Imac 24" si blocca.

[bobby smith]

Salve,ho un imac 24" del 2009 8 gb RAM con yosemite e tutto funziona bene ma ultimamente (circa 2 mesi) mi succede una cosa strana


mentre lavoro magari con fcpx oppure collego un HD con usb succede che si blocca tutto!!!!!!!

cioè il puntatore del mouse si ferma e l'imac non risponde piu! rimane tutto bloccato devo spegnere e riaccendere tramite il pulsante di accensione,succede normalmente 2 volte consecutive dopo il primo avvio e poi x tutto il giorno funziona bene.

il blocco non avviene sempre allo stesso modo,voglio dire,a volte si blocca semplicemente collegando un chiavetta o HD tramite USB altre volte aprendo FCPX o altre volte semplicemente aprendo un file in texedit o anche semplicemente aprendo la connessione wifi ad internet e non capisco perche!!!!!!


grazie.

[Bonnie3]

Giusto per avere un'idea generale del tuo Mac scarica e fai girare EtreCheck http://www.etresoft.com/etrecheck" onclick="window.open(this.href);return false; poi postane il log qui.
Altra cosa giusto per vederci chiaro: Hai installato antivirus o programmi di pulizia del Mac?
Anche se mi sa che il problema sia proprio l'hdd esterno

[LucaD]

Salve,ho un imac 24" del 2009 8 gb RAM con yosemite e tutto funziona bene ma ultimamente (circa 2 mesi) mi succede una cosa strana


mentre lavoro magari con fcpx oppure collego un HD con usb succede che si blocca tutto!!!!!!!

cioè il puntatore del mouse si ferma e l'imac non risponde piu! rimane tutto bloccato devo spegnere e riaccendere tramite il pulsante di accensione,succede normalmente 2 volte consecutive dopo il primo avvio e poi x tutto il giorno funziona bene.

il blocco non avviene sempre allo stesso modo,voglio dire,a volte si blocca semplicemente collegando un chiavetta o HD tramite USB altre volte aprendo FCPX o altre volte semplicemente aprendo un file in texedit o anche semplicemente aprendo la connessione wifi ad internet e non capisco perche!!!!!!


grazie.

Prova anche a spostare nel cestino com.apple.finder.plist che si trova in Libreria, nella cartella Preferences. Dopo aver cestinato riavvia il Finder, tenendo premuto ALT + ClickDestro, e clicca su Riapri
tentar non nuoce...

[bobby smith]

Giusto per avere un'idea generale del tuo Mac scarica e fai girare EtreCheck http://www.etresoft.com/etrecheck" onclick="window.open(this.href);return false; poi postane il log qui.
Altra cosa giusto per vederci chiaro: Hai installato antivirus o programmi di pulizia del Mac?
Anche se mi sa che il problema sia proprio l'hdd esterno

grazie della risposta ma nessun antivirus installato e nessun programma di pulizia installato.

a votte si blocca anche aprendo safari o un file di testo in texdit

EtreCheck scaricato ed aperto ed in allegato ti metto i risultati.

[bobby smith]

e questo e l'ultimo allegato.

[bobby smith]

Salve,ho un imac 24" del 2009 8 gb RAM con yosemite e tutto funziona bene ma ultimamente (circa 2 mesi) mi succede una cosa strana


mentre lavoro magari con fcpx oppure collego un HD con usb succede che si blocca tutto!!!!!!!

cioè il puntatore del mouse si ferma e l'imac non risponde piu! rimane tutto bloccato devo spegnere e riaccendere tramite il pulsante di accensione,succede normalmente 2 volte consecutive dopo il primo avvio e poi x tutto il giorno funziona bene.

il blocco non avviene sempre allo stesso modo,voglio dire,a volte si blocca semplicemente collegando un chiavetta o HD tramite USB altre volte aprendo FCPX o altre volte semplicemente aprendo un file in texedit o anche semplicemente aprendo la connessione wifi ad internet e non capisco perche!!!!!!


grazie.

Prova anche a spostare nel cestino com.apple.finder.plist che si trova in Libreria, nella cartella Preferences. Dopo aver cestinato riavvia il Finder, tenendo premuto ALT + ClickDestro, e clicca su Riapri
tentar non nuoce...

grazie anche a te farò anche questa prova appena posso.

[Bonnie3]

Per piacere posta il log come semplice post di risposta qui nel topic almeno tutti possono leggerlo tranquillamente senza aprire allegati

[LeoTM]

l'hardisk è lo stesso dal 2009?

[bobby smith]

l'hardisk è lo stesso dal 2009?

si sempre lo stesso.

