Moderatore: ModiMaccanici
angelapotenza ha scritto:Salve a tutti.....
a luglio dell'anno scorso ho acquistato un imac 27
PROCESSOR 3.4GHz Quad-Core Intel Core i7
MEMORY 16GB 1333MHz DDR3 SDRAM -4x4GB
HARD DRIVE 1TB Serial ATA Drive
GRAPHICS AMD Radeon HD 6970M 2GB GDDR5
fortunatamente acquistai anche l'estensione di garanzia per cui sono coperta sino al 2015
da più di un mese lo schermo si oscura improvvisamente senza alcun tipo di preavviso e senza alcuna motivazione apparente,in situazioni del tutto casuali.
Lo schermo si oscura ma il mac continua ad essere in funzione,audio e ventola e programmi in esecuzione.
Inizialmente lo ha fatto in modo sporadico,poi gli episodi si sono moltiplicati e quindi ho deciso di contattare il centro assistenza.
Tramite telefono abbiamo fatto alcune operazioni,tipo ripristino,riparazioni e test ardware,noncheè cambio account utente.
Il problema è rimasto.
contatto il centro assistenza per portarlo da loro.Dopo reset SMC e PRAM ,non riscontrano niente di anomalo e me lo riconsegnano.
Il primo giorno nessun problema ,ma il giorno dopo la situazione si ripresenta,ed oggi al terzo giorno è di nuovo insostenibile,non resiste neanche tre minuti acceso...si oscura subito.
Nel forum ho letto molte problematiche simili con questi maledetti IMAC 27 e sempre centri assistenza maledetti che non riscontrano problemi....altri invece mi parlano di difetti scheda video.
Ora il mio mac rientra in quelli prodotti durante il periodo di produzione di quelli difettati e per i quali la Apple ha aperto una campagna di riparazioni o sostituzioni di scheda video gratuite per problemi alla scheda video.
http://support.apple.com/kb/TS5167?view ... cale=it_IT" onclick="window.open(this.href);return false; a questo link c'è
mi stanno prendendo in giro?
domani porto il computer a casa dei miei per verificare non si tratti di un problema di sbalzi di corrente….ma a me sembra una stupidaggine anche questa ,perché sino ad ora non ho avuto problemi,e il mac è stato nello stesso punto e collegato alla medesima spina per un anno intero.
Forse ci stanno provando ma se hai l'AppleCare sei comunque in una botte di ferro.angelapotenza ha scritto: .... fortunatamente acquistai anche l'estensione di garanzia per cui sono coperta sino al 2015
mi stanno prendendo in giro? .....
.... non pago un computer 2500 euro per essere presa per i fondelli.......
parti da qui per cercare se ne hai uno vicino casa:angelapotenza ha scritto:il punto più vicino è un R-STORE ce di preciso non so che importanza abbia....
Decisamente sì, è una stupidaggine ignorante!angelapotenza ha scritto:e poi.....tanto per aggiornare la cronaca degli avvenimenti oggi l'ho provato a casa dei miei,per provare a vedere se fosse un problema di cali di corrente del mio studio,ed il problema invece si è ripresentato.
Che poi dire che lo schermo si oscura improvvisamente a causa di cali di corrente credo sia una stupidaggine.....avrebbe dovuto spegnersi il computer completamente e non solo lo schermo se fosse un problema di cali di corrente......o no?
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