macbook pro nuovo: rumore sospetto

Problemi con il Mac, componenti o periferiche

Moderatore: ModiMaccanici

visualdrome
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Oggetto del messaggio: macbook pro nuovo: rumore sospetto

Messaggio Inviato: lun, 11 apr 2016 09:21

Ciao a tutti,
ho da 2 giorni un macbook pro i5 2.5GHz (2012) con HDD e OS El Capitan.
Il funzionamento è tutto ok.

Si sente un rumore, un 'clack" meccanico, tipo quello che fanno gli HDD esterni quando si scollegano, non forte ma udibile nella parte destra (lato superdrive) in bassop (verso l'utente, a fianco del trackpad) ogni 10/20".

Qualche idea su cosa possa essere o come io possa indagare, giusto per evitare di spedirlo alla Apple (avendolo acquistato in un centro Unieuro).

Grazie
http://www.visualdrome.net" onclick="window.open(this.href);return false;
Macbook Pro 13" 2016 (14,1) i5 2,3GHz 16GbRAM 512GbSSD
MacbookPro 13" 2012 (9,2) i5 2,5GHz 16GbRAM 512GbSSD
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Oggetto del messaggio: Re: macbook pro nuovo: rumore sospetto

Messaggio Inviato: lun, 11 apr 2016 10:24

Prima di qualsiasi altra cosa, fai un backup.

Il "clack" potrebbe essere la testina del disco (è un HD meccanico, giusto?) e non per essere pessimista, ma generalmente segnala problemi "seri" al disco. Assumo che il superdrive sia vuoto.
Fate il backup, fate il backup, ricordate di fare il backup, non dimenticate di fare il backup.

"Il backup è quella cosa che andava fatta prima" (antico proverbio cinese)
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Oggetto del messaggio: Re: macbook pro nuovo: rumore sospetto

Messaggio Inviato: lun, 11 apr 2016 11:03

Grazie per il consiglio del backup; l'HDD è vuoto, ancora non lo riempio.
L'HD è meccanico.
Il superdrive è vuoto; ho fatto anche la prova ad inserire ed estrarre: tutto ok e tutto come prima.
Da 30' a questa parte non sento più il rumore (tutta ieri sera dalle 21.00 alle 24.00 e stamattina dalle 9.00 alle 10.30).
Immagino non ci siano test che mi diano info meccaniche, o forse l'AHT?
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Oggetto del messaggio: Re: macbook pro nuovo: rumore sospetto

Messaggio Inviato: lun, 11 apr 2016 11:21

Se il problema è imminente te lo dovrebbero scoprire test SMART o comunque test del disco.
Fate il backup, fate il backup, ricordate di fare il backup, non dimenticate di fare il backup.

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Oggetto del messaggio: Re: macbook pro nuovo: rumore sospetto

Messaggio Inviato: lun, 11 apr 2016 11:48

Non so se sono attendibili / sufficienti:
1) controllo con Smart Utility (versione free): Passed, nessun errore rilevato
2) controllo con Etrecheck: apparentemente tutto ok tranne le seguenti segnalazioni in rosso

EtreCheck version: 2.9.10 (261)
Report generated 2016-04-11 11:41:30
Download EtreCheck from https://etrecheck.com" onclick="window.open(this.href);return false;
Runtime 7:26
Performance: Below Average (IN ROSSO)

Gatekeeper: ⓘ
Anywhere (IN ROSSO)

System Launch Agents: ⓘ
[failed] com.apple.gamed.plist (IN ROSSO)
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Oggetto del messaggio: Re: macbook pro nuovo: rumore sospetto

Messaggio Inviato: lun, 11 apr 2016 12:29

Posta tutto il log di etrecheck.
Fate il backup, fate il backup, ricordate di fare il backup, non dimenticate di fare il backup.

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Oggetto del messaggio: Re: macbook pro nuovo: rumore sospetto

Messaggio Inviato: lun, 11 apr 2016 13:05

Si sta profilando un topic demenziale dal punto di vista tecnico.
Magari incredibilmente lungo lungo, come tutte le discussioni di Visualdrome.