[bobby smith]

Per piacere posta il log come semplice post di risposta qui nel topic almeno tutti possono leggerlo tranquillamente senza aprire allegati

scusa ma sono nuovo e non capisco come fare

[giammyboy]

scusa ma sono nuovo e non capisco come fare

Semplice
Quando etrecheck ha finito clicca su Copy report to clipboard.
Poi nel forum clicca su Rispondi e incolla o con CTRL+V o con tasto destro mouse e Incolla.
Facilissimo.

[bobby smith]

ti ringrazio ed incollo :

EtreCheck version: 2.2 (132)
Report generated 5/24/15, 1:12 PM
Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck" onclick="window.open(this.href);return false;

Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.
Click the [Click for details] links for more information about that line.
Click the [Click to remove] links for help removing adware.

Hardware Information:
iMac (24-inch, Early 2009) (Verified)
iMac - model: iMac9,1
1 2.93 GHz Intel Core 2 Duo CPU: 2-core
6 GB RAM Upgradeable
BANK 0/DIMM0
2 GB DDR3 1067 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1067 MHz ok
Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

Video Information:
NVIDIA GeForce GT 120 - VRAM: 256 MB
iMac 1920 x 1200

System Software:
OS X 10.10.3 (14D136) - Time since boot: 3:15:51

Disk Information:
WDC WD6400AAKS-40H2B0 disk0 : (640,14 GB)
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Erik e Kelly (disk0s2) / : 549.28 GB (283.83 GB free)
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
Untitled (disk0s4) /Volumes/Untitled : 90.00 GB (56.67 GB free)

OPTIARC DVD RW AD-5670S

USB Information:
Apple Inc. Built-in iSight
Microsoft Microsoft® Nano Transceiver v2.0
USB Keyboard
Apple Inc. BRCM2046 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Apple Computer, Inc. IR Receiver

Configuration files:
/etc/sysctl.conf - Exists
/etc/hosts - Count: 20

Gatekeeper:
Anywhere

Kernel Extensions:
/Applications/Ondesoft Audio Recorder.app
[not loaded] com.Ondesoft.driver.OndeAudioRecorderDevice (1.0.0 - OS X 10.7) [Click for support]

/Library/Extensions
[loaded] at.obdev.nke.LittleSnitch (4240 - SDK 10. [Click for support]
[loaded] com.techsmith.TACC (1.0.2 - SDK 10.10) [Click for support]

/System/Library/Extensions
[not loaded] com.nvidia.CUDA (1.1.0) [Click for support]
[not loaded] com.paceap.kext.pacesupport.master (5.9 - SDK 10.6) [Click for support]

/System/Library/Extensions/PACESupportFamily.kext/Contents/PlugIns
[not loaded] com.paceap.kext.pacesupport.leopard (5.9 - SDK 10.4) [Click for support]
[not loaded] com.paceap.kext.pacesupport.panther (5.9 - SDK 10.-1) [Click for support]
[loaded] com.paceap.kext.pacesupport.snowleopard (5.9 - SDK 10.6) [Click for support]
[not loaded] com.paceap.kext.pacesupport.tiger (5.9 - SDK 10.4) [Click for support]

/Users/[redacted]/Library/Services/ToastIt.service/Contents/MacOS
[not loaded] com.roxio.TDIXController (2.0) [Click for support]

Startup Items:
CUDA: Path: /System/Library/StartupItems/CUDA
TuxeraNTFSUnmountHelper: Path: /Library/StartupItems/TuxeraNTFSUnmountHelper
Startup items are obsolete in OS X Yosemite

Launch Agents:
[running] at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist [Click for support]
[running] com.1fd1b5e008190259.agent.plist [Click for support]
[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]
[running] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist [Click for support]
[loaded] com.nvidia.CUDASoftwareUpdate.plist [Click for support]
[loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist [Click for support]
[loaded] org.macosforge.xquartz.startx.plist [Click for support]

Launch Daemons:
[running] at.obdev.littlesnitchd.plist [Click for support]
[not loaded] com.1fd1b5e008190259.daemon.plist [Click for support]
[running] com.1fd1b5e008190259.helper.plist [Click for support]
[running] com.adobe.adobeupdatedaemon.plist [Click for support]
[loaded] com.bombich.ccchelper.plist [Click for support]
[running] com.edb.launchd.postgresql-8.4.plist [Click for support]
[loaded] com.fxfactory.FxFactory.helper.plist [Click for support]
[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Click for support]
[loaded] org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist [Click for support]
[loaded] PACESupport.plist [Click for support]

