Problema hardware o software?

Problemi con il Mac, componenti o periferiche

Moderatore: ModiMaccanici

OhComeColo
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Salve ragazzi da circa 2 giorni mi trovo difronte ad un problema molto fastidioso, posseggo un imac di metà 2011, le caratteristiche hardware sono intel core i7 3.4ghz, 8GB ram ddr3 1333mhz, ssd 256GB, Ati readon HD6970M 2GB.
il problema è che mi vanno a scatti le animazioni come ad esempio aprire il finder o una semplice applicazione, e inoltre in giochi come counter strike o league of legend ho un calo di fps, premetto di non averne mai avuto di problemi di questo tipo.
Ora la mia domanda è, questo problema è dovuto da problemi hardware o magari è semplicemente un problema di yosemite?
Vi prego aiutatemi a risolvere il problema, sta diventando frustrante :mad: :mad: :mad:
Grazie mille!

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Phate
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Hai aggiornato o installazione pulita?
A naso, direi un problema di HD.
Io ho il tuo stesso iMac con Yosemite e per giunta un semplice i5, e non ho di questi problemi.
Quindi a meno che tu non abbia installato qualche schifezza, farei un controllo dell'HD
Fai un controllo con questa Applicazione e dimmi il responso.
http://www.volitans-software.com/smart_utility.php" onclick="window.open(this.href);return false;
Servirebbe pure sapere che Applicazioni hai installato.

p.s. Benvenuto.
 iMac 2,5 Ghz Intel Core i5 quad-core (Late 2011) SSD 256 GB Samsung Serie 830
 Mac Mini M1 2020 SSD 512 GB & 16GB di Ram
Nas DiskStation DS1513+
Apc Smart-Ups 1000Va Lcd 230V

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faxus
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Ciao... Ehm... OhComeColo, benvenuto nel Forum.

Fai anche queste due cose oltre quanto detto da Phate, ci aiuteranno a capire se è un problema software:

1) Scarica e fai una scansione del tuo sistema con m http://www.etresoft.com/etrecheck" onclick="window.open(this.href);return false; m
Poi postalo qui come testo o codice, non in altri modi, per favore

2) Posta un system.log di un riavvio.
Apri Console (Applicazioni/Utility), scegli system.log nella barra laterale.
Annota l'ora precisa dell'ultima riga.
Riavvia il sistema.
Riapri Console ed aspetta che il Finder abbia finito di ricaricare.

Poi fai qualcosa con cui rilevi difficoltà, basta un'azione del Finder che va a scatti, non occorre che apri il gioco.

Copia ed incolla tutte le righe, qui come testo o codice, non in altri modi, per favore, da quella annotata a l'ultima che trovi sul post.
Elimina i tuoi eventuali dati personali leggibili e disabilita le emoticon dal post prima di inviare

OhComeColo
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Phate ha scritto:Hai aggiornato o installazione pulita?
A naso, direi un problema di HD.
Io ho il tuo stesso iMac con Yosemite e per giunta un semplice i5, e non ho di questi problemi.
Quindi a meno che tu non abbia installato qualche schifezza, farei un controllo dell'HD
Fai un controllo con questa Applicazione e dimmi il responso.
http://www.volitans-software.com/smart_utility.php" onclick="window.open(this.href);return false;
Servirebbe pure sapere che Applicazioni hai installato.

p.s. Benvenuto.
Grazie mille dell'attenzione, parto col dire che ho fatto un aggiornamento, di schifezze non ne ho installate, ho usato l'applicazione da te consigliata e come responso mi dice "Overral smart status: PASSED"
di applicazioni ho installato steam alcuni giochi di steam il software per il mouse della logitech memory clean e poco altro, nulla di rilevante... almeno credo!

OhComeColo
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faxus ha scritto:Ciao... Ehm... OhComeColo, benvenuto nel Forum.

Fai anche queste due cose oltre quanto detto da Phate, ci aiuteranno a capire se è un problema software:

1) Scarica e fai una scansione del tuo sistema con m http://www.etresoft.com/etrecheck" onclick="window.open(this.href);return false; m
Poi postalo qui come testo o codice, non in altri modi, per favore

2) Posta un system.log di un riavvio.
Apri Console (Applicazioni/Utility), scegli system.log nella barra laterale.
Annota l'ora precisa dell'ultima riga.
Riavvia il sistema.
Riapri Console ed aspetta che il Finder abbia finito di ricaricare.

Poi fai qualcosa con cui rilevi difficoltà, basta un'azione del Finder che va a scatti, non occorre che apri il gioco.

