plist ~/Library/LaunchAgents/com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist ~/Library/Logs/MacKeeper.log ~/Library/Logs/MacKeeper.log.signed ~/Library/Preferences/com.zeobit.MacKeeper.plist ~/Library/Preferences/com.zeobit.MacKeeper.Helper.plist ~/Library/Preferences/com.mackeeper.MacKeeper.plist ~/Library/Preferences/com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist /Library/Application\ Support/MacKeeper /Library/LaunchDaemons/com.zeobit.MacKeeper.AntiVirus.plist /Library/LaunchDaemon/com.zeobit.MacKeeper.plugin.AntiTheft.daemon.plist /private/tmp/com.mackeeper.MacKeeper.Installer.config /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.affid.pkg.plist /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.affid.pkg.bom /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.pkg.plist /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.pkg.bom /Library/Preferences/.3FAD0F65-FC6E-4889-B975-B96CBF807B78
Devi solo incollarlo nel Terminale e battere invio. TI verrà chiesta la password del Mac.
La prima cosa su cui devi investire è il benessere del tuo corpo, l'unica cosa che ti porterai nella tomba.
Franz Grua (sarebbe fragrua)

In un mondo perfetto io sarei un essere inutile.
©2015 albertocchio

—> Uso corretto del Forum: https://goo.gl/9xOO0a

Immagine

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Poi nel test EtreCheck non risulta più installato ?

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EtreCheck version: 3.4.7 (461)
Report generated 2018-09-01 23:48:14
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 2:14
Performance: Excellent

Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: No problem - just checking

Hardware Information: ⓘ
iMac (24-inch, Early 2009)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
iMac - model: iMac9,1
1 2,93 GHz Intel Core 2 Duo (Duo) CPU: 2-core
8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1067 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1067 MHz ok
Handoff/Airdrop2: not supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

Video Information: ⓘ
NVIDIA GeForce GT 120 - VRAM: 256 MB
iMac 1920 x 1200

Disk Information: ⓘ
WDC WD6400AAKS-40H2B0 disk0: (640,14 GB) (Rotational)
[Show SMART report]
(disk0s1) <not mounted> [EFI]: 210 MB
iMac (disk0s2 - Journaled HFS+) / [Startup]: 639.28 GB (468.17 GB free)
(disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

OPTIARC DVD RW AD-5670S ()

USB Information: ⓘ
USB20Bus
Apple Inc. Built-in iSight
Apple Inc. Keyboard Hub
2.4G RX
Apple Inc. Apple Keyboard
USB20Bus
hub_device
Hewlett-Packard HP LaserJet M1522nf MFP
Hitachi-LG Data Storage Inc Portable Super Multi Drive
USBBus
Apple Computer, Inc. IR Receiver
USBBus
Apple Inc. BRCM2046 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

System Software: ⓘ
OS X El Capitan 10.11.6 (15G22010) - Time since boot: less than an hour

Gatekeeper: ⓘ
Anywhere [Fix Gatekeeper security]

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 8 Apple tasks
[loaded] 164 Apple tasks
[running] 68 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 46 Apple tasks
[loaded] 161 Apple tasks
[running] 84 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[running] com.brother.LOGINserver.plist (? a1772de2 41ad4933 - installed 2018-08-23) [Lookup]

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2018-08-22) [Lookup]
[loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (? 5c6f2b1e b9256622 - installed 2018-09-01) [Lookup]

Internet Plug-ins: ⓘ
Default Browser: 601 (installed 2016-07-09)
QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2018-08-24)
OfficeLiveBrowserPlugin: 12.2.0 (installed 2009-06-17) [Lookup]

3rd Party Preference Panes: ⓘ
None

Time Machine: ⓘ
Auto backup: YES
Volumes being backed up:
iMac: Disk size: 639.28 GB Disk used: 171.11 GB
Destinations:
BACKUP [Local]
Total size: 999.83 GB
Total number of backups: 2
Oldest backup: 23/08/18, 11:47
Last backup: 24/08/18, 16:18
Size of backup disk: Adequate
Backup size 999.83 GB > (Disk used 171.11 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
5% Google Chrome Helper
3% Google Chrome
3% WindowServer
3% AddressBookSourceSync
2% Google Chrome Helper

