MacBook Pro 13 resuscitato grazie ad Angelo Masiello

[Antimo]

Nel mese di novembre 2012 sul mio mio MacBook Pro 13" mia figlia di due anni mentre guardava il suo DVD preferito ha fatto cadere sulla tastiera della sostanza liquida. La mattina successiva ho riacceso il MacBook Pro e lo stesso non è più ripartito. Mi sono recato alla Apple Store del Centro Commerciale Campania e mi hanno diagnosticato il guasto della scheda logica per un totale di 404 euro. Ho accettato la riparazione ed ho lasciato la macchina al centro di assistenza e dopo due giorni sono stato contattato e mi hanno riferito che la macchina oltre alla Scheda logica si erano danneggiati anche altri componenti, così ho deciso di non sistemarlo. Il tecnico Apple mi ha raccontato tante belle parole ma non mi ha risolto il problema. Dopo circa 5 mesi, dato che mi dispiaceva che il mio MacBook Pro era rotto, ho contattato il grande Angelo Masiello tecnico Apple privato che mi ha invitato a recarmi nel suo laboratorio per verificare il problema. Oggi ho telefonato Angelo è mi sono recato a casa sua, in un ora per magia ha sistemato il Mac, ma la cosa più bella e che la scheda logica non aveva nessun problema ed era solo il Top Case. La cosa che mi fa rabbia e che la Apple Ufficiale del Centro Commerciale Campania voleva cambiarmi la scheda logica buona, e truffarmi 404 Euro. Un consiglio se avete problemi con prodotti Apple contattate il grande Angelo Masiello di Casalnuovo (NA) è una persona onesta e veloce e soprattutto un genio dei prodotti Apple, come lui è difficile trovane.

Antimo Mancino

[fragrua]

E come hai conosciuto Angelo?

[MarcoMa]

Beh, io non metto - e non ho mai messo - in dubbio le sue capacità a livello hardware, ma causa problemi personali/finanziari dovuti alla sua personalità ha perso molta fiducia da parte dei suoi clienti "affezionati".
Ho portato molte persone da lui per aggiustare/aggiornare vari mac e scoprendo solo molto dopo la sua "tecnica": pezzi di alcuni mac finivano in altri,alcuni sparivano, favoriva alcune persone e "mandava dietro" altre...per non parlare dell'ultima volta che è sparito per MESI senza restituire un macbook unibody del 2009 di un mio amico che ancora deve restituire (e nemmeno riparare, chissà che fine ha fatto)....beh, il mio consiglio è: STATENE ALLA LARGA, purtroppo.

[fragrua]

E vabbè, anche io ho dovuto aspettare giornate intere fuori al suo negozio per un Mac, ma a volte sono stato ricompensato per il disservizio con regali generosi e sconti notevoli sull'usato.
Insomma, che sia uno bravo lo sappiamo tutti, ma è anche uno che si "muove" molto, con tutti i rischi del caso.

[Rinuccio]

Non credo che sia "Apple" in se a sbagliar diagnosi, ma il tipo a cui viene affidata la macchina.

Purtroppo spesso si deve andare a tentativi e intuito perchè per determinati problemi non esiste una dignosi se non delle prove del 9 ad esclusione.

Ad esempio, il tipo in oggetto che non conosco, in un centro di supporto Apple avrebbe intuito il problema e proposto la sostituzione/riparazione del reale problema

[Antimo]

Non mi importa nulla di chi ripara la macchina, se un utente Apple si reca presso un centro di assistenza e per risolvere un problema non tornare a casa sapendo che deve buttare la macchia. Ieri mi sono recato all'Apple Store Campania ed ho manifestato il problema mi hanno chiamato il tecnico che non sapeva che inventarsi, lo stesso mi ha detto che se come gli ho riferito che era caduta la saliva del ciuccio di mia figlia sulla tastiera ed il MacBook Pro non ripartiva, loro per risolvere il problema sostituivano Logic Board e Top case anche se la logic board funzionava per evitare che la stessa fosse danneggiata. Il mio paragone è stato: scusate se faccio un incidente con la macchia e provoco dei danni alla carrozzeria il carrozziere mi cambia anche il motore per sicurezza?. Alla fine del tutto non volevano ammettere di aver fatto una cavolata, per fino il tecnico della Apple mi ha detto che la logic board non funzionava ed è stato un miracolo che funzionasse. Non contento ho chiamato il centro Apple Care telefonicamente ho manifestato il problema e per ogni cosa si scusavano, dopo circa due ore mi hanno richiamato e per risolvere il malinteso mi hanno chiesto di scegliere tra tre prodotti Apple quello che volevo per tutto il disturbo. Alla fine mi hanno regalato un iPod. Il fatto e che se avevano ragione non mi avrebbero mai regalato nulla, sicuramente si sono accorti della cavolata e soprattutto che mi stavano truffando 404 Euro per una logic board funzionante.

Antimo Mancino

[screetch]

Beh, io non metto - e non ho mai messo - in dubbio le sue capacità a livello hardware, ma causa problemi personali/finanziari dovuti alla sua personalità ha perso molta fiducia da parte dei suoi clienti "affezionati".
Ho portato molte persone da lui per aggiustare/aggiornare vari mac e scoprendo solo molto dopo la sua "tecnica": pezzi di alcuni mac finivano in altri,alcuni sparivano, favoriva alcune persone e "mandava dietro" altre...per non parlare dell'ultima volta che è sparito per MESI senza restituire un macbook unibody del 2009 di un mio amico che ancora deve restituire (e nemmeno riparare, chissà che fine ha fatto)....beh, il mio consiglio è: STATENE ALLA LARGA, purtroppo.

hai ragione

[SergioM]

Il mio mac grazie al grande Angelo Masiello come qui viene presentato come un profeta ha uno schermo retina sostituito per l appunto da Masiello che è inguardabile peggio è capitato al mio mini iPad dove il profeta si è superato bruciando la scheda video . Non risponde ai messaggi tantomeno alle telefonate ma se vi fate avanti come nuovi clienti è pronto a rovinarvi i vostri costosissimi prodotti ( però è meno caro di un centro autorizzato )
Un mio consiglio spassionato ALLA LARGA