Copia ed incolla tutte le righe, qui come testo o codice, non in altri modi, per favore, da quella annotata a l'ultima che trovi sul post.
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EtreCheck version: 2.0.11 (98)
Report generated 11 novembre 2014 22:02:58 CET

Hardware Information: ℹ️
iMac (27-inch, Mid 2011) (Verified)
iMac - model: iMac12,2
1 3.4 GHz Intel Core i7 CPU: 4-core
8 GB RAM Upgradeable
BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 0/DIMM1
empty empty empty empty
BANK 1/DIMM1
empty empty empty empty
Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

Video Information: ℹ️
AMD Radeon HD 6970M - VRAM: 2048 MB
iMac 2560 x 1440

System Software: ℹ️
OS X 10.10 (14A389) - Uptime: 3:55:5

Disk Information: ℹ️
APPLE SSD TS256C disk0 : (251 GB)
S.M.A.R.T. Status: Verified
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Macintosh HD (disk0s2) / [Startup]: 250.14 GB (176.40 GB free)
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

OPTIARC DVD RW AD-5690H

USB Information: ℹ️
Apple Inc. iPhone
Apple Internal Memory Card Reader
Apple Computer, Inc. IR Receiver
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
Seagate Backup+ BL 500,11 GB
S.M.A.R.T. Status: Verified
Seagate Backup Plus Drive (disk1s1) /Volumes/Seagate Backup Plus Drive : 500.10 GB (201.47 GB free)
Logitech Gaming Mouse G502
Apple Inc. BRCM2046 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Thunderbolt Information: ℹ️
Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: ℹ️
Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ℹ️
/Library/Application Support/VirtualBox
[not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxDrv (4.3.16) Support
[not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp (4.3.16) Support
[not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt (4.3.16) Support
[not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxUSB (4.3.16) Support

/Library/Extensions
[not loaded] com.Logitech.Control Center.HID Driver (3.9.1 - SDK 10.8) Support
[loaded] com.driver.LogJoystick (2.0 - SDK 10.8) Support
[loaded] com.logitech.driver.LogiGamingMouseFilter (1 - SDK 10.8) Support

/System/Library/Extensions
[loaded] com.Cycling74.driver.Soundflower (1.6.6 - SDK 10.6) Support
[not loaded] com.Logitech.Unifying.HID Driver (1.3.0 - SDK 10.6) Support
[loaded] com.ScreamingBee.driver.SBVirtualMic64 (1.1.0 - SDK 10.9) Support
[loaded] com.seagate.driver.PowSecDriverCore (5.2.6 - SDK 10.4) Support

/System/Library/Extensions/Seagate Storage Driver.kext/Contents/PlugIns
[not loaded] com.seagate.driver.PowSecLeafDriver_10_4 (5.2.6 - SDK 10.4) Support
[loaded] com.seagate.driver.PowSecLeafDriver_10_5 (5.2.6 - SDK 10.5) Support
[not loaded] com.seagate.driver.SeagateDriveIcons (5.2.6 - SDK 10.4) Support

/Users/[redacted]/Library/Application Support/DAEMONToolsAgent/DAEMONToolsAgent.app
[loaded] com.disc-soft.DAEMONTools.VirtualSCSIBus (1.0.2 - SDK 10.8) Support

Problem System Launch Daemons: ℹ️
[running] com.seagate.TBDecorator.plist Support

Launch Agents: ℹ️
[running] com.Logitech.Control Center.Daemon.plist Support
[loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist Support

Launch Daemons: ℹ️
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist Support
[running] com.disc-soft.DAEMONTools.PrivilegedHelper.plist Support
[loaded] com.ea.origin.ESHelper.plist Support
[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist Support
[loaded] com.oracle.java.JavaUpdateHelper.plist Support

User Launch Agents: ℹ️
[running] com.disc-soft.DAEMONTools.DAEMONToolsAgent.plist Support
[failed] com.spotify.webhelper.plist Support
[loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist Support
[invalid?] org.virtualbox.vboxwebsrv.plist Support

User Login Items: ℹ️
gfxCardStatus UNKNOWN (missing value)
Spotify ApplicazioneHidden (/Applications/Spotify.app)
Logitech Gaming Software ApplicazioneHidden (/Applications/Logitech/Logitech Gaming Software.app)

Internet Plug-ins: ℹ️
FlashPlayer-10.6: Version: 15.0.0.223 - SDK 10.6 Support
Flash Player: Version: 15.0.0.223 - SDK 10.6 Support
QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
JavaAppletPlugin: Version: Java 7 Update 71 Check version
Default Browser: Version: 600 - SDK 10.10