Top Processes by Memory: ⓘ
707 MB kernel_task
463 MB softwareupdated
242 MB Google Chrome
221 MB Google Chrome Helper
197 MB Google Chrome Helper

Top Processes by Energy Use: ⓘ
10.16 WindowServer
6.70 Google Chrome Helper
6.40 Google Chrome
2.48 Google Chrome Helper

Virtual Memory Information: ⓘ
4.82 GB Available RAM
2.29 GB Free RAM
3.18 GB Used RAM
2.53 GB Cached files
0 B Swap Used

Software installs (last 30 days): ⓘ
Brother Drivers: (installed 2018-08-22)
Brother Software: (installed 2018-08-22)
Firmware Update Tool: (installed 2018-08-22)
Microsoft Office 2008 per Mac: (installed 2018-08-22)
The Unarchiver: 4.0.0 (installed 2018-08-22)
App Cleaner & Uninstaller: 5.1 (installed 2018-08-22)
Firmware Update Tool: (installed 2018-08-22)
Brother Software: (installed 2018-08-22)
Brother Drivers: (installed 2018-08-23)
MacKeeper: (installed 2018-08-23)
MacKeeper: (installed 2018-08-23)
EasyFind: 4.9.3 (installed 2018-08-24)

Install information may not be complete.

Diagnostics Events (last 3 days for minor events): ⓘ
2018-09-01 22:55:28 Last shutdown cause: 3 - Hard shutdown
2018-08-26 01:37:36 Kernel Panic [Open] [Details]
3rd Party Kernel Extensions: None


MacKeeper sta ancora li ...

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faxus
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ilprof ha scritto:
sab, 01 set 2018 23:49
... MacKeeper sta ancora li ...
No, Mackeeper è stato eliminato.

C'è ancora OfficeLiveBrowserPlugin.
Per il resto pare vada bene.

Si blocca ancora?

ilprof
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Il computer si blocca ancora; mio figlio mi monterà un hard disk ssd al posto di quello che c'è , speriamo bene.
Vi rimando il test EtreCheck tradotto
Versione EtreCheck: 3.4.7 (461)
Rapporto generato 2018-09-05 21:42:01
Scarica EtreCheck da https://etrecheck.com
Runtime: 15:51
Prestazioni: scadente

Fare clic sui collegamenti [Cerca] per ulteriori informazioni dalle comunità di supporto Apple.
Fare clic sui collegamenti [Dettagli] per ulteriori informazioni su tale linea.

Problema: nessun problema: basta controllare

Informazioni sull'hardware: ⓘ
iMac (24 pollici, inizio 2009)
[Specifiche tecniche] - [Guida dell'utente] - [Garanzia e assistenza]
iMac - modello: iMac9,1
1 CPU Intel Core 2 Duo (Duo) da 2,93 GHz: 2 core
8 GB di RAM aggiornabile - [Istruzioni]
BANCO 0 / DIMM0
4 GB DDR3 1067 MHz ok
BANCA 1 / DIMM0
4 GB DDR3 1067 MHz ok
Handoff / Airdrop2: non supportato
Wireless: en1: 802.11 a / b / g / n

Informazioni video: ⓘ
NVIDIA GeForce GT 120 - VRAM: 256 MB
iMac 1920 x 1200

Informazioni sul disco: ⓘ
WDC WD6400AAKS-40H2B0 disco0: (640,14 GB) (Rotazionale)
[Mostra report SMART]
(disk0s1) <non montato> [EFI]: 210 MB
iMac (disk0s2 - Journaled HFS +) / [Startup]: 639,28 GB (472,31 GB gratuiti)
(disk0s3) <non montato> [Ripristino]: 650 MB

OPTIARC DVD RW AD-5670S ()

Informazioni USB: ⓘ
USBBus
Ricevitore IR Apple Computer, Inc.
USBBus
Apple Inc. Hub BRCM2046
Controller USB Bluetooth host Apple Inc.
USB20Bus
Apple Inc. Built-in iSight
Hub della tastiera di Apple Inc.
2.4G RX
Apple Inc. Tastiera Apple
USB20Bus
Hitachi-LG Data Storage Inc Portable Super Multi Drive

Dischi virtuali: ⓘ
Kaspersky Internet Security (disk1s2 - HFS +) / Volumes / Kaspersky Internet Security: 21 MB (14 MB gratuiti)
Disco fisico: Immagine disco 21 MB (14 MB gratuiti)

