Video in crash

[lucio galvan]

Salve ragazzi,
ho questo piccolo problema.
Di recente ricevo dei file JPEG via posta (Mail) e, dopo un po', aprendoli, lo schermo mi si annerisce o risponde in modo strano, quasi ad intermittenza e mi blocca l'imacc tanto non riuscire più a lavorare e da dover riavviare il tutto anche utilizzando il tasto di avvio in quanto non risponde nemmeno più ai comandi

Se invece li salvo, quindi non li apro con Mail, riesco ad usarli tranquillamente

Cosa posso fare per risolvere questo problema? Qualcuno lo ha riscontrato? Ricevo molti disegni in jpeg (da windows) per lavoro e non mi era mai successo...

Potete aiutarmi?
Grazie

[fragrua]

Che modello di Mac, che dotazione hardware e che versione di Sistema?

[lucio galvan]

Giustamente, scusa

imac 2008
Processore 2,4 GHz Intel Core 2 Duo
Memoria 4 GB 800 MHz DDR2 SDRAM
Grafica ATI Radeon HD 2400 XT 128 MB

Semmai potrei far un video dell'evento se poi mi spiegate come allegarlo

Grazie

[lucio galvan]

Non è successo a nessuno di voi?

Nessun aiuto?

Grazie

[fragrua]

che versione di Sistema?

Non è successo a nessuno di voi?

Io mai sentito. Hai valutato un aggiornamento di Sistema Operativo?

[lucio galvan]

Ciao Fragrua,

direi che ormai il mio imacc li ha passati tutti i sistemi operativi dal 2009

In questo momento ho un OS X Yosemite versione 10.10.2 arrivando dal Mavericks (tutto upgrade online) e credo sarebbe arrivato il momento di reinstallare il tutto.

Mi ferma la paura di far qualche casino e di non riuscire ad avere una macchina, seppur zoppicante ancora molto performante per il mio lavoro

Grazie del consiglio
Lucio

[tighine]

Ma se i files in locale funzionano, non sarà ("solo") la lettura degli stessi tramite Mail?, Cioè: esclusivamente un bug in Mail e non di tutto il sistema?

Tra l'altro: il fenomeno si verifica mentre mail legge dal web i files (impostazioni a standard IMAP4, mi pare), o li ha già scaricati in locale (POP3, credo...)? Nel primo caso non sarebbe un problema "tuo"... Ovvero: caratteristiche diverse, una più dipendente da "fattori esterni" e l'altra meno.

(Ammenocché nei files immagine non ci sia nascosto qualcosa dentro, che nel web viene bloccato, mentre una volta all'interno del sistema rimane "trasparente"...)

[lucio galvan]

Grazie,
effetivamente il problema si presenta solo in Mail e quando scarico da un indirizzo di posta ben preciso (mi arrivano mail dalla Francia e dalla Bulgaria) ed è in configurazione POP
Se poi riesco a salvarle in hard disk tutto si sistema

Grazie ancora