Safari Extensions: ℹ️
AdBlock
Open in Internet Explorer
Searchme

3rd Party Preference Panes: ℹ️
Flash Player Support

Time Machine: ℹ️
Mobile backups: OFF
Auto backup: NO - Auto backup turned off
Volumes being backed up:
Macintosh HD: Disk size: 250.14 GB Disk used: 73.74 GB
Destinations:
Seagate Backup Plus Drive [Local]
Total size: 0 B
Total number of backups: 0
Oldest backup: -
Last backup: -
Size of backup disk: Too small
Backup size 0 B < (Disk used 73.74 GB X 3)

Top Processes by CPU: ℹ️
16% ts3client_mac
11% Google Chrome
9% WindowServer
8% coreaudiod
0% fontd

Top Processes by Memory: ℹ️
180 MB Google Chrome
155 MB softwareupdated
155 MB spindump
129 MB Finder
112 MB mds_stores

Virtual Memory Information: ℹ️
2.73 GB Free RAM
2.95 GB Active RAM
1.48 GB Inactive RAM
1.38 GB Wired RAM
8.77 GB Page-ins
2 MB Page-outs
Poi mi spieghi come fare il system.log non sono molto esperto... :roll:

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faxus ha scritto:Ciao... Ehm... OhComeColo, benvenuto nel Forum.

Fai anche queste due cose oltre quanto detto da Phate, ci aiuteranno a capire se è un problema software:

1) Scarica e fai una scansione del tuo sistema con m http://www.etresoft.com/etrecheck" onclick="window.open(this.href);return false; m
Poi postalo qui come testo o codice, non in altri modi, per favore

2) Posta un system.log di un riavvio.
Apri Console (Applicazioni/Utility), scegli system.log nella barra laterale.
Annota l'ora precisa dell'ultima riga.
Riavvia il sistema.
Riapri Console ed aspetta che il Finder abbia finito di ricaricare.

Poi fai qualcosa con cui rilevi difficoltà, basta un'azione del Finder che va a scatti, non occorre che apri il gioco.

Copia ed incolla tutte le righe, qui come testo o codice, non in altri modi, per favore, da quella annotata a l'ultima che trovi sul post.
Elimina i tuoi eventuali dati personali leggibili e disabilita le emoticon dal post prima di inviare
Ti dico anche che non riesco a svuotare il pc, se provo a farlo mi esaurisce tutta la ram utilizzata e mi dice che sta usando 20Gb di ram virtuale e fa lavorare tantissimo la Cpu, credo sia il caso di formattare?

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faxus
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OhComeColo ha scritto:... Poi mi spieghi come fare il system.log non sono molto esperto... :roll:
Trovo qualcosa di pesante nelle tue installazioni.

- A mio parere è un'assurdità, su OS X un software di gestione dei dischi esterni.
Non ha un senso se non autoreferente, pesante e spesso creatore di problemi infiniti.
Non capisco, quindi, perché ti trovi installato quel software Seagate.

Non dico sia quello, ma non sarei sorpreso del contrario.
E ne ho sospetti...

Se devi fare backup usa Time Machine o Carbon Copy Cloner, il resto, applicazioni della "casa", sono in genere merdaccia.

- Hai molta roba che riguarda il gaming, su cui ho poco da dire, se è aggiornata non crea problemi, driver ed estensioni del kernel compresi per gli accessori hardware.
Un sospetto di poca uniformità me lo dà il processo ts3client_mac che succhia molta cpu, dubito che stessi giocando quando hai fatto il check.
Idem per le applicazioni musica.

- Daemon Tool è un'assurdità su OS X, buttala, hai Utility Disco, non pesa, non confligge, non crea problemi, è coerente col sistema ed è gratis.

- Elimina da Preferenze di Sistema > Utenti e gruppi > Elementi del login TUTTO, non serve nasconderlo alla vista.

- Tra le estensioni di Safari... Open in Internet Explorer, non è se hai Parallels?

- SearchMe, l'estensione di Safari mi sembra tanto un malware...
Scarica ed attiva http://www.adwaremedic.com/index.php" onclick="window.open(this.href);return false;


Sicurezze posso darle solo dopo aver guardato il syslog.
Le istruzioni per il syslog mi sembrano chiare, prova ad eseguirle passo passo.
Oppure fai una domanda su ciò che non è chiaro e te lo spiegherò, spero, in modo chiaro

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faxus ha scritto:
OhComeColo ha scritto:... Poi mi spieghi come fare il system.log non sono molto esperto... :roll:
Trovo qualcosa di pesante nelle tue installazioni.

