Elgato EyeTv Sat: assistenza al cliente

[lore_ferrara]

Giusto per conoscenza: ho il dispositivo Elgato EyeTv Sat, che funziona molto bene ed è comodo per registrare e vedere il sat dall'Imac....beh quando ho cambiato l'hard disk per il richiamo Seagate 1TB naturalmente mi è tornato senza software, ho installato il programma e non ho più trovato il seriale; ho scritto all'assistenza ma senza prove di acquisto, che non ho più, loro non mi danno un seriale nuovo, così mi ritrovo con un accessorio hardware che non posso più usare, pazzesco.
Gli ho anche mandato il numero di serie del prodotto, ma niente da fare.

Sapete se c'è qualche altro programma free da usare per registrare o vedere la tv con questo dispositivo? Roba da matti uno spende un sacco di soldi e si ritrova in queste condizioni, grazie

[timetraveler92]

Beh, non hanno voluto sentire ragioni semplicemente perché a loro serve una prova d'acquisto valida. Potresti esser venuto in possesso del dispositivo in un milione e mezzo di modi (illegali ).
Aspettiamo di sentire il parere di qualcun altro.
Buona sera

[lore_ferrara]

il potere dello sputtanamento...appena ho scritto sul loro spazio facebook mi han mandato tutto, ora provo se va

scusa eh ma fino a prova contraria uno agisce nel lecito, non ha senso pensare male a priori, poi credo che se qualcosa vien rubata loro abbiano i seriali di quell'hardware, di solito vengono segnalati

[timetraveler92]

il potere dello sputtanamento...appena ho scritto sul loro spazio facebook mi han mandato tutto, ora provo se va

E vai !

[timetraveler92]

il potere dello sputtanamento...appena ho scritto sul loro spazio facebook mi han mandato tutto, ora provo se va

scusa eh ma fino a prova contraria uno agisce nel lecito, non ha senso pensare male a priori, poi credo che se qualcosa vien rubata loro abbiano i seriali di quell'hardware, di solito vengono segnalati

Infatti io ho detto un'altra cosa, cioè che loro necessitano di una prova d'acquisto valida. Se non ce l'hai ma ti aiutano lo stesso è perché vogliono venirti incontro, pur non essendo legalmente obbligati. Semplice.

[lore_ferrara]

boh capirei il fatto dell'assistenza hardware, che senza scontrino non passa la garanzia, ma se ho l'hardware e non posso usarlo senza software mi sembra un pelo una boiata

[timetraveler92]

boh capirei il fatto dell'assistenza hardware, che senza scontrino non passa la garanzia, ma se ho l'hardware e non posso usarlo senza software mi sembra un pelo una boiata

Pensa che c'è gente che di queste boiate campa (e campa pure bene).
Allora funziona adesso?

[lore_ferrara]

si tutto ok, ho anche tolto il "pessima" va là

[timetraveler92]

si tutto ok, ho anche tolto il "pessima" va là

Ottimo! Son contento per te!
...E detto tra noi...CONSERVA LO SCONTRINO, LE RICEVUTE E LE SCATOLE LA PROSSIMA VOLTA
Buona vita

[lore_ferrara]

solo finchè sono in garanzia

[ecate]

sarebbe bene appuntarsi i seriali in qualche app apposita o meglio ancora se si vuol stare tranquilli, fare delle foto dei seriali in questione

[mauropasha]

Seguite il consiglio

...fare delle foto dei seriali in questione

e, almeno oggi, non potrete neanche lamentarvi del costo, perché l'app è aggratisse

https://itunes.apple.com/it/app/piikki- ... 27280?mt=8" onclick="window.open(this.href);return false;

Certo..., bisogna avere un iCoso...

[francescolupo7]

GraziA Mauro, bella App.

[mattleega]

Qui una valida alternativa.

[Kernel Panic]

... e, almeno oggi, non potrete neanche lamentarvi del costo, perché l'app è aggratisse

Sicuro?

Qui una valida alternativa.