Il mio Mac si è spento improvvisamente

[Allegra]

Buonasera a tutti vi espongo il mio problemone : il mio Mac book pro improvvisamente è deceduto andava tutto fino a 3 secondi prima, da quando si è spento non emette nessun suono ,la barra della batteria è spenta e non si accende , il caricabatterie ha la luce fievole verde e lampeggia un pochino mentre 5 secondi prima era normalissima . Cosa posso fare? Ho la tachicardia

[utente eliminato]

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Lascia stare l'ansia, c'è rimedio a tutto ma non alla morte.
Gli esperti ti aiuteranno.

[Kernel Panic]

Benvenuta.

Prima di tutto niente panico.

Potrebbe essere una problema serio, ma non è detto che lo sia.

Il tuo portatile è ancora in garanzia?

[Allegra]

Benvenuta.

Prima di tutto niente panico.

Potrebbe essere una problema serio, ma non è detto che lo sia.

Il tuo portatile è ancora in garanzia?

Ciao in teoria si , un mese fa lo avevo portato all'applestore per un controllo e mi aveva detto che era tutto perfetto solo la batteria era un po usurata ma niente di preoccupante tanto che mi fa " quando vedi che ti dà noia con il caricamento portalo che la cambiamo " ma non mi ha dato nessun problema fino a 10 minuti fa quando improvvisamente ha deciso di morire

[mauripucci]

Modello, anno, osx?

[Allegra]

Modello, anno, osx?

MACBOOK PRO (13-INCH, LATE 2011)
Data di acquisto: 27-Feb-12

[fragrua]

Garanzia? Non credo.

Intanto prova anche a pulire il connettore Magsafe del tuo Mac con un batuffolo di cotone o uno spazzolino dalle setole morbide per rimuovere le particelle di sporcizia dalle connessioni facendo attenzione a non sporcare con residui di cotone le connessioni.

Qui la pagina del documento ufficiale Apple sulla verifica della presenza di residui sui connettori MagSafe e pulizia:
http://support.apple.com/kb/ts1713?viewlocale=it_IT" onclick="window.open(this.href);return false;

[Allegra]

Già pulito comunque niente la situazione rimane invariata

[fragrua]

Credo che debba tornare da Apple.

[tighine]

Sembra infatti un danno fisico sull'alimentazione. Si é per caso surriscaldato da qualche parte? (alimentatore, left palm rest, zona connettore ricarica, etc...). Si sono mai sentite le ventole girare al massimo? Hai mai fatto pulizia, con aspirapolvere, di prese d'aria e tastiera?

Il caricabatterie si é scaldato, nell'uso? Il cavo si presenta integro lungo tutta la sua lunghezza, e particolarmente ai due estremi?

Alcuni tentativi da provare, per test.

Stacca tutto, chiudi, leva il caricabatterie, riapri, tenta di accendere a sola batteria, cosa fa?

Prova - se lo lascia fare, se c'é energia di batteria sufficiente - il cd "RESET SMC" (prova con e senza caricabatteria).

Leggi con attenzione
https://support.apple.com/it-it/HT201295" onclick="window.open(this.href);return false;


Quindi, se dovesse dar segno di vita, fai fare un paio di scariche profonde alla batteria (fino a che si spegne e non si fa riaccendere, ed un paio di ricariche profonde (10-20 ore di seguito, senza interruzione, da totalmente spento, non in "stop").