- A mio parere è un'assurdità, su OS X un software di gestione dei dischi esterni.
Non ha un senso se non autoreferente, pesante e spesso creatore di problemi infiniti.
Non capisco, quindi, perché ti trovi installato quel software Seagate.

Non dico sia quello, ma non sarei sorpreso del contrario.
E ne ho sospetti...

Se devi fare backup usa Time Machine o Carbon Copy Cloner, il resto, applicazioni della "casa", sono in genere merdaccia.

- Hai molta roba che riguarda il gaming, su cui ho poco da dire, se è aggiornata non crea problemi, driver ed estensioni del kernel compresi per gli accessori hardware.
Un sospetto di poca uniformità me lo dà il processo ts3client_mac che succhia molta cpu, dubito che stessi giocando quando hai fatto il check.
Idem per le applicazioni musica.

- Daemon Tool è un'assurdità su OS X, buttala, hai Utility Disco, non pesa, non confligge, non crea problemi, è coerente col sistema ed è gratis.

- Elimina da Preferenze di Sistema > Utenti e gruppi > Elementi del login TUTTO, non serve nasconderlo alla vista.

- Tra le estensioni di Safari... Open in Internet Explorer, non è se hai Parallels?

- SearchMe, l'estensione di Safari mi sembra tanto un malware...
Scarica ed attiva http://www.adwaremedic.com/index.php" onclick="window.open(this.href);return false;


Sicurezze posso darle solo dopo aver guardato il syslog.
Le istruzioni per il syslog mi sembrano chiare, prova ad eseguirle passo passo.
Oppure fai una domanda su ciò che non è chiaro e te lo spiegherò, spero, in modo chiaro
Credo di aver risolto mettendo il mac a formattare, rieseguirò almeno l'installazione pulita di yosemite e se il problema persiste credo sia, ahimè la HD6970M che mi sta abbandonando... Non ne sarei sorpreso, era anche nel programma di sostituzione apple...
Credi abbia fatto bene a formattare?

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faxus
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OhComeColo ha scritto:... Credi abbia fatto bene a formattare?
Non ho idea se sia un problema hardware, non me ne intendo da poterlo dire.
Qui ci sono esperti, semmai te lo diranno loro.

Ho le mie opinioni sul riformattare il Mac, credo di averlo fatto due volte in oltre trent'anni.
E anche Win su un pc sta lì da 5 anni e qualche mese...

Però se l'hai fatto, va bene così.

Ma non ricommettere gli stessi errori.

- OS X non ha bisogno di gestire i dischi esterni con software del disco, inutile, macchinoso e generalmente dannoso.
- I backup si fanno con Time Machine o con CCC, il resto non è all'altezza.
- Le immagini disco e le operazioni sui dischi interni ed esterni si fanno solo ed esclusivamente con Utility Disco.

Come supporto a questi tre punti puoi usare Terminale, fine.

- Gli aggiornamenti dei programmi, tutti, vanno disabilitati.
- I programmi vanno aggiornati, costantemente e a mano, rigorosamente dal sito del produttore.
- Nulla va installato se non ha un suo unistaller compreso nel pacchetto o eliminarlo mettendolo nel cestino.
- Nulla, se non strettamente necessario, deve essere abilitato al login oltre quello che richiede il sistema.
- I componenti di terze parti, per il gaming e audio-video, vanno verificati nella compatibilità ad ogni passaggio di sistema e aggiornamento.

Per il resto puoi anche esagerare, ma sempre sapendo quel che fai.

In poche parole: il Mac non va pulito e velocizzato.
Il Mac si tiene pulito e veloce.

Ricordi un greve detto popolare?
"Chi porta la moglie a tutte le feste e la cavalla a ogni fontana,
dopo un po' si ritrova la cavalla bolsa e la moglie puttana."

Hahaha... Fa ridere, vero?
Però fa anche pensare...

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faxus ha scritto: Ricordi un greve detto popolare?
"Chi porta la moglie a tutte le feste e la cavalla a ogni fontana,
dopo un po' si ritrova la cavalla bolsa e la moglie puttana."

Hahaha... Fa ridere, vero?
Però fa anche pensare...
http://instagram.com/p/vSrblHu-3L/" onclick="window.open(this.href);return false;
La prima cosa su cui devi investire è il benessere del tuo corpo, l'unica cosa che ti porterai nella tomba.
Franz Grua (sarebbe fragrua)

In un mondo perfetto io sarei un essere inutile.
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faxus ha scritto:
OhComeColo ha scritto:... Credi abbia fatto bene a formattare?
Non ho idea se sia un problema hardware, non me ne intendo da poterlo dire.
Qui ci sono esperti, semmai te lo diranno loro.

Ho le mie opinioni sul riformattare il Mac, credo di averlo fatto due volte in oltre trent'anni.
E anche Win su un pc sta lì da 5 anni e qualche mese...

Però se l'hai fatto, va bene così.

Ma non ricommettere gli stessi errori.

- OS X non ha bisogno di gestire i dischi esterni con software del disco, inutile, macchinoso e generalmente dannoso.
- I backup si fanno con Time Machine o con CCC, il resto non è all'altezza.
- Le immagini disco e le operazioni sui dischi interni ed esterni si fanno solo ed esclusivamente con Utility Disco.

Come supporto a questi tre punti puoi usare Terminale, fine.

- Gli aggiornamenti dei programmi, tutti, vanno disabilitati.
- I programmi vanno aggiornati, costantemente e a mano, rigorosamente dal sito del produttore.
- Nulla va installato se non ha un suo unistaller compreso nel pacchetto o eliminarlo mettendolo nel cestino.
- Nulla, se non strettamente necessario, deve essere abilitato al login oltre quello che richiede il sistema.
- I componenti di terze parti, per il gaming e audio-video, vanno verificati nella compatibilità ad ogni passaggio di sistema e aggiornamento.

Per il resto puoi anche esagerare, ma sempre sapendo quel che fai.

In poche parole: il Mac non va pulito e velocizzato.
Il Mac si tiene pulito e veloce.

Ricordi un greve detto popolare?
"Chi porta la moglie a tutte le feste e la cavalla a ogni fontana,
dopo un po' si ritrova la cavalla bolsa e la moglie puttana."

Hahaha... Fa ridere, vero?
Però fa anche pensare...
Formattato e problema non risolto, a questo punto credo sia la vga hd6970m 2gb che se ne stia andando... Sapevo di un programma di sostituzione a riguardo, ma credo non rispetti i requisiti :x

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Puoi tenere sotto controllo la temperatura per un po' e vedere quanto sono caldi CPU e GPU quando hai problemi?
Ognuno è come Dio lo ha fatto, ahimé...
...e spesso peggio.

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Hammarby ha scritto:Puoi tenere sotto controllo la temperatura per un po' e vedere quanto sono caldi CPU e GPU quando hai problemi?
Ora avendolo acceso da circa 5 minuti le temperature sono le seguenti:
Hd:30
CPU:37
Ambient:18
GPU Diode:46
GPU Heatsink:43
Mem Controller:39
Optical Drive:32
Power supply 2:43

Comunque credo il problema sia la temperatura della gpu quando è sotto utilizzo arrivando a circa 85°
Premetto che il computer non l'ho mai aperto e pulito non essendo esperto nel settore, forse avrò bruciato la pastina termica della gpu?
consigli in merito?

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faxus
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Quando lo utilizzi in modo intensivo, potresti dare un'occhiata ai processi (Monitoraggio Attività).

Segnati quelli che sono rilevanti e quanto, come impegno di cpu, quando noti che va sotto sforzo.
E ovviamente le temperature

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Hammarby
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85 gradi non sono pochi, anche se la GPU o va o si rompe, non c'è il controllo automatico delle prestazioni.
Quello che potrebbero aver messo è un controllo che abbatte la CPU quando la GPU si riscalda,
in altri sistemi operativi non so, ma dato che i Mac sono progettati piuttosto male per quanto riguarda
il sistema di raffreddamento, è possibile che abbiano inserito un controllo generico che ferma la CPU
quando un qualsiasi componente sale di temperatura.

Ripeto, la GPU o va o si rompe, per cui anche nel caso di una GPU modesta, come quella di tutti gli iMac,
essa non decide da sola di limitare i calcoli quando sale di temperatura, semplicemente se non è raffreddata
a sufficienza si fonde.
Poiché il lavoro della GPU dipende da come e quanto la CPU le invia i dati, rallentando la CPU automaticamente
si rallenta anche la GPU.

Cosa fare nel tuo caso?
Una buona idea è quella di aprire il computer e dare una bella ripulita alla polvere, poi dato che ci sei cambi
il disco meccanico con uno allo stato solido, infine comincia a pensare anche al fatto che il tuo computer
non è adatto ai giochi, ed eventualmente inizi a pensare ad un altra soluzione (PC dedicato, playstation, XBOX).
Ognuno è come Dio lo ha fatto, ahimé...
...e spesso peggio.

Cervantes

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