Software di sistema: ⓘ
OS X El Capitan 10.11.6 (15G22010) - Tempo trascorso dal boot: circa 3 ore

Gatekeeper: ⓘ
Mac App Store

Estensioni del kernel: ⓘ
/ Library / Extensions
[loaded] com.kaspersky.kext.kimul (46) [Ricerca]
[caricato] com.kaspersky.kext.klif (3.6.9a45) [Ricerca]
[caricato] com.kaspersky.kext.mark.1.0.6 (1.0.6 - SDK 10.9) [Ricerca]
[caricato] com.kaspersky.nke (2.1.0) [Ricerca]

Agenti di avvio del sistema: ⓘ
[non caricato] 8 compiti Apple
[caricato] 160 attività Apple
[in esecuzione] 72 attività Apple

Demoni di lancio del sistema: ⓘ
[non caricato] 46 compiti Apple
[caricato] 153 compiti Apple
[esecuzione] 92 attività Apple

Agenti di lancio: ⓘ
[in esecuzione] com.brother.LOGINserver.plist (? a1772de2 41ad4933 - installato 2018-08-23) [Ricerca]
[running] com.kaspersky.kav.gui.plist (Kaspersky Lab UK Limited - installato 2018-09-05) [Cerca]

Lancia i demoni: ⓘ
[eseguendo] com.kaspersky.kav.plist (Kaspersky Lab UK Limited - installato 2018-05-07) [Cerca]

Agenti di lancio degli utenti: ⓘ
[caricato] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installato 2018-08-22) [Cerca]
[caricato] com.valvesoftware.steamclean.plist (? 5c6f2b1e b9256622 - installato 2018-09-05) [Ricerca]

Elementi di accesso utente: ⓘ
iTunesHelper Applicazione (? 0 - installato 2018-08-24)
(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Plug-in Internet: ⓘ
Browser predefinito: 601 (installato 2016-07-09)
QuickTime Plugin: 7.7.3 (installato 2018-08-24)
OfficeLiveBrowserPlugin: 12.2.0 (installato 2009-06-17) [Ricerca]

Riquadri delle preferenze di terze parti: ⓘ
Nessuna

Macchina del tempo: ⓘ
Backup automatico: SÌ
Volumi sottoposti a backup:
iMac: Dimensione del disco: 639,28 GB Disco utilizzato: 166,97 GB
Destinazioni:
BACKUP [Locale]
Dimensione totale: 999,83 GB
Numero totale di backup: 2
Backup più recente: 23/08/18, 11:47
Ultimo backup: 24/08/18, 16:18
Dimensione del disco di backup: adeguato
Dimensione di backup 999,83 GB> (Disco utilizzato 166,97 GB X 3)

Inizio processi per CPU: ⓘ
37% kav
15% amfid
15% di amule
8% kernel_task
6% WindowServer

Inizio processi per memoria: ⓘ
727 MB kernel_task
453 MB di software aggiornati
271 MB kav
236 MB Finder
193 MB di Google Chrome

Principali processi per consumo di energia: ⓘ
47.00 KAV
14.58 VLC
12.84 amule
6.50 WindowServer

Informazioni sulla memoria virtuale: ⓘ
4.61 GB di RAM disponibile
1,09 GB di RAM gratuita
3.39 GB RAM utilizzata
File memorizzati nella cache 3.52 GB
0 B scambiati usati

Installazioni software (ultimi 30 giorni): ⓘ
Driver Brother: (installato 2018-08-22)
Software Brother: (installato 2018-08-22)
Strumento di aggiornamento del firmware: (installato 2018-08-22)
Microsoft Office 2008 per Mac: (installato 2018-08-22)
The Unarchiver: 4.0.0 (installato 2018-08-22)
App Cleaner & Uninstaller: 5.1 (installato 2018-08-22)
Strumento di aggiornamento del firmware: (installato 2018-08-22)
Software Brother: (installato 2018-08-22)
Driver Brother: (installato 2018-08-23)
MacKeeper: (installato 2018-08-23)
MacKeeper: (installato 2018-08-23)
EasyFind: 4.9.3 (installato 2018-08-24)
Dr. Antivirus: 2.3.0 (installato 2018-09-02)
Antivirus VirusKiller Lite: 5.0

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