Cosa c'entra un rumore sospetto meccanico del Mac con un sistema veramente mal tenuto?

Perché mai si dovrebbe postare un EtreCheck per un topic dal titolo macbook pro nuovo: rumore sospetto?
Mah... Mistero... Vediamo il check.

Non si sa mai, un disco che sta per spaccarsi potrà sempre produrre degli effetti software al disotto delle aspettative.
Ma mai il contrario, un utente, per quando pecione possa essere non potrà spaccare il disco via software
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Oggetto del messaggio: Re: macbook pro nuovo: rumore sospetto

Messaggio Inviato: lun, 11 apr 2016 13:23

Diciamo che con tutta probabilità stiamo parlando di problemi di diversa natura.

Un sospetto disco che sta per andare e un mac (che nuovo non è) con sospetti problemi di configurazione.

Magari riusciamo un po' per volta a dipanare la matassa...
Fate il backup, fate il backup, ricordate di fare il backup, non dimenticate di fare il backup.

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Oggetto del messaggio: Re: macbook pro nuovo: rumore sospetto

Messaggio Inviato: lun, 11 apr 2016 13:32

Immagine
Immagine
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Oggetto del messaggio: Re: macbook pro nuovo: rumore sospetto

Messaggio Inviato: lun, 11 apr 2016 13:52

visualdrome ha scritto:... apparentemente tutto ok tranne le seguenti segnalazioni in rosso...
Tu dici?
visualdrome ha scritto:... Performance:
Below Average...
Qui dice che fa schifo
visualdrome ha scritto:... Gatekeeper:
Anywhere...
Anche se questo vuol dire solo che se sei un utente esperto puoi disabilitare la fastidiosa ingerenza della Apple su i programmi da installare sul tuo sistema
visualdrome ha scritto:... System Launch Agents:
[failed] com.apple.gamed.plist
E questo segnala un malfunzionamento in genere irrilevante.
Denota solo trascuratezza
Uno_qualunque ha scritto:Diciamo che con tutta probabilità stiamo parlando di problemi di diversa natura...
Diciamo, se vuoi...
Uno_qualunque ha scritto:... Un sospetto disco che sta per andare e un mac (che nuovo non è) con sospetti problemi di configurazione...
Diciamo un nulla hardware e un sistema che è una mappina (straccio della rigovernatura/donna che distribuisce facilmente favori)
Uno_qualunque ha scritto:...Magari riusciamo un po' per volta a dipanare la matassa...
5 o 6 pagine saranno sufficienti


Oh, è arrivata l'EtreCheck.
Chiaramente un'immagine.

Tanto per rendere le cose semplici.
Chissà perché si pensa che sia più facile scattare due istantanee, aprire il programma o collegarsi ad un sito di hotlink, fare l'upload, copiare il link e postarlo, tutto per due.
Anziché fare un copia (automatico in EtreCheck) e incolla sul post.
Che se poi va fatta una ricerca va tutto scritto a mano su Google.

Vabbè, ci sono un sacco di crash.
Direi che è inutile far postare i crash.
Occorrerebbe che fossero solo testo come codice, solo l'inizio e solo il Thread Crashed.
Certe volte li capisco, quelli dell'Apple Store, che come apri bocca:

Immagine

Visualdrome, reinstalla OSX da Recovery (solo il sistema)
Disinstalla Firefox, DropBox ed Evernote, poi reinstallali aggiornati.

Poi vediamo di nuovo il check ed eventuali porzioni di crashlog e syslog (da stabilire).
Per favore come testo, cortesemente tra i tag Code
Uno_qualunque
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Oggetto del messaggio: Re: macbook pro nuovo: rumore sospetto

Messaggio Inviato: lun, 11 apr 2016 15:13

Devo andare a prendere i popcorn?
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Oggetto del messaggio: Re: macbook pro nuovo: rumore sospetto

Messaggio Inviato: lun, 11 apr 2016 15:22

EtreCheck version: 2.9.10 (261)
Report generated 2016-04-11 15:19:51
Download EtreCheck from https://etrecheck.com" onclick="window.open(this.href);return false;
Runtime 1:54
Performance: Excellent

Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: No problem - just checking

Hardware Information: ⓘ
MacBook Pro (13-inch, Mid 2012)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
MacBook Pro - model: MacBookPro9,2
1 2,5 GHz Intel Core i5 CPU: 2-core
4 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
2 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM0
2 GB DDR3 1600 MHz ok
Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n
Battery: Health = Normal - Cycle count = 1

Video Information: ⓘ
Intel HD Graphics 4000
Color LCD 1280 x 800

System Software: ⓘ
OS X El Capitan 10.11.4 (15E65) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: ⓘ
APPLE HDD HTS545050A7E362 disk0 : (500,11 GB) (Rotational)
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
Macintosh HD (disk1) / : 498.88 GB (485.91 GB free)
Core Storage: disk0s2 499.25 GB Online

HL-DT-ST DVDRW GS41N ()

USB Information: ⓘ
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
Apple Computer, Inc. IR Receiver
Apple Inc. BRCM20702 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Firewire Information: ⓘ
WD My Passport 070C 800mbit - 800mbit max
EFI (disk2s1) <not mounted> : 210 MB
500Gb (disk2s2) <not mounted> : 499.06 GB

Thunderbolt Information: ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: ⓘ
Mac App Store and identified developers

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 5 Apple tasks
[loaded] 167 Apple tasks
[running] 66 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 46 Apple tasks
[loaded] 160 Apple tasks
[running] 82 Apple tasks

User Login Items: ⓘ
None

Other Apps: ⓘ
[running] com.etresoft.EtreCheck.66912
[loaded] 404 Apple tasks
[running] 157 Apple tasks

Internet Plug-ins: ⓘ
Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-03-12)
QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-03-12)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
None

Time Machine: ⓘ
Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ⓘ
5% WindowServer
2% kernel_task
2% fontd
0% cloudpaird

Top Processes by Memory: ⓘ
558 MB kernel_task
246 MB helpd
82 MB iconservicesagent(2)
61 MB WindowServer
49 MB mds_stores

Virtual Memory Information: ⓘ
1.21 GB Free RAM
2.79 GB Used RAM (1.08 GB Cached)
0 B Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
Apr 11, 2016, 03:14:05 PM Self test - passed
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MacbookPro 13" 2012 (9,2) i5 2,5GHz 16GbRAM 512GbSSD
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Oggetto del messaggio: Re: macbook pro nuovo: rumore sospetto

Messaggio Inviato: lun, 11 apr 2016 15:24

Uno_qualunque ha scritto:Devo andare a prendere i popcorn?
Sì, sì, io intanto prendo i posti a bordo ring... :D
 iMac 21.5 late 2012 - 1 tb fusion drive - i5 2,9ghz - 8gb ram - GT 650M 512mb - Mojave 10.14.5
Non esiste computer senza bug, il più pericoloso di solito è seduto davanti al monitor.
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Oggetto del messaggio: Re: macbook pro nuovo: rumore sospetto

Messaggio Inviato: lun, 11 apr 2016 15:27

Portane anche per Visualdrome.

Stavo guardando che praticamente non ha nulla sul Mac.
Tanto vale che reinstalla da zero.

Ha installato due cose, tre funzionano male, in più il sistema è pasticciato
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Oggetto del messaggio: Re: macbook pro nuovo: rumore sospetto

Messaggio Inviato: lun, 11 apr 2016 15:37

Visualdrome...

Hai postato in vario modo tre check.
Non ce n'è uno uguale a un'altro.

Quel che hai fatto, non ha senso.
Cambi le preferenze di Sistema, fai della manutenzione generale (OnyX?), aggiusti un po' qui un po' là.
Correttamente, hai pure riavviato, per ottimizzare...

In quanto tempo hai riavviato?
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