User Launch Agents:
[loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]
[failed] com.apple.CSConfigDotMacCert-[...]@gmail.com-SharedServices.Agent.plist
[loaded] com.bittorrent.BitTorrent.plist [Click for support]
[loaded] com.bittorrent.uTorrent.plist [Click for support]
[loaded] com.google.keystone.agent.plist [Click for support]
[loaded] com.redgiantsoftware.updater.plist [Click for support]

User Login Items:
None

Internet Plug-ins:
QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
JavaAppletPlugin: Version: Java 8 Update 45 Check version
AdobeAAMDetect: Version: 3.0.0.0 - SDK 10.9 [Click for support]
Default Browser: Version: 600 - SDK 10.10

User internet Plug-ins:
Google Earth Web Plug-in: Version: 7.1 [Click for support]

Safari Extensions:
clea.nr Videos
YoutubeWide
Searchme Adware! [Click to remove]

3rd Party Preference Panes:
ApplyLUTPane [Click for support]
CUDA Preferences [Click for support]
Java [Click for support]
Tuxera NTFS [Click for support]

Time Machine:
Time Machine not configured!

Top Processes by CPU:
5% WindowServer
4% Google Chrome Helper(3)
1% fontd
0% Google Chrome
0% taskgated

Top Processes by Memory:
614 MB kernel_task
332 MB Google Chrome Helper(3)
215 MB cfprefsd(3)
172 MB Finder
117 MB Google Chrome

Virtual Memory Information:
1.68 GB Free RAM
4.32 GB Used RAM
0 B Swap Used

Diagnostics Information:
May 24, 2015, 09:54:38 AM Self test - passed
May 23, 2015, 08:09:21 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Final Cut Pro_2015-05-23-200921_[redacted].hang
May 23, 2015, 08:09:19 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Final Cut Pro_2015-05-23-200919_[redacted].hang
May 23, 2015, 11:38:27 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Final Cut Pro_2015-05-23-113827_[redacted].hang
May 23, 2015, 07:35:49 AM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/Creative Cloud_2015-05-23-073549_[redacted].crash
May 22, 2015, 08:37:26 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Final Cut Pro_2015-05-22-203726_[redacted].hang
May 22, 2015, 08:13:08 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Final Cut Pro_2015-05-22-201308_[redacted].hang
May 22, 2015, 07:51:19 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Final Cut Pro_2015-05-22-195119_[redacted].hang
May 22, 2015, 07:51:09 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Final Cut Pro_2015-05-22-195109_[redacted].hang
May 22, 2015, 07:30:39 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/QuickTime Player_2015-05-22-193039_[redacted].hang
May 22, 2015, 05:56:46 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Final Cut Pro_2015-05-22-175646_[redacted].hang
May 22, 2015, 12:53:13 PM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/Final Draft 9_2015-05-22-125313_[redacted].crash
May 21, 2015, 07:48:57 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Final Cut Pro_2015-05-21-194857_[redacted].hang
May 21, 2015, 07:48:34 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Final Cut Pro_2015-05-21-194834_[redacted].hang
May 21, 2015, 03:18:37 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/VLC_2015-05-21-151837_[redacted].hang

[Bonnie3]

Hai parecchi problemi con final cut a quanto vedo...
Se non leggo male hai 6gb di ram non 8 , magari anche per questo potrebbe fare un po' fatica.
Per quanto riguarda il gatekeeper io ti consiglierei di metterlo come da default su "Mac app Store e sviluppatori identificati" per essere sicuro.
Quel plug-in per gli adware io lo eliminerei, al suo posto farei una scansione con Adware Medic http://www.adwaremedic.com/index.php" onclick="window.open(this.href);return false;
Tornando al discorso final cut bisogna vedere perché crasha così spesso, dovresti andare in console e trovare uno dei più recenti log di crash reporter

[bobby smith]

scusa hai ragione,la RAM era di 8 GB(4x2) e poi circa 4 mesi fà mi trovai solo con 4 GB!!!
un banco da 4 era saltato e allora ho messo altri 2 gb perche non volevo spendere troppo,in quanto intendevo cambiare imac,quindo ora ho 6 GB do RAM totali.

per fcpx dici che ci sono problemi e difatti crasha ogni tanto ma pensi che il problema sia tutto in fcpx??

per il resto proverò a vedere ijn console,grazie.

[Bonnie3]

In realtà hai un crash anche con QuickTime, vlc, la creative cloud e final draft...che fanno tutte uso della scheda video e di tanta ram quindi mi verrebbe da pensar e a due opzioni, anzi due e mezzo: O c'è qualche problema legato alla scheda video, o la ram è poca oppure non è del tutto compatibile o ha comunque qualche problema. Dici che sono saltati 4gb cosa era successo?
Dai una controllata in ogni caso al log